「真是個……辛苦的工作呢。」

　工兵不是奉承也不是為了找話題，而是真心如此認為。

　自己的工作在做完系統的當下就結束了，但是她們的工作卻是只要系統存在的一天就會永久延續下去。必須處理火警或天災之類不可預測的事故，對自己這種菜鳥而言應該是無法想象的痛苦和艱難吧。工兵只是率直地講出自己的想法。

　但是——

　「你能明白嗎？」

　梢的反應相當劇烈，將身體探出桌子，雙手在工兵前方桌面用力一拍撐住，呼吸急促地逼近工兵︰

　「沒錯，超辛苦的！二十四小時三百六十五天，不知道什麼時候會有電話打來；不管是睡覺時還是出外旅行時，都不知道手機什麼時候會響起。如果找不到問題點導致無法實時解決，搞不好會造成客人的生意損失，你知道那是多大的壓力嗎？那不光只是胃痛而已。手機不是常會收到垃圾郵件而震動嗎？每當手機開始震動，心髒就像是被一只隱形的手揪住一樣縮緊……心悸加上呼吸困難，甚至帶著嘔吐感來確認手機，發現那只是垃圾郵件時才能放松全身回到被窩中，這樣的日子不斷地持續著，你能想象嗎？」

　「我……我知道了、我知道了。請冷靜、請冷靜下來。旁邊的人都在看我們。」

　工兵安撫梢將她壓回到位子上。

　梢的嘴唇半開，縴瘦的肩膀上下起伏……該怎麼形容呢……真是個瞬息萬變的女孩。該說是心情起伏很大呢，還是情緒的切換方式像是電子儀器般極端。或許本來就是容易激動又容易冷卻的性格，完全無法預測接下來的反應。

　「對不起……這是第一次听到有人說我們的工作很辛苦。」

　或許是注意到周遭的視線，梢縮起肩膀。工兵皺起眉頭︰

　「第一次？」

　出乎意料的台詞。連菜鳥的自己都能想象，ＳＥ部門的其他人——藤崎和室見他們應該一定能夠理解吧。

　然而梢抿起嘴唇︰

　「嗯，第一次。我們公司的人——以社長為首，沒有一個人了解運用的辛苦。尤其是那個矮冬瓜……竟然說我們部門『你們的工作真輕松，只要負責看就好了』什麼的……開什麼玩笑，干脆被鮪魚罐頭噎死算了。」

　「梢…？」

　稍用力地瞪視工兵︰

　「工兵，我一開始有問你知不知道OS部門和ＳＥ部門之間的關系吧？」

　「有……」

　「極端來講，我們是敵人。」

　「敵人？」

　「是啊，我們是敵人。我們部門絕不認同ＳＥ部門的人是同事。他們對我們而言既是仇敵也是災害，是絕對的邪惡。只要沒有ＳＥ部門，爭執與貧苦應該幾乎會消失在這世界上吧。」

　「這麼嚴重……？」

　為什麼……？明明是同事？

　梢看著驚訝的工兵，起了雙眼︰

　「……看來你不太能夠同意啊。」

　「那是當然的啊……因為就剛才的說明來看，建構和運用就像車子的輪胎一樣，只要少了任何一方系統就無法完成。為什麼關系會這麼惡劣呢？」

　「……我們也不想要吵架啊。」

　梢鬧別扭地噘起嘴唇︰

　「但是ＳＥ部門的作風實在是太亂來了，交接用的文件檔案還沒有整理好就叫我們開始運用，明明就連系統的主要用途都還沒決定就叫我們先接管，交給我們的盡是這種項目。」

　「……」

　「前陣子更是過分，說不用花太多時間的項目卻是一天需要更改二十多次設定的東西，而且那次的顧客只要提出的要求不在一個小時之內處理就會立即發火，所以OS部門的成員只好寸步不離地守著那個項目。但是其他項目也會發生故障問題，沒有及早處理又會造成其他客戶的不滿，所以必須同時處理客訴和系統問題……結果我們部門有兩個人因此過勞病倒。」

　真的假的……

　工兵听到目瞪口呆。原來在自己不知道的地方竟上演著這樣的修羅場。而且造成他們這種困境的不是其他人，而是自己所屬的——ＳＥ部門所建構的系統。

　是室見……做的嗎？

　真令人不敢置信，就算她是多麼地旁若無人，也不至于會毫不介意地將有問題的工作強推給別人。

　她應該不知道吧？

　自己的行為使OS部門陷入那樣的慘況。

　工兵將自己的想法告訴梢，她卻搖搖頭︰

　「她從以前就是那樣，不管自己以外的人的死活，系統只要建構好了就跟她毫無關系了。現在也是，那個叫做——RiddleTrill的游戲系統。」

　「RiddleTrill？」

　工兵听到耳熟的單字抬起頭來。

　對了，室見好像也說了什麼，因為RiddleTrill的基礎建構而和OS部門扯上關系。

　「那個游戲……怎麼了嗎？」

　「沒什麼，只是她請我們運用已經建構完成的系統，所以我請她篩選出交接的必要相關文件檔案。但你知道那女人說什麼嗎？她竟然向社長抱怨『OS部門在交接作業上怠工』啊。」

　「怎麼可能。」

　「這是真的，而且當她知道自己的說詞無法說通時，竟然開始無視其他項目的escalation。造成我們背負許多無法close的incident，導致我們連一般業務也無法正常進行。太差勁了，那不是身為社會人士應有的行為。」

　「……」

　工兵噤口不發一語。

　雖然不懂細節的單字，但是有人正因為室見的行為而苦惱，並深切地傳達給我。

　雖然她應該不是故意的，但從餐會那一件事情就可知道室見是多麼地孩子氣，或許只是因為憑一時的情緒做事卻不知道該怎麼收手而已。

　……

　經過思考之後，工兵宣示︰

　「我知道了，由我來向室見溝通。」

　「咦？」

　梢驚訝地眨眼。工兵筆直地看著梢的雙眼︰

　「關于這次的案件，我會拜托室見好好準備交接用的資料，還有escalation……是這麼說的嗎？也會請她好好處理。」

　雖然不知道是否可以順利進行。或許只是火上加油也不一定。但是同事之間互扯後腿一定不是健全的狀況。希望系統順利運作的目的是一致的，如果只要自己在其中協調就能泯滅雙方的隔閡的話，多花一點時間也無所謂。

　而且，只要好好分攤工作，室見應該也可脫離現在的修羅場。對她而言應該也不是壞事。

　「咦……咦？但是……」

　梢陷入一陣混亂，蹙起眉頭歪著細細的脖子︰

　「你是ＳＥ部門的人吧？為什麼……為什麼要為了我們做到這個地步呢？」