第八章 3

　　第三節

　　對王東坦白了自己的罪行之後，李波長出了口氣，猶豫著問王東，「你看，需要我跟蘇純解釋一下，那蛋糕確實是你做的，我拿來打發同事們的確實是你精益求精過程中的下腳料，而不是說我買了蛋糕，你順便去做人情嗎？唉，這麼一烏龍，好像怎麼也不太對勁。。。」

　　李波說得無可奈何而滿懷抱歉，王東還在發愣的當兒，倆人的呼機卻同時響了，王東看著呼機說了句，「老大傳召。說他請吃飯，午飯時間順便談點事。」

　　李波點頭，「應該是有關縮短平均住院日的事。會上說了幾句，我把具體細節問題寫了報告給他了。」

　　王東不解地道，「為什麼找我？」

　　李波往凌遠辦公室的方向走，邊走邊道，「除了讓你多干活，還能有啥其他的事兒。他請吃飯，斷不能是為了瞭解群眾的疾苦和心聲。」

　　「你這話說得真哀怨！」王東沒心沒肺地笑，「這我可得公平地說---你矯情了。就說老大逼你吧，他要不逼你你不就不去參加桃李杯了。不參加你都不知道你自己講課也能講到那個高水平，有多帥多棒多拽！老大他就是一比千里馬還瞭解千里馬自己的伯樂。再說，你這個提升速度都趕上火箭了。老大他是讓你多跑幾里路，可是也肯定多給你幾個胡蘿蔔。」

　　「好，好。」李波自不想真跟他抱怨那一籮筐的煩惱，只笑道，「看看今兒老大要給你幾根胡蘿蔔。」

　　凌遠的請吃飯不出李波意外的又是叫到辦公室的肯德基漢堡薯條和可樂。李波在這四個多月間跟他吃著同樣的工作餐談不同的工作問題時候，曾感慨凌遠對生活品質的要求實在不高，簡直比自己還低，更不要說跟但凡有點功夫就決不湊合的周明相比；而就在今天早上，凌遠理所當然地要黑咖啡時候，李波終於恍然明白，凌遠確實可以湊合，但是絕非對生活品質沒有要求，只是這種要求，最好有其他人來花時間精力。

　　李波和王東進來時候，凌遠還在講電話，示意他們坐下先吃飯，過了大約5分鐘，他放下電話拿起來面前李波之前給他的報告，「我剛才大概看了。就提高效率，長期而言必須提高學科技術含量並且普及，讓儘可能多的年輕醫生掌握新技術。這個咱們科一直在做，周明前幾年做得尤其突出，打了個好底子。風氣上不搞技術壟斷帶新人，就相比其他同級兄弟醫院同類科室而言，團隊整體技術水平，我敢說強了一大截。而掌握先進技術的年齡層下移了一大塊。李波，這一項一定以後要繼續，我也會再增加給各年齡層從新人到副主任主任進修新概念新技術的投入。這個是長期目標，但說到目前提高病房和手術室等固有資產的利用率，快速可以看見效果的，縮短住院時間的重點就在倆點上。縮短等待手術時間和縮短等待檢查結果時間。李波，你的報告是，這三個月，平均等待手術時間縮短了半天，等待檢查結果時間縮短零點七？」

　　李波趁著他說話已經把自己填了個半飽，聽見他問，點頭道，「離目標的三點五差了不少。首先是等待檢查結果，這個我們這邊能做到的是，督促所有管床大夫建立嚴格的時間概念。除因緊急手術錯過每天三次的送檢時間外，平時不但要保證自己開的醫囑不能晚，而且有責任通管自己病人的一切情況，有需要請示上級的部分，要提醒上級準時下檢查醫囑。這點經過每週會診時候反覆強調，到上週，有百分之七十的住院醫生沒有錯過過一次病人各項檢查的送交時間，另外的幾位沒達到的住院醫生各有各自的情況，住院總大夫會再次強調。」

　　「對每個月沒有錯過過送交時間的，當月獎勵。半年的，給年度綜合評分加分。」凌遠拿筆在那部分報告那裡快速地寫了幾行備註。

　　「檢驗科影像科那邊，我覺得還有很大的空間。只不過，」李波猶豫一下，看了看凌遠道，「我想既然讓他們那邊適應臨床科室的工作節奏，是否我們也應該轉換概念增加交流。從管理角度，認同他們是一線科室，不是輔助科室。」

　　「說得好。」凌遠大笑，「我會跟他們主任談的時候用這句原話。最關鍵的是在待遇上要接近一線科室。我會跟他們主任明確說，不要再出現有人在實驗室卷頭髮剝豆角。拿這個時間做專業的事情，把讓理髮師做頭髮，買超市洗乾淨的豆角的錢賺出來。另外，君子愛財，取之有道，讓他們創收的方嚮往臨床服務的方面動腦子，不要總琢磨虛報器材和耗材差價。這個，李波，外科的同事也一樣，我會儘可能提高大家的技術服務的收入。如果我手下的外科醫生，因為必須得排隊跟大媽搶便宜豬肉才能把日子過下去，那是我的恥辱，但是我做到了一個度，讓大家可以輕鬆買得起不需要排隊的高價豬肉，結果還有人上班時候磨洋工看菜譜，那就不適合在這個地方待著。」

　　聽到這裡，本來覺得他們討論內容與自己無關，吃飽了開始犯困王東一個機靈，苦著臉戰戰兢兢地衝凌遠道，「院長，我。。。」

　　「你並沒磨洋工。」凌遠微笑，「相比而言，你是效率還不錯的。不過，如果你還有這麼大的精力做好幾十塊小蛋糕，那就是你上司給你的工作量不夠，完全是他的問題。還有就是，病房，搶救室和手術室的利用率不夠，這個是包括我在內的管理者的問題。所以我決定重新調整你的工作。從下月底起，你可以開始做住院總大夫了。並且，我會和李波仔細討論，關於綜合管理出入院病人，最優化病床利用率，緊密銜接你們病區的病人手術接台時間的部分工作，交給你來負責。」

　　王東愣怔著，「下個月底？我應該是明年4月。。。還有5個多月。。。」

　　「可以了。」凌遠瞧著他，「李波當年提前了近一年---是，你現在的程度比他當年還是不如。不過在住院總期間的強化訓練，你已經可以承受了。李波自然會像當年周明帶他一樣好好多花時間帶你。況且，」凌遠微微一笑，「你還可以把做好幾斤蛋糕的功夫，夜裡去加班多上兩台手術。現在的姑娘們都很現實。100個有90個，就算會為愛心禮物感動，若你太為愛心禮物花功夫而耽誤了前程，那感動也就變同情了。另外10個能為愛心禮物感動一輩子的姑娘，有無窮的危險被別人更愛心的禮物感動走。如果你腦子裡沒有多餘的水，我勸你千萬不要找這樣的神經病。」

　　聽到這裡，李波臉上表情僵了，才要說話，就聽凌遠看著他微笑說道「秦少白犯暈，我又不傻，那蛋糕怎麼可能是你送去婦產科的？」

　　「我送人蛋糕的時候您沒看見。」李波乾巴巴地道，「境遇還不如他。大概就是愛心花得太多，先被小姑娘覺得窩囊無能，不務正業，鄙視得連正眼都不樂意給一個；再後來，如果讓您診斷，我腦子裡的水，恐怕確實是太多了。」

　　空氣有那麼幾秒鐘的沉默。王東不知所措地瞧瞧凌遠又瞧瞧李波，小聲地嘟囔道，

　　「不是獻愛心。。。就是趕她生日，高興高興，熱鬧熱鬧。。。」

　　凌遠打斷他，「好了，找你過來就是提前升院總的事。工資會上調一部分，比去年的調幅大。然後你也可以搬到新宿捨去。新宿舍樓已經完工，這月底就可以開始入住。先優先各科住院總大夫和已婚的臨床博士研究生。未婚的倆人一間，已婚的一家一間。這樣私人空間大一點，各科住院總都是工作時間最長的，也不確定，單住對其他人的作息影響也小一點。你走吧，我跟李波還有其他事要說。」

　　王東出去有一陣子，凌遠都沒有說話。李波只垂著眼皮坐著。

　　半晌，凌遠緩緩道，「我說過，所有的一切，我也都在嘗試，如果你有任何不滿，都請直說，我們可以討論。你不必要在做我讓你做的事情的同時，心裡存了情緒。其實，我不在乎你的情緒，但是在乎你認真做自己這個位置的事的投入程度。」

　　「我自以為已經全神投入。如果你覺得我有不夠投入，還可以擠壓的地方，你提。」

　　「你做得很好，比我想像的還好。可是我也不希望你的情緒影響以後。」

　　「我對你的所有方針都認真地做，出現的問題也都及時跟你討論了。我沒有情緒。」

　　凌遠冷笑，「我是傻的麼？你想讓我相信，因為我的一個玩笑，刺痛了你的感情傷口，所以要跟那傻小子一國，跟我劃清界限？而不是對我讓你做的事情有什麼不滿？最主要是因為，」凌遠淡淡地道，「我正好在周明進修期間，把你扶上了這個大家本來以為是周明的位置吧？這讓你承受更多議論，而更重要的是讓你自己覺得尷尬。」

　　「我確實對你讓我做的事情沒有任何不滿。包括這件事。我明白你的想法，真的做下來，也越來越認同。你需要做的這些改變，就算周老師都支持，可是，你不能讓『周明的理念習慣』成為外科，大家做事的最終最高準則。他可以作為精神偶像，卻不可以做為大家唯之是瞻的馬首。」李波沉默了好一陣子，平靜地道，「我也曾經認真想過，為什麼你讓做的事情，一切都符合我的理念，甚至符合我的理想---理想的但是沒有勇氣開始去做的。你推了我，我就做了。但是心裡總是並不舒服。並不像當年周老師拿最苛刻的標準，近乎『變態』的要求逼我做個出色的臨床外科醫生那樣，讓我心甘情願。」

　　凌遠的眉毛跳了跳，卻沒有說話。

　　「我今天終於明白。我不是不滿你讓我做的事。但是我不喜歡你的態度。你的傲慢。對『那些愚蠢的人』的傲慢。我確實不至於被你刺痛什麼傷口，可是作為曾經愚蠢過的人，即使愚蠢是個事實，被直言不諱地說出來，也特別難受。而且我也並不覺得，在讓我，讓我們做事的過程中，理解到自己曾經或者正在這樣愚蠢，是否真的對把事情做好，有更大的幫助。院長，我佩服你的所有管理理念，我會絕對認真地做所有你讓我做的這些事，甚至在這上面，每當與我本身的概念有衝突，我會先調整我自己的，因為我絕對相信你站得更高看得更廣。我的這個情緒，不會影響我做事情。」

　　「呵呵，對『那些愚蠢的人』的傲慢。」凌遠微笑重複，「那麼，你周老師呢？從來沒有過對愚蠢的行為的不滿？」

　　「有。他會說你錯了。但是不會說，你是多麼愚蠢。在他那裡，只有錯的事，沒有愚蠢的人。」