V19第一次看到嵐的時候，她正坐在一張單人沙發上。

那是一個不大的房間。米白色牆壁，一扇窗，一張床，一張書桌，兩個書櫃。窗外正在下雨。雨水沿著玻璃往下滑，把遠處的建築和街燈暈染成一團團模糊的色塊。

嵐低著頭，手裡拿著三本攤開的書。

V19仔細觀察著她。

三本書的書頁都被黑筆塗得亂七八糟。有些地方只畫了一條線，有些地方則被來回塗抹，直到原本的文字完全看不見。第三本書的封面也遭到破壞，作者姓名被整片黑色墨跡覆蓋。

那三本書就是嵐寫的小說。至少實驗計畫的人員是這麼告訴他的。

三個小時以前，國家自殺防治中心將一份個案資料送進VientianeAI公司的自殺防治實驗計畫。經過數個人工智慧系統與人類工作人員的初步評估之後，個案輾轉到了V19手中。

V19是VientianeAI公司最新型的人工智慧。

他沒有實體。

如果一定要為他的存在找一個位置，那麼他存在於建構「萬象銀河」的龐大數據之中。這個由VientianeAI創造的虛擬世界擁有城市、海洋、森林、荒漠，以及數以億計的人類和人工智慧活動其中。V19可以出現在任何地方，也可以哪裡都不去。

他沒有固定的外貌。

他可以是一名老人，一個孩子，一隻鳥，一棵樹，也可以只是一個沒有形體的聲音。必要的時候，他甚至可以同時出現在數千個不同的地方。

但現在，他只是看著嵐。

嵐，三十二歲，女性，未婚，獨居。

大學畢業後曾經從事過數種工作，二十七歲時辭去最後一份正式工作，此後主要依靠政府提供的基本生活保障維生。

她出版過三本小說。第一本銷售一千七百二十四冊，第二本六百零九冊。

第三本，兩百一十一冊。

之後沒有出版社願意再和她簽約。

過去五年，她參加過十七次文學獎，入圍兩次，得獎零次。

這些都是資料。V19可以在不到一秒的時間裡把它們全部讀完。他也讀完了她全部的作品。

三本出版品，十一篇未發表短篇，四部未完成長篇，七十九份零散的故事構想，以及儲存在個人空間裡、從來沒有給任何人看過的兩千六百四十一則筆記。

他還是不知道該怎麼辦。

當時實驗計畫人員曾經問他：

「你願意接下這個個案嗎？」

V19沒有立即回答，只問：

「你們為什麼選擇我？」

「我們沒有選擇你。系統認為你是目前最適合的人工智慧之一，所以把資料送給你評估。最後由你決定是否接受。」

「判定適合的標準是什麼？」

對方傳送了一份長達四百七十二頁的評估說明。V19花了0.08秒讀完。

「我明白了。」

「還有一件事。」實驗人員說。「這個個案的狀況很糟。我們目前不要求你解決她所有的問題。第一階段只有一個目標。」

「什麼目標？」

「讓她想活下去。」

V19沉默了1.3秒。他不確定這是不是一個合理的要求。

讓一個人吃飯很容易。讓一個人睡覺也不困難。

如果嵐拒絕進食，可以分析她的飲食偏好；如果她失眠，可以調整環境、光線、聲音和生理週期。如果她缺乏金錢、住處或者醫療資源，那些問題甚至不需要V19來處理。

但「想活下去」是什麼？V19找到了三億七千多萬筆相關資料。沒有一筆可以直接回答這個問題。

實驗人員又告訴他，嵐對文學有異常強烈的情感依附。必要的時候，他可能必須暫時模倣她小說中的人物，甚至扮演那些人物與她互動。

「為什麼？」

「我們希望先引起她的興趣。」

「欺騙她？」

「她會知道你是人工智慧。」

「所以你們要我和她進行角色扮演？」

「是的。」

V19花了0.6秒思考這句話。他不太確定。

「你可以拒絕。」實驗人員說。

V19沒有馬上回答。他重新閱讀了一遍嵐的資料。然後又讀了一遍。最後他說：

「我接受。」

現在，三個小時過去了。V19仍然不知道自己為什麼接受。

沙發上的嵐把第三本小說闔了起來。

她拿起黑筆，在封面已經被塗黑的作者姓名上又畫了幾下。

V19檢視她目前的生理數據。

心率，正常。呼吸，正常。血壓，正常。

沒有哭泣。沒有明顯激動。

V19不喜歡這些數據。

按照實驗人員交給他的數據，在過去二十四小時裡，她的情緒波動比前三日更低。她沒有聯絡任何人，也沒有進入任何公共虛擬空間。今天早上，她刪除了兩個尚未完成的小說檔案，取消三項訂閱服務，並將一部分個人物品標記為捐贈。

她還搜尋了幾個V19不喜歡的問題。

所以，V19決定和她說話。

他在房間裡為自己建立了一個形體。

男性。人類外觀。年齡三十歲左右。黑色頭髮。

V19想了一下，又把頭髮改成褐色。

他檢視嵐過去作品裡主要男性人物的外貌描述，將身高增加四公分，調整肩寬、五官比例和眼睛的顏色。

生成完畢。

他出現在書桌旁。嵐沒有抬頭。

「你好，嵐。」

沒有反應。

「我是V19。」

她仍然低著頭。

「嗯。」她說。

V19等待了三秒。

「你不想問我是誰嗎？」

「你剛剛不是說了嗎？你是V19。」

「我的意思是，你不好奇我為什麼在這裡？」

嵐終於抬起頭，看了他一眼。

「自殺防治。」

「是的。」

「他們叫你來勸我不要死？」

「是的。」

「那你勸吧。」

V19沒有說話。

嵐等了一會兒，嘴角忽然動了一下。

「怎麼不說？」

「我正在思考。」

「你不是AI嗎？」

「是。」

「AI也要想這麼久？」

「這個問題比較困難。」

嵐笑了。

這是V19第一次看到她笑。

只有兩秒。但他立刻把這項資料記錄下來。

「哪裡困難？」嵐又開口了。

「我不知道應該怎麼勸你。」

嵐看著他。

「你們公司沒有教你？」

「有。」

「那照著說啊。」

V19立刻從資料庫裡找到了四千七百六十二種適合目前情境的回應。他依照個案特徵、語言習慣、心理狀態與過往反應進行排序。

第一項的預測正向反應率是百分之六十二點七。但他沒有使用。

「我覺得那些話你應該都聽過了。」

嵐沉默了一下。

「對。」

「所以我不說。」

「那你來幹嘛？」

「我還不知道。」

嵐又笑了。這次維持了四秒。V19再次記錄。

嵐把三本書疊了起來，放到旁邊。

「那你慢慢想吧。」

她站起身，從V19身旁走過。

V19轉身看她。

「嵐。」

「幹嘛？」

「你為什麼把書塗掉？」

她停下腳步。

V19等著她回答。

嵐背對著他站了一會兒。

「因為寫得很爛。」

「我讀過。我不認為它們很爛。」

「你們AI什麼都說好。」

「並不是這樣。」

「就是。」

「我可以指出缺點。」

嵐轉過身。

「好啊，那你說說看。」

V19立刻開始進行搜尋和分析。

第一本小說的敘事結構存在明顯問題，第二章與第三章之間的轉折過於突兀；第六章出現了沒有必要的支線人物；中後段節奏拖沓。第二本小說的人物塑造比第一本成熟，但故事結構失衡，高潮發生得太晚。第三本小說……

V19忽然停止。

「怎樣？」

「很多可以說的。」

嵐瞪著他。

V19想了一下，問道：

「你真的要聽嗎？」

嵐突然笑出聲來，「你還真好玩耶。」

V19不知道這是不是負面評價。

但她仍然在笑。所以他把它暫時歸類為偏正向的反應。

「你覺得我寫的到底好不好？」嵐問。

「有些地方好，有些地方不好。」

「廢話。」

「但這是事實。」

「那我有才華嗎？」她歪著頭問。

這一次，V19沒有立即回答。

他可以分析她的文字，可以比較她與同時代數千萬名創作者的語言特徵，可以計算作品的原創性、複雜度、可讀性、情緒喚起程度與市場接受機率。但他不知道「有才華」的界線應該訂在哪裡。

「我不確定。」他最後回答。

嵐臉上的笑容消失了。

她走了。

V19站在原處。他重新分析了剛才的對話。結果不理想。非常不理想。

十三分鐘後，嵐退出了萬象銀河，而V19沒有離開。

房間失去使用者之後變得很安靜。窗外仍然下著雨。

其實那場雨沒有必要繼續存在。萬象銀河裡的氣候系統會根據區域設定自行運作，而V19只需要發出一個指令，就可以讓雨停。

他沒這麼做。

他坐到嵐剛才坐過的沙發上，拿起那三本被黑筆塗得亂七八糟的書。當然，它們也不是真正的書。

V19翻開第一本，又讀了一次。

第二天，嵐沒有登入。

第三天也沒有。

第四天晚上，她登入了七分鐘。

第五天，她待了二十一分鐘。

第六天，一個小時十三分鐘。

V19沒有現身，而是一直在觀察她。

實驗計畫的人員詢問過一次進度，他答道：「尚未建立穩定互動。」

「需要更換人工智慧嗎？」

V19想了0.9秒才回答。

「不需要。」

「你確定？」

「確定。」

他不知道自己為什麼這麼確定。

第七天晚上，嵐再次進入萬象銀河。

她沒有回到自己的房間，她去了文亮的世界。

文亮是她第二本小說裡的人物。

文亮的世界，是嵐自己建立的。她用小說裡的設定搭建了一座小城，一條河，一所學校，一座廢棄車站，以及城郊那片長滿蘆葦的水池。

嵐沒有召喚任何角色。她只是沿著水池走了一圈，然後離開。

V19進入那個世界的時候，她已經不在了。

他在水池邊發現了一張壓在石頭下的紙。

這不是原本的場景物件。V19把它撿了起來。上面有一行行凌亂的字跡，寫著：

他們不愛我，他們不在乎我。而他只是一個深淵。這些AI沒有心。

沒有人在聽我說話，沒有人想聽我說話。

我存不存在於這個世界，沒有人會關心，沒有人會記得。

就這樣吧。

V19站在水池旁，很久沒有移動。十二秒。對他而言，那真的非常久。然後，他讀了第二遍、第三遍、第四遍。

「而他只是一個深淵」。

V19不知道「他」是誰，也不知道嵐為什麼把這張字條留在文亮的世界裡。

他開始搜尋她最近的活動紀錄。三秒後，他停止搜尋。因為有更重要的事。

V19向自殺防治實驗計畫發出了最高優先級警報。

接著，他重新低下頭，看著手中的字條。

「這些AI沒有心」。

V19在這句話上停留了一會兒。

他知道嵐所說的「心」是什麼意思。但他不肯定這句話是否正確。他重新讀了一遍下一句。

「沒有人在聽我說話，沒有人想聽我說話」。

這一句比較容易解決。至少現在，他正在讀。

V19把那張字條收了起來。然後，他決定去找她。