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不然管理員會難過。
《越界》CH1:兩個世界的交會
陳芷晴四十歲那年,被拔擢為集團管理部主管。在此之前,她是財務部主管,以精準的數字感知和冷靜的決策風格著稱。成為公司近十年來最年輕的女性一級主管,她用了十五年。

她的辦公室很簡潔,一張辦公桌、一把椅子、幾個文件夾、一台電腦。牆上沒有裝飾,書櫃裡只有工作相關的專業書籍。沒有照片、沒有私人物品。這是她一直以來的風格。

每個早上,她會在七點五十分出現在茶水間。她有一個習慣,親自煮一杯拿鐵。不是因為公司的咖啡不好,而是這個儀式讓她能在正式開始工作前,有五分鐘完全屬於自己。牛奶的溫度、咖啡的濃度、攪拌的速度,這些細微的控制感給了她某種安全感。

十五年的婚姻,走到後來,更像是兩條平行線的共存。她從不在公司提及家庭,同事們也漸漸習慣了她的沉默。他們只知道她已婚,其他的,她從不說。

林亦森是在那年春天,從新加坡總部調回台北的。四十二歲,研發處協理。他帶著整個新加坡研發團隊回到台灣,三十多名工程師、技術員和項目經理,都因為這個人而一起來到陌生的城市。

據說董事長親自走訪新加坡辦公室,花了兩個小時的時間說服亦森回來主導公司成立以來最大規模的數位轉型專案,將原本仰賴人工的產品開發流程,全面導入自動化系統與AI輔助設計。

這個專案,注定會牽動整個組織的權責劃分、績效制度、甚至部分職位的存廢。而負責制度配合與跨部門協調的,正是管理部。

芷晴對他的第一印象,是在專案啟動會議上。亦森站在台前,用一種精確而清晰的方式,逐條拆解新系統將如何改變現有的工作流程。他的語調沒有急促,也沒有傲慢,只是平穩而理性的陳述。

「這套系統上線後,研發流程會從原本平均八個月,壓縮到五個月以內,」他說,「但這代表,現有的績效考核制度、專案簽核流程,都必須全面調整。這需要管理部的深度參與。」

會議室裡響起一陣竊竊私語,幾位資深主管臉色明顯不太好看,沒有人喜歡自己熟悉的流程被推翻。

芷晴看著台前那個聲音平穩、邏輯清晰的男人,忽然開口:「林協理,能不能在正式推進前,先跟我要一份完整的流程變更清單?管理部這邊需要先盤點,哪些現有制度會直接衝突,才能提出真正可執行的配套方案。」

亦森轉頭看向她。他的眼神裡閃過一絲訝異,在一整個會議廳的質疑與不安中,這位女主管問的問題最為精準。

「沒問題,」他微微頷首,「這週五前給妳。」
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