第3章 自我認識:剖析人性中的優點與缺點(2)
【隧道視野效應:站得高看得遠,瞄得準走得穩】
何謂“隧道視野效應”?就是說如果一個人身處隧道,那麽他看到的就只是前後非常狹窄的通道,唯有走出隧道,才能看到更寬闊的天地。
從隧道視野效應中,我們可以得到這樣的啟示:站得高才能看得遠,瞄得準才能走得穩。為什麽這樣說呢?想想看,當你站在山頂時,是不是視野更為開闊,看到的風景也更多。相反,如果你站在山腳,你能看到的只不過是你周圍的事物而已。
同理,在走路時,如果你的眼睛看得很仔細,那麽你走起路來也會更穩一些;如果你走路總是傾向於仰著頭,那麽總有一天,你會被腳底下的石頭絆倒。
喜歡研究歷史問題的人,一定會有這樣的疑問:歷史上的農民起義為什麽大多不能取得成功,總是轟轟烈烈一陣子就被鎮壓下去?其實,這個問題並不難理解。就拿李自成來說吧,他帶領農民軍浩浩蕩蕩殺進京城,逼得崇禎皇帝上吊自殺,從而推翻了明王朝的統治,建立起了新的政權——大順政權。可是不到一個月,這個政權就被清兵給推翻了。
這頃刻間倒塌的原因何在?就在於李自成的視野不夠開闊,在他取得初步勝利後,便失去了繼續戰鬥的動力,轉而過起了驕奢淫逸的生活。他以為自己從此就可以高枕無憂了,卻忽略了關外虎視眈眈的清兵。事實上,這些清兵才是李自成最大的敵人。
還有我們周圍的一些農民企業家。剛開始創業時,他們也曾生機勃勃,可有了點成就以後便停頓下來,再也找不到前進的路子;還有些人根本就不再找前進之路,以為大功告成了,便開始千方百計享受、揮霍,直至企業漸漸衰落,被淘汰出局。
造成這種狀況的原因可能有很多,但目光短淺、視野不開闊是製約其發展的關鍵因素。小農思想在他們的腦子裡已經根深蒂固,認為能夠“三十畝地一頭牛,老婆孩子熱炕頭”,吃飽喝足就心滿意足,就是人生中最高的享受了。
想想看,在生活和事業的征途上,是否經常“走在隧道裡”或“坐在井裡”,像隧道裡的人和井裡的青蛙一樣,看到的只是自己頭頂上的一片天空?是否因為視野不夠開闊而看不到機遇呢?
其實,成功並非遙不可及,只有我們視野開闊,方能看得高遠。具體該怎麽做,概括地說,主要有兩點:
1.放棄眼前的利益,才能收獲更大的利益
一位年輕人非常羨慕富翁所過的生活,就向他請教成功之道。富翁知道年輕人的來意後,沒有在他面前高談闊論,而是拿出三塊大小不等的西瓜,放在年輕人面前,說:“如果每塊西瓜都象征著等量的利益,你會選哪一塊呢?”
年輕人毫不猶豫地回答道:“我當然要選擇最大的那一塊。”
富翁微微一笑,說:“好吧!”說完,拿起年輕人選的那一塊,遞了過去,讓年輕人吃,而自己卻吃最小的一塊。
很快,富翁就把最小的一塊吃完了,接著便拿起剩余的一塊。年輕人看著手中沒有吃完的西瓜,顯得無計可施。
二人分別吃完西瓜後,富翁語重心長地對年輕人說:“要想取得成功,目光放遠一些,要懂得放棄,只有放棄眼前的小利益,才能得到長遠的利益,這就是我的成功之道,也是我想告訴你的話。”
富翁的成功之道就這麽簡單,放棄眼前的利益,收獲長遠的利益。如果他也像年輕人一樣,拿起大西瓜就啃,那他就不會站在年輕人的面前大談成功之道了,說不定他也像年輕人一樣一貧如洗呢。
美國第九任總統威廉·亨利·哈裡森的故事也給了我們很好的借鑒。
哈裡森小時候有一段時間曾被大家認為是一個傻瓜,為什麽呢?鄰居們做過一個實驗,拿一個五分的硬幣和一個十分的硬幣,讓他從兩者之間選一個。他每次都選那個五分的,大家以此為樂。
其實,哈裡森一點都不傻,反而聰明得很。試想一下,如果他一開始就拿了十分的,還有人會再拿錢讓他挑選嗎?他是放棄了眼前的小利益來保留長遠的利益。
暫時的放棄,是為了以後的獲得。這個道理很簡單,但是很多人仍然不明白。生活中就有這麽一些人,凡事都要斤斤計較一番。給人送禮物,有的人經常不平衡:為什麽我送了你500元的東西,你卻隻還回來300元的;公司加班,這些人也要嘀咕:為什麽就要我加班,而你不加?
這些人的目光實在是太短淺,對方還回來的禮物沒有你送出去的多,或許是因為他現在手頭緊,只能拿出這麽一些。你對他的好,他是銘記於心的,等他日後生活寬裕了,定會找機會回報你,送你價值更為貴重的禮物。
還有加班也是如此,表面上看似你在吃虧,但實際上獲利的依然是你。你主動留下來加班,你的老板是看在眼裡的,雖然他當時不會說什麽,但是他定會感動於你無私奉獻的精神。沒有哪一個老板不喜歡積極主動的員工,如果有一天有什麽好事,老板第一個想到的一定是你。
2.把眼光放到十年以後
很多朋友常常對自己的現狀自鳴得意,說:“目前所擁有的生活狀態,我已經非常滿足了。工作穩定順利,父母身體健康,丈夫體貼,孩子孝順。對於我來說,再也沒有什麽可擔心的了。”
你讚成這種人的生活態度嗎?如果你的回答是肯定的,那麽不妨問問自己以下這些問題:
你父母現在的身體還算健康,但你能保證十年後他們還這樣硬朗嗎?
你的小孩才念幼兒園,所以沒有積蓄也沒問題,但要是哪一天金融危機來了,你該怎麽辦?
你覺得你現在的職位已經可以了,所以你不想再為自己充電,但十年後呢,不思進取的你有可能還在原地踏步,或者被有能力的人取代,甚至面臨下崗的危險。
當然,這些問題也許有點誇張,但是世事難料,誰又能保證未來會怎麽樣。我們不是神仙,沒有預測未來的通天本領,但我們可以把眼光放得長遠一些。如果你把眼光放在十年後,你的未來肯定美好無比;如果你依然著眼於現在,那麽你將一事無成。
第二次世界大戰結束後,戰勝國成立了一個處理世界事務的組織——聯合國。
既然是一個世界性的組織,就必須有個固定的工作場所,也就是總部。當然了,既然是總部,所在地肯定要選在繁華的都市中。
這對於剛剛成立的聯合國來說,實在是一個不小的困難,因為沒有足夠的資金,各國首腦為了此事,不停地商量來商量去,以求找到解決問題的辦法。就在這時,聽到這個消息的洛克菲勒家族宣布,願意掏出870萬美元在紐約買下一塊地皮,並且無條件地捐贈給聯合國。
人們不禁驚訝了,花這麽多的錢買土地免費贈送給聯合國,這不是傻子才會做的事嗎?洛克菲勒家族的人簡直是頭腦發暈了。
可是這些人並不知道,洛克菲勒家族在買下這塊土地的同時,也買下了與這塊土地毗連的全部土地。等到聯合國總部大樓建起來後,四周的地價絕對會飆升。那麽,洛克菲勒家族賺到的不知道是多少個870萬美元。
洛克菲勒家族為什麽能夠賺得盆滿缽溢?就在於他們有前瞻性的眼光,而不是局限在現在所取得的成就上。比別人多走幾步,將問題看得更遠,接近成功的概率不就更大了嗎?
事物是處於不斷變化中的,誰也不願意成為“刻舟求劍”中那個愚昧的楚江人。所以,把眼界放遠些,不孤立靜止地處理事物,這樣我們就能更好地順應未來,少走彎路。
【定型化效應:不做刻板、偏見的人】
定型化效應也叫“刻板印象”,是指個人受社會影響而對某些人或事持穩定不變的偏見看法。例如,我們認為老年人喜歡墨守成規,年輕人顯得熱情奔放,性格內心的人會做出一些偏激的事情等。在一項關於偏見的研究中,科研人員向美國白人學齡兒童展示憤怒和高興的表情圖片,並讓他們塗上自己喜歡的顏色,結果,大部分兒童將憤怒表情塗成黑色,高興的表情塗成白色,這表明這些兒童潛意識裡是有種族偏見的。
類似的偏見還有很多,例如猶太人和美國人的形象,在中東沙特阿拉伯和伊朗的電視節目中常常被醜化,這種現象已經持續了很多年,即使到今天也無法改變。雖然這些國家迄今為止已經不再發生衝突,但是人們無形之中形成的認知偏見卻仍然影響著他們的判斷。
很多心理學家認為人所以有定型化效應,是因為個體無法控制自己的信念和看法。為了證實這一判斷,他們進行了多項實驗,其中一項是美國華盛頓大學的格林沃爾德教授完成的。
格林沃爾德教授發明了一個可以測量人們對某個群體潛在態度的電腦測驗,在測驗中,被試者需要快速將看到的單詞或圖片按要求分類。其中單詞分為兩種類型,一種代表積極向上,一種代表消極悲觀。而圖片也有兩種類型,分別是男人和女人的臉。測驗以兩種方式進行,先進行的是內隱測驗。測驗開始後,屏幕中心逐個出現不同類型的詞語或圖片,屏幕上方的左右兩邊會出現與之對應的類別標簽。測試者需要分辨詞語或圖片類型,然後按鍵盤上的“E”或“I”鍵確認。例如屏幕上出現了男人臉孔的圖片,標簽為左邊是女人,右邊是男人,檢測者就應該按“I”鍵,因為“I”代表了右邊一類。
如果測試者按鍵正確,下一個圖片或單詞就會自動出現;如果按鍵錯誤,電腦就會出現一個“×”符號。內隱測試分為七個階段,每個階段都會發生些改變。特別是到了第三和第四階段,屏幕中的單詞和圖片隨機出現,左右上方分別有兩個標簽,例如左上方是男人、壞的,右上方是女人、好的。第六和第七階段與第三和第四階段內容一樣,就是左右兩邊標簽調了下位置,例如左上方是男人、好的,右上方是女人、壞的。
如果一個人對男人的印象有偏見,當“男人”和“壞的”兩個標簽同時出現時,這個人的反應會變快,直接就按下正確的按鍵。如果標簽將“男人”和“好的”歸類在一起,測試者會因為這個標簽與個人內心看法不符,而導致反應速度變慢。在按鍵的過程中,大多數需做到迅速反應,這種反應屬於無意識的,所以他們對某一類人的偏見是隱性的。
內隱測驗結束後,測試者參加問卷調查。他們需要填寫一些個人資料和問題。結果顯示測試者填寫的調查問卷都是積極向上的,與內隱測驗結果完全相反。也就是說,很多人表面上沒有表現出對一類人的偏見,這是因為偏見不受他們意識的控制。但是這些偏見部分存在於他們的無意識中,對他們產生了一定影響。
個人通常對人造成偏見,卻無法意識自己內心深處的想法,所以無意識的想法難控制,而無意識形成的態度更難控制。如果個人想控制自己無意識的偏見,就需要有堅定的意志力。認知偏見通常以個人思維和認識為導向,要想控制偏見,先要改變思維和認知。例如你對一類人的印象有偏見,可以跟他們相處一段時間,等你發現他們的生活方式和行為處事與你印象中的不一樣,你就會對他們有所改觀。
(本章完)