第14章 發展人脈，擴大交際圈(1)
  美國成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論說：“專業知識在一個人成功中的作用隻佔15%，而其余的85%則取決於人際關系。”無論你從事什麽職業，學會處理人際關系，你就在成功路上走了85%的路程，在個人幸福的路上走了99%的路程了。

  美國石油大王約翰·D·洛克菲勒說：“我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”

  好人脈讓你與倒霉絕緣
  主人們在倒霉時，總是感歎時運不濟，天意弄人；或是感歎空有一身才學卻無人賞識；或是在危急時刻被小人落井下石，叫天天不應、叫地地不靈。然而，人事關系上的障礙，或許才是造成這些倒霉因素的一個誘因。

  古往今來，懷才不遇的人很多，但那些左右逢源、人際關系過硬的人，很少會沒有出路，他們會是成功人士中的一員。這是因為他們懂得為人處世的技巧，能為自己塑造一個良好的人脈環境。

  李婧是個名牌大學的畢業生。大學畢業以後，她應聘進了一家跨國公司做文員。剛進公司的時候，她可謂志得意滿，信心爆棚，在公司裡埋頭苦幹了整整1年後，李婧滿以為能夠得到公司高層的認可，順利升遷。但出乎她意料的是，公司的高管似乎並沒有提拔她的意思，反而提拔了和她同處在一個辦公室的女孩張瑩。李婧的心裡非常鬱悶，張瑩的工作能力雖然不錯，但跟自己比起來還夠不上一個檔次，她憑什麽升職？問題究竟出在哪裡呢？
  李婧找到了大學時代的師哥，向他傾訴自己的苦惱。師哥來到了李婧的公司做客，和李婧的同事、上司進行了初步的接觸。這位師哥還通過自己的關系側面了解了大家對李婧的真實評價，這才找出答案：李婧的專業太優秀了，優秀使她過度自信，自信的她自己都看不出自己在人緣上存在的缺陷了！
  平常的時候，李婧工作熱情很高，但對待同事和上司的態度卻很冷，同事們背地裡都叫她冷美人。這直接導致了辦公室氣氛的不和諧，大家雖然平常都客客氣氣的，但心裡對李婧都帶著一種戒備。大家這種情緒，自然就會影響到領導對李婧個人能力的判斷。你想，一個連身邊人都團結不起來的人，怎麽能夠委以重任呢？
  根結找到了，師哥建議李靖先改變自己的態度，遇事多跟他人商議，學會委婉地表達自己的真實意思，讓大家愉快地認可她的意見。同時，注意在適當的時候表現自己的能力，尤其是在工作繁忙的時候，要顯出自己的果斷和利落。

  最後，師哥建議李婧做一張圖，最上方寫上對自己升職握有決定權的人的名字，下面一字排開，寫出可能對這位主管產生影響的人的名字，每個人名字下面注明自己可以幫助對方做什麽，對方可以給自己什麽樣的幫助。然後，按照這張圖指示的內容去做，看一看會有什麽樣的效果。

  半年以後，師哥接到了李婧的電話：經過辦公室同事和部門主管的一致推薦，她現在已經擔任經理助理了，不僅提了薪，更重要的是，她的才華有了更為廣闊的施展空間。

  李婧的經歷告訴我們，在社會工作中，光有優秀的專業知識是很難取得成功的。個人能力突出，工作業績顯著，卻不斷倒霉的人也大有人在。這些人顯然沒有認識到：人脈有時候比專業知識更重要。因此，如果你不想一輩子都走霉運，除了提高專業知識素養之外，別忘了還有人脈這把走向成功的金鑰匙。

  別成為有才華的“窮人”

  世界上都不缺乏有才華的“窮人”，他們才高八鬥、學富五車，甚至有著上天入地的本領，但最後卻落了個窮困潦倒、一事無成的下場。而許多才能看似平平無奇的人，卻最終能夠大富大貴。

  有才華的“窮人”往往是特立獨行，談吐之中不乏博學知識。盡管他們人生的進程已到了其生存都有危機之際，但在他們不經意的言談中，始終不會給如柳傳志、任正非、張朝陽們送以尊敬的口吻。對那些人生的成功者，他們的結論卻常常也令人困惑的都是同一個：“老子運氣不如他們而已！”

  運氣？

  與其說是埋怨，倒不如說是托詞。或者，他們還沒有認清楚淪落到這種境地的真正原因。

  究其原因，就在於“人脈”二字。在某種程度上說，是否懂得利用人脈，決定一個人的一生是飛黃騰達，還是窮困潦倒！
  在外闖蕩打天下的人，一定要懂得人脈的重要性。一旦積累起了良好的人脈圈，即使他的才力有限，水平一般，依然能夠通過人脈資源得到彌補。如果在人脈的環節上毫無建樹，你的才華無人賞識、無用武之地，它又有什麽用呢？
  中國古代的學子，無一不是飽讀詩書，滿腹經綸，然而終有成就者卻寥寥無幾，原因之一便在於缺乏人脈。

  三國時期的龐統，早年以“鳳雛”之名與諸葛亮齊名於荊州。而早年間，他一樣不得志，一直四處拜謁，以求受到重用。赤壁大戰後，龐統來投靠孫權。

  但是，由於龐統為人倨傲，小看周瑜，惹得孫權很不高興，發誓不用他。魯肅推薦他去劉備那邊，龐統聽取了建議，就來投靠劉備。剛開始仍未得重用，不過以“從事守耒陽令，在縣不治，免官”。其後經諸葛亮、魯肅極力推薦，劉備方才再度召見龐統，與之談論軍國大事，大為器重，於是拜龐統為治中從事，不久又與諸葛亮同為軍師中郎將。縱然龐統本身具有非凡才華，但是如果沒有諸葛亮和魯肅舉賢薦能的寬廣胸襟，恐怕也會成為一個“有才華的窮人”。

  漢武帝時的名臣朱買臣，家中十分貧困，只靠賣薪度日，但他十分好學。他的妻子忍受不了這種窮困的日子，覺得很羞恥，於是就另嫁他人。過了幾年，朱買臣跟隨上報帳本的官員押送行李車到長安。到皇宮上送奏折久未回答，在公車署裡等待皇帝的詔令，糧食也用完了，上計吏的兵卒輪流送給他吃的東西。正趕上他的同縣人嚴助受皇帝寵幸，嚴助向皇帝推薦了朱買臣。召見之後，被授予會稽太守，開始受到重用。如果沒有嚴助大公無私的推薦，朱買臣空有一生才學，又有什麽用呢？
  人的富貴、發達皆離不開人脈，窮困潦倒也與人脈密切相關。不做有才華的“窮人”，首先要轉變的一點就是擴大自己的人脈圈。每一位成功之士在對人諄諄教誨的時候，必定提到的一點就是要重視對人脈的投資；而一些人之所以一輩子都跳不出窮人的怪圈，是因為他們從來不懂得積累人脈。如果你想脫離窮人變成富人，那麽就要有意識地去編織自己的人脈圈，並不斷地豐富和發展它。人脈雖不是直接的財富，但它是一種潛在的無形資產，一種潛在的財富。沒有它，你將一事無成。

  及早搭建你的人脈圈

  人脈圈對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響，所以說成功在很大程度上取決於你擁有多大的權力和影響力，與合適的人建立穩固關系對此至關重要。

  成功搭建人脈圈的關鍵是選擇合適的人建立穩固的關系。

  良好的人際關系能開拓你的視野，讓你隨時了解周圍發生的事情，並提高你傾聽和交流的能力。

  建立人脈圈的前提，不是“別人能為我做什麽”，而是“我能為別人做什麽”。在回答對方的問題時，不妨補上一句：“我能為你做些什麽？”

  保持聯系是建立成功人脈圈的另一重要條件。當《紐約時報》的記者問美國前總統克林頓，是如何保持自己的政治關系網時，他回答說：“每天晚上睡覺前，我會在一張卡片上列出我當天聯系過的每一個人，注明重要細節、時間、會晤地點以及與此相關的一些信息，然後輸入秘書為我建立的關系網數據庫中。這些年來朋友們幫了我不少忙。”

  要與你的人脈圈中的每個人保持密切的關系，最好的方式就是創造性地運用你的日程表，記下那些對他們來說至關重要的日子，比如生日或周年慶祝等。在這些特別的日子裡準時和他們通話，哪怕只是給他們寄張賀卡，他們也會高興萬分，因為他們知道你心中想著他們。

  觀察他們在組織中的變化也不容忽視。當你的人脈圈成員升遷或調到其他的組織去時，你應該衷心地祝賀他們。同時，也把你個人的情況透露給對方。去度假之前，打電話問問他們有什麽需要。

  當他們處於人生低谷時，打電話給他們。不論你的人脈圈中誰遇到了麻煩，你都要立即打電話安慰他，並主動提供幫助。這是你支持對方的最好方式。

  充分地利用你的商務旅行。如果你旅行的地點正好離你的人脈圈中的某位關系成員挺近，你可以與他共進午餐或晚餐。

  只要是你人脈圈中成員的邀請，不論是升職派對，還是他女兒的婚禮，你都要去露露面。

  至少每3個月調整一下你的關系網。要多問問自己：“為什麽要保留這個關系？”如果你不定期更新或增加新人，你的關系網絡就會老化，其威力會大大減弱。

  時刻關注對網絡成員有用的信息。應定期將你收到的信息與他們分享，這是很關鍵的。

  在一個優秀的人脈圈中，關系網絡是雙向的。如果你僅僅是個接受者，無論什麽網絡都會疏遠你。搭建人際關系網時，要做得好像你的職業生涯和個人生活都離不開它似的，因為事實上的確如此。

  多個朋友多條路

  俗話說，多個朋友多條路。不管你高高在上還是沉居下僚，不管你為公還是為私，做大事還是做小事，朋友多了路自然好走些。但是沒有幾個人是天生的領袖，不用付出就可以振臂一呼、應者雲集。人氣需要你平時一點一滴地付出。要知道喜歡別人，又能讓別人喜歡的人，才是世界上最成功的人。

  成功的人大多喜歡廣泛交際，形成了自己的一張“友誼網”。比如，你要某人推薦幾個供你拜訪的朋友，如果這個人是個失敗的人，他只能好不容易為你提供一兩個人，而且好不容易才找到這一兩個人的地址和電話。成功的人就不同了，他們會推薦出一大堆朋友，而且是在長長的名單上尋找，因為名單上包括各式各樣的朋友。由此顯示出成功者與失敗者在交友方面的差別。

  成功的人大多是有朋友圈的人。這種圈子由各種不同的朋友組成，有過去的知己，有近交的新朋，有男的，有女的，有前輩，有同輩或晚輩，有地位高的，有地位低的，有不同行業的，有不同特長的，也有不同地方的……這樣的朋友圈，才是一張比較全面的網絡，也就是說，在你的朋友圈中，應該有各式各樣的朋友，他們能夠從不同的角度為你提供不同的幫助。

  朋友圈既然稱作是“圈”，就應當具有圈的特點。也就是說，在這個圈中朋友的構成有點有面，分布均勻。不懂交際之道的人交友卻不是這樣，他們結交的范圍十分狹窄，分布十分不均。只在自己熟悉的范圍內認識一些人，而這些人的行業和特長比較單一。這樣就構不成一個標準的朋友圈了。

  在我國由於傳統的知識分子受“清高”的影響，喜歡閉門謝客，喜歡孤軍奮戰，特別是官場上的事情喜歡“兩耳不聞窗外事”，對政界的人物更是不願去與之交際。這樣的傳統和習慣是十分不利的。從成功學的角度來分析，它對聰明人的成功更為不利。

  廣泛與人交往是機遇的源泉。交往越廣泛，遇到機遇的概率就越高。有許多機遇就是在與朋友的交往中出現的，有時甚至是在漫不經心的時候，朋友的一句話、朋友的幫助、朋友的關心等都可能化作難得的機遇。在很多情況下，就是靠朋友的推薦、朋友提供的信息和其他人多方面的幫助，人們才獲得了難得的機遇。

  一家單位新來一位主要領導，需要配備秘書，在多人躍躍欲試、趨之若鶩的情況下，小許被選中了。原因就在於是這位領導委托自己的一個下級小汪為自己物色秘書，而小汪和小許是同學加好朋友。小汪自然清楚，小許肯定能勝任秘書職位，於是就把這個同學推薦出來了。

  (本章完)