第24章 一堂八千塊的課
  “孫導？”

  “何歡？你在哪兒？”

  何歡想想自己沒得罪他，老實道：“跑馬山。”

  “跑馬山？這天氣爬山？”

  “不是，我在跑馬山當講解員。”

  “哈？”孫導愣了一下，“你幾點下班？”

  “估計五點半吧。”何歡看看，都沒人呢。

  “我一會兒過來找你。”

  “哦。”何歡有點兒緊張。孫導找他什麽事？努力回想，兩人也沒相處幾小時，也沒說幾句話。

  他倒是有很多問題想請教的，但當時孫導不怎麽搭理他。

  忐忑中，到了五點，一個古銅色皮膚，中等身材，兩條胳膊上鼓著兩坨肱二頭肌的平頭漢子走進來。組長有些意外，“老孫？現在還有團？”

  “屁個團！我找何歡！”孫導往裡一望。

  何歡連忙站起來。

  “出來聊吧。”孫導看他一眼。

  何歡走出去。

  大家看著他，他得罪了孫導嗎？林小鹿滿臉擔憂，何歡怎麽會得罪這老怪物呢？
  這是雲州導遊界有名的人物！長得有點兒凶！不說他是導遊，絕大多數人要認為他是拳擊教練。

  這氣氛，搞得何歡越發緊張。

  小心翼翼走到孫導面前，孫導轉身，“走吧。”

  都是檢票口的熟臉，兩人走進景區。雨已經停了，但山路十分濕滑，何歡亦步亦趨跟在孫導後面。

  “你是不是傻？”走到最近的拴馬亭，孫導停下，回頭看著何歡。

  何歡抬起頭，幹嘛突然罵他？也想著自己到底哪裡得罪了他？

  孫導已經轉頭走進亭子，何歡也隻好跟著走進去。

  坐到條椅上，孫導手搭著欄杆看著林間彌漫的霧。

  何歡隔一根柱子坐下。

  孫導轉頭看著他，“我會吃了你啊？過來。”

  何歡隻好坐過去他旁邊，也不敢靠太近。

  孫導看了他一會兒，“賠了星星旅行社八千？”

  “嗯？”何歡有點沒聽明白。

  “是不是？”孫導語氣加重了些。

  何歡點點頭。

  “所以我問你是不是傻？為什麽要賠？賠的時候你是不是問問我？”

  “嗯？”何歡徹底懵圈，半晌解釋：“可是因為我迷路了，那個團沒去成蜻蜓湖，遊客找旅行社退款了，旅行社就讓我賠了。”

  孫導看著他，“為什麽賠八千？”

  “財務說遊客的團費四千多全退了，但是司機的車費油費路橋費，蜻蜓湖的人頭費，和遊客遊玩兩個景點還有中午吃飯的成本，四千，加起來，就是八千。”

  孫導點點頭，掏出手機，“來，收款碼，我轉給你。”

  何歡嚇了一跳，緊緊握著手機，“是我迷路了耽誤了行程，客人才投訴，才要求退款，才產生損失的啊！”

  “出團單上打的是我的名字，要你賠什麽？”

  “孫導，這就是我的責任。我不要你的錢。”何歡堅決道，“你讓我在那裡等遊客，是我看他們沒來，去找他們。”何歡有點尷尬，“然後迷路了。”

  孫導看著他，看了半天。

  “我今天就是來還你錢的。”

  “我不要！這是我的責任！雖然是你的團，但是我造成的損失，不能讓你承擔。”

  孫導又看了他一會兒，然後點點頭，“來，我跟你算個帳。”

  何歡不知道他要算什麽帳，孫導已經彎下腰對著他扳著指頭，“47個人，每人交了98塊，這是4606塊，然後旅行社都退給他們了，是吧？”

  何歡點點頭。

  “這個帳平了！然後兩個點、中午飯、車費油費路橋費，已經產生的成本也是四千，對嗎？”

  何歡點點頭。

  “那你算算旅行社損失的成本是多少？”

  何歡茫然地看著他。

  孫導忍無可忍敲了一下他的頭，“退給遊客的是遊客自己交的！旅行社損失的是多少？”

  何歡有一種被數學老師支配的恐懼，抬頭看著他，不太確定，“四千？”

  看他終於轉過彎來了，孫導激動地拍了一下大腿，“他們讓你賠的是損失的利潤！不是成本！等於你拿八千請遊客去玩了一趟！去除成本之後，旅行社賺了四千！你說你傻不傻？”

  何歡覺得自己……好像有點兒傻？
  孫導一眨不眨地看著他。

  “可是……財務說，成本不止四千！”

  “來，我再跟你算算。第一個景點不要錢。第二個景點跟旅行社有協議價，門市價的百分之三十。第三個景點蜻蜓湖還要給旅行社和司機人頭費停車費，你人都沒帶過去，這些都還沒產生呢！
  至於中午的簡餐，十五元的餐標是寫在行程上的，旅行社也有協議價。現在你再算算，旅行社已經產生的成本到底是多少？”

  何歡震驚地看著他。

  “我再問你，我走的時候遊客是不是在水上樂園玩兒？”

  何歡呆呆地點點頭。

  “水上樂園那些項目不便宜吧？遊客隻退團費，沒退自費吧？自費已經超過團費，我出去時就簽單了，這是有返點的。旅行社拿大頭。來來來，你現在告訴我，旅行社的成本有沒有掙回來？”

  何歡不太敢確定，望著他的眼裡是這個——？
  “我告訴你吧，傻孩子，這個團的成本在玉龍峽已經填平了。旅行社在你身上白賺了八千！”

  何歡徹底傻了！

  “當然了，只是回本不掙錢，做這趟幹嘛？所以蜻蜓湖的人頭費、提成才是旅行社賺錢的地方。沒去成，沒賺到，這個損失當然讓你來承擔了！但你承擔的是什麽損失？利潤！”

  何歡瞪著大大的眼睛，之前以為賠八千被上了一課！現在知道這八千是怎麽賠的，被結結實實地上了一課！
  “而且，我不認為蜻蜓湖那可以賺到八千，平時就是兩三千的樣子。你以一己之力讓這個團大賺了。”

  何歡傻傻的，半天沒回過神來。

  “如果你精一點，推給我，本來就是我的團，你死活不賠，他們能拿你怎麽辦？你又沒跟旅行社簽出團合同！然後旅行社就會找我來算這個帳，你知道他們會讓我賠多少嗎？”

  何歡看著他。

  “他們不會讓我賠。”孫導一眨不眨地看著他，“因為我是老導遊，我知道成本，我在玉龍峽已經把帳填平了。你是新人，不坑你坑誰啊？”

  何歡說不出話來。

  “還有少去了一個點，真的沒有解決辦法嗎？必須等到遊客投訴鬧到退款嗎？”孫導歎口氣，“做導遊沒有人帶，勢必要碰個頭破血流，被人坑了還笑話你是大煞筆！”

  被震驚得一直呆傻的何歡突然福至心靈，連忙叫：“師傅！”

  孫導笑了，看著他，又歎口氣，“你也別叫我師傅，我叫孫覺行，同輩叫老孫，後輩叫大師兄。”

  (本章完)