我最後圈中了魯本丁。

　把他要來幫我做事這段時間，我意外發現他口風還挺緊。不光是公事上很懂得把握分寸，連私交小事，像是上次留下他和安寧去買鋼筆，他都守口如瓶。

　平常雖然性格開朗、喜歡說笑，但這人心裡還是有點規矩的。對於收放自如的下屬我向來很看重，這樣的人只要業務能力過關，假以時日，必成大器。

　要試他很容易。都知道越南事務是難啃的骨頭，溝通緊密以來，歐洲部門的同事沒少打聽我們的動靜，凱文也在會議上隔三差五地問候兩句。但我們兩部門間的冰釋前嫌畢竟浮於表面，像才拿出來解凍就煎上的厚切牛排，兩面都起焦皮了，切開一咬——涼的。

　他當然也就問不到什麽。

　我今天要做的，就是讓他下次開口時，能問到東西。

　給小丁發去的反饋上，我在中段位置寫了句需求，並要求他把這份反饋整理成文件、上傳到項目組的公共空間當中，供大家瀏覽。後半部分有一大堆我從各個文件與郵件往來中複製粘貼的信息，我故意在裡面摻了一段偽造的、與凱文之間的聊天記錄，內容很含糊，但我相信他能從中看出貓膩來。

　為了身體健康，最近這兩周我都不再熬夜。相對應的，周末已很難整天整天地休息，反饋我是周日中午發出去的。第二天是開齋節的假期順延，公司放假，按理說他們不用加班。然而當天晚上，我卻看到了由小丁新上傳的反饋文件。

　他還另外發了消息給我，提醒說文件已經上傳，建議我做個確認。

　這個時間選得非常有意思。我點進去，發現稍顯凌亂的反饋已被他做了系統整理，後面的大段信息則原樣保留，不過偽造的聊天記錄被他拿掉了，沒讓我失望。

　我回復說已經瀏覽過，小丁回得很快，隻說了“好”，沒有過多言語。

　此人可用。

　小陳尚需考察，他畢竟資歷尚淺，先前的耀眼表現又跟如今線上辦公的特殊形勢有關。回歸線下的日子已近在眼前，能不能幫上雷蒙德的忙，現在尚未可知。我隻同雷蒙德打了招呼，請他對小陳多加關照，指派些重要任務也無妨。

　周二，在大會上，我們陷入苦戰。

　“可以請你詳細說說，這周的交付物有哪幾處嚴重缺陷嗎？”一民眉頭微皺，看得出他很專業地做著自我表情管理，然而語氣稍顯生硬，很難說是不解更多，還是不耐煩更多，“全新的數據整合系統雖然在學習曲線上有一些陡峭，但標準化程度更高，也對降低交流成本起到很大幫助，據我們的估算——”

　“不不。”一個平常不太起眼的經理發了聲。他忽然打斷他，畫面跳到最前列，好些人都愣了一下。只聽他說：“別給出更多的數字估算了，未經證實的效率提升，你們靠什麽給出的百分比？統計學嗎？”

　林一民的臉色僅僅僵住一瞬便重新流暢起來：“不論SAP還是Oracle，他們旗下的軟件都有大量的公司在使用。我不認為在這種實際運用上的統計數據完全不具備參考價值。”

　那經理沒再接話。我不屑於打口水仗，老黃的想法應該跟我差不多，也沒出聲。

　一民見好就收，又把他的要求重複了一遍。

　到底是在潘德小姐與許新的雙重監督下出來的東西，要說嚴重缺陷肯定談不上。跟他們爭論技術細節沒有意義，還不如從根本上就推翻這個交付物。

　想到此，我開口道：“我司做自研系統的初衷，就是來自於對個別部門特殊需求的考量。當時市面上沒有能滿足我司全部要求的產品，多年以來，我們也保持了對主流數據處理軟件的實操考察。就目前來說，當初的判斷沒有出現過多的偏移，僅僅出於一個理論中的期望，我可能很難被說服。”

　“你的顧慮非常有參考價值。”一民說。

　這等於說我剛剛放了個屁，我沒給什麽反應，他自顧自地點了點頭，又接著道：“‘標準化’是我們打造溝通渠道的核心。我理解貴司有使用自家產品的傳統，從即時聊天軟件到數據整合系統，當然這肯定是有多重考慮的……”

　我悄悄揉了揉太陽穴。又來了，這個場景無比眼熟，剛和他們進行接觸，老黃便常常這樣大秀辯口利辭，曾幾何時，這個位置又輪到我。

　這就是為什麽我討厭谘詢公司的工作。解決問題是真的，糊弄客人也是真的。有時候管理層並非不知道痛點在哪，而是需要有個外來的和尚念經。在這種情況下，工作內容很難說是講戰略更多一些，還是運用混雜了煤氣燈操控的談論技巧更多。

　林一民的長篇大論中終於迎來了那個“但是”：“……然而標準化就意味著能使所有人掌握同一套規則，這種統一構成了企業的核心競爭力。”

　我沉默了片刻，淡淡地說：“這仍然沒有解決我司相關人士的技術需求。現實就是，我們有許多特殊的模塊需要實現，而如果聯系SAP的合作公司幫忙落地，這個成本過分昂貴了。”

　這並非依靠話術就可以模糊過去的事，一民答不上來，靜了三四秒鍾。

　“但如果讓我們的研發團隊來利用主流軟件實現模塊賦能呢？”有人接了話，最開始聲音有點小。她好像又調整了下收音設備，耳機裡傳來一陣刺耳的雜音。

　那個人又接著說：“抱歉。可以聽到我說話嗎？”

　是安寧。

　我冷笑了一聲，安寧，當然了，她不就是我口中的“我司相關人士”嗎？但現在，這樣的“相關人士”親赴戰場，冒著巨大風險，隻為說明我是錯的。

　誰給她的膽？

　我買了個桌面式麥克風，收聲效果好極了，它無疑是把那聲冷笑傳播到了每一個人的揚聲器中。視頻會議就這點好，無論與會者表情多麽僵硬，氣氛又是如何地冰冷，由於人與人之間隔了屏幕與網絡傳輸延遲的緣故，再怎麽劍拔弩張的場景，身體都不會產生任何下意識的反應。

　汗毛不會渾豎，心跳不會加速，呼吸節奏如常，足以鎮定地望向屏幕。

　然而還是沒有人敢接話。凱文的神情稍顯玩味，有種戲弄和挑釁的意思，無疑在抱薪救火。

　今天兩邊都沒有頂頭上司在場。BCG的人見了這種情形恐怕心裡正偷著樂呢，自然也不會摻和。

　最後還是安寧頂住了壓力，說：“標準化還是很有意義的。我負責過其他部門的數據工作，對此有一定的經驗。自研系統出於一些特殊因素，在新需求的實現方面，最近六個月都表現出了過多的工作量和過高的實現難度的特點。這些特征的暴露，恰恰是因為我們使用自研系統，而不是我們對模塊的要求有多麽特殊。”

　她話說得拐彎抹角。我聽明白了，就是說我們自研系統結構簡單，無法實現複雜功能，勉強為之，就導致了額外的工作量嘛。

　生產力工具又不是宇宙真理，本來就很難分出個是非對錯。今天在此爭論，也不過是圍繞著“究竟哪一種更好”來展開。我們的自研系統沒有經受過市場考驗，只在公司內使用，要說拳打SAP、腳踢Oracle，那肯定不現實。

　但我們是做生意，不是搞藝術。做生意是要算帳的，東西夠用就行，額外的成本誰給錢？

　我說：“可能對於今天在場的大部分同事來說，ERP研發是個比較陌生的話題。像是SAP的軟件，外面有很多企業在用，但這不是因為它完美，也不是因為它能滿足全部的需求——‘標準化’這個詞，對於巨型的跨國企業而言，就像魔咒一樣迷人。”

　我又沉默了兩秒，補充道：“這是個謊言。”

　當然我的主語很模糊，究竟什麽是謊言，仁者見仁。

　“讓我來算算帳。以我們公司的規模來說，整個系統落地大約能花費五千萬左右？每年的管理費另說，定製費用將會更加驚人，由於我沒有深入了解過，做出估算是很不合時宜的。”我顯得很放松，十指交握，偶爾給大家一個眼神，“當然，我想這不需要我來做提醒——我們現在討論的，是個不創造直接利潤的東西。”

　就算是BCG也無從反駁了。

　“不管是自研系統的維護更新，還是針對市面上的軟件來做模塊賦能，這都需要大量的人手和令人讚歎的付出。我感到僅僅是作為使用者的我們，談論起這個話題，總會顯得過於理想化。”我笑了笑，“不如這樣，後天的大會，也邀請研發團隊的同事出席吧？讓我們把專業的事留給專業的人來辦。”

　研發總監要能答應這件事，我李姚名字倒過來寫。

　今天潘德小姐不在。雖然相對應的，也沒有喬瑟琳幫我們吸引火力，但一切都進展得非常順利，許新他們啞口無言，晚上估計又得加班。

　憋屈太久了，散了會，我覺得神清氣爽。

　會議上，我沒有接安寧一句話。她肯定忐忑得很，事後發消息給我，我毫不意外。因為她是通過私人軟件和我聯系，今天又忙，我裝沒看見裝得順理成章。一直到晚上了結了一乾雜事，我才回復她，措辭倒也沒有顯得太過冷淡。

　安寧秒回。