可是,審核制度又帶來了新的問題,由於人工審核的時效性,許多觸發了屏蔽機制卻不涉及違規情況的內容無法及時發布,嚴重影響了用戶體驗。
審核機制一經出現,就有不少人對它表示不滿,甚至有人在論壇中發布大量水貼,而這些水貼又進一步影響了更廣泛用戶的體驗,於是,越來越多的不滿擠在論壇中。
而等到第二天工作人員處理的時候,論壇已經被刷屏好幾頁了。
同時,論壇中水漫金山的情況被無數人有心人截圖發到了微博,於是,越來越多的謾罵湧入……
周景辭不是第一次面對這樣的情況,他迅速安排IT部對這些用戶進行檢查與篩選。
最後,IT部發現,最先在論壇內煽動情緒、發布大量垃圾水貼的是幾個新用戶,注冊時間皆不滿三天,既沒有聽課記錄,也沒有買課記錄,更不曾在論壇中討論過有營養的內容。
就仿佛這些用戶根本不是為了景雲財經的內容或平台來的,而是專誠找茬帶節奏的。
察覺到他們有備而來後,周景辭立即決定封掉這幾個新號,同時,安排審核人員快速處理無關內容,並發送新的財經熱點,面試經驗,引導論壇恢復以往的風氣。
經過一整天的工作,周景辭本以為這件事就這麽過去了,可沒成想,當晚,這幾個被封號的人竟跑到微博大倒苦水,甚至還向營銷號投稿,聲稱景雲財經無視消費者利益和訴求,隨意封號。
論壇內的風向,公司尚且可以引導,可這件事竟發展到了微博上,頗有些無法控制的趨勢。
由於景雲財經流量相對較小,知名度不高,所以就算營銷號齊齊發出的黑料也遲遲沒有登上熱搜,可任由這樣的汙蔑發展下去,勢必會影響景雲財經的聲譽。
於是,周景辭和李雲幾經思考,決定明天一早就把這件事的起因經過原原本本的發布出來,並由律師開出律師函。
他倆忙了一整晚,天色將明時,才趴在桌前小憩幾個小時。
誰知,還沒等鬧鍾將他們叫起來,魏驍的電話卻打來了。
“景辭,景雲財經的黑料上熱搜了。”
第91章
周景辭怔了幾秒鍾,然後“嘭”地一聲從座位上彈了起來。
他趕緊拿出手機,點開瀏覽器,眼前的熱搜榜上,赫然寫著“景雲財經用戶維權”幾個字。
周景辭趕緊點開這個詞條,詞條內,是一連串的營銷號一齊發動,各家發布的內容出奇的一致,統統是那位水軍極具煽動性和誤導性的投稿。
營銷號的評論區都是千篇一律的複製粘貼,連頭像都是灰色的,用戶名是一串可笑的數字。
這場聯動是從半夜開始的,一直持續到到今天早晨景雲財經登上熱搜。若說沒有人從中操控,周景辭是斷然不會相信的。
周景辭在易購幹了那麽多年,也算見識過互聯網世界裡的大風大浪,他敢肯定,這次的敵人,一定背景頗厚。
七點鍾的時候,景雲財經在各大平台的官方帳號均受到攻擊,App內的論壇和網課下面的評論區也湧現出一大批黑號。
周景辭連忙將澄清公告提前發出,可很快,便被黑料掩蓋。
大量重複的抹黑將少有的理智聲音徹底淹沒,越來越多不明真相之人加入到這場鬥爭之中。
澄清做了,律師函發了,謠言卻從不止於智者。
沒過多久,魏驍就驅車趕來了,一見了周景辭,就說,“景辭,要不然我讓易購的公關部聯系一下微博那邊,咱們在八點前就把熱搜撤了吧。”
周景辭底下頭去,他想了半天,說,“對方若是真要整我們,今天把熱搜撤了,明天也還會上的。”
留言易疏不易堵,比起撤熱搜、買熱搜,周景辭更希望能用真相引導輿論。
魏驍看著周景辭的臉,仔細分辨著他的情緒,過了半響,才說,“景辭,這件事你不再管了,交給我好不好?”
魏驍知道,周景辭是個理想主義,他天生愛把人和事往好了想,其實這也不算什麽缺點,或者說,若是周景辭不是這樣一個人,或許他們也不會在一起這麽多年了。
這點兒執著的理想主義讓周景辭在這商場之中帶著幾分明顯的脆弱,可魏驍卻沒想過要周景辭改變。
他愛周景辭這個人,周景辭是什麽脾氣、什麽秉性,他就愛什麽脾氣什麽秉性,他從沒想過要改變周景辭分毫。
更何況,在魏驍心裡,周景辭本來就不該面對這些陰暗又齷齪的事情。
他打拚了那麽多年,為的就是讓自己愛的人都過上好日子,沒道理如今再讓周景辭自己去面對這些。
周景辭聽到魏驍的話後,心動了幾秒鍾。他不喜歡處理這些醃臢事,而魏驍恰恰願意幫他。
可這種心動僅僅隻維持了幾秒,幾秒過後,他緩緩搖了搖頭,說,“不了。“
他與魏驍綁在一起二十多年,如今剛剛開始嘗試獨立行走,他不想功虧一簣。
魏驍稍稍欠下身子,他把手放在周景辭的肩頭,盯著周景辭一雙明亮清澈的眼睛,認真說道,“景辭,這件事肯定不會就這麽結束的,要是放著不管,只會越拖越嚴重。”
周景辭滯了幾秒,接著,他輕輕將魏驍的手拿開,低聲說,“我知道。”
魏驍歎了口氣,聲音中帶著些無奈,他不敢逼周景辭太緊,隻柔聲說,“如果,如果你需要的話,一定要告訴我。”
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