原來這是一個書記縣長信箱信訪件，也就是市民有要反映的問題，直接就在書記縣長信箱裡留言，提出意見建議，而後由縣信訪局轉批到各相關職能部門。實際上，所謂書記縣長信箱，也不是每個信訪件書記縣長都要親自過問，一般熱點難點矛盾比較突出的問題，若相關部門未認真履職解決的時候，書記縣長才會親自過問。所以，對於這樣的信訪件，是有時限要求的，必須有回應，有辦理結果。若出現推諉扯皮或懈怠，書記縣長親自過問，那可是捅了馬蜂窩，吃不了兜著走。局領導多次強調要求，對信訪問題、人員上訪問題、電話舉報問題，必須及時處理，及時反饋。

　　狄坤隨即就給董勇打電話，其他隊員都在各片區巡查，董勇開著一輛巡邏車，董勇回來，兩人準備一起去處理。這次反應的是文化路口，一家摩托車修理店，經常在人行道上修理摩托，又時常把待修或修好的摩托停在車行道上，對行人車輛過往造成了影響。

　　“他媽的，又是這家摩托修理店，說了多次，整治了多次，就是不聽。”董勇說。

　　“哦，我還以為是剛開張的修理店，以前我過這段路也沒在意。”

　　“去年就處罰了一次，叫他注意點，他就是不聽，這次去，如果不行就直接取締。”

　　“在這些地段開摩托修理店確實有些不合適，叫他去人少的地段開，修摩托嘛，我覺得只要修得好，就算是在偏僻的地方人家也會去修。”

　　“是啊，可他就是不聽，依著自己腿有殘疾，理直氣壯，借口一大堆，等會兒你見了他，就知道他那張嘴有多厲害了。”

　　“也不能因為自己有殘疾就違法違章嘛。”狄坤話這樣說，但他還是有些嘀咕，殘疾人能當老板，大家都應該同情支持，他為什麽屢遭舉報呢?

　　幾分鍾後，兩人來到了文化路口，狄坤以前沒注意，現在來處理事情了，才注意到這家摩托車修理店，店門口停放著四五輛摩托車，兩個小工正在修理一輛被拆散的摩托。整個人行道擺滿了各種工具，油汙沾滿了地面。

　　狄坤走上前去，沒有一來就詢問，他注意觀察了一下店鋪和周圍環境，店鋪裡兼著批發零售各種摩托車零部件，修理摩托只是生意的一部分。另外，這裡是路口，與文化路鏈接呈現的是個喇叭狀，實際上對行人和過往車輛造不成影響，不會因此導致擁堵。事實雖這樣，但店主佔道經營，這是不允許的，不僅如此，還對路面造成了汙染。如何處理，狄坤在心底有了思路。

　　或許是老板見到了巡邏車，只見他急匆匆的走了出來，腳一拐一瘸的，傷殘還是有點嚴重，董勇也走了過來。

　　“領導，你們又來了?”老板笑著問道。

　　“曹老板，你這是為難我們啊。”

　　“是不是又有人舉報了，我就知道，我只要還在這裡乾，就會有人眼紅，你們看看，我就擺這幾輛摩托車，對過往的車輛根本就沒有影響嘛，對走路的人更不用說了，這麽寬的路，竟然有人說我影響交通，這不是眼紅是啥?”

　　狄坤看著老板話說得很有道理似的，於是接道:“這不是堵車不堵車的問題，也不是人家眼紅，你確實是佔道經營，不光佔了人行道，還佔車行道，你看，這路面，都被油汙汙染成黑油路了，你還以為你有道理。”

　　“這個兄弟說的也對，我是佔道經營，可我是交了錢的，我應該可以擺嘛。”

　　“你交了啥錢，別瞎講，怎麽可能批準你佔道經營，他是我們三中隊的中隊長，叫狄坤。”

　　“哦，你好，狄隊長，你看我，一個殘疾人，上有老，下有小，不容易啊，他們說叫我到別處去修理，可我這逃生活都成問題，那還有錢去別處租房子，我現在做的這間門面是自己的房子，每天的收入僅夠一家人的生活費，我要不開這個店，我一家老小都得餓肚子啊。”

　　“你少來，你要生活困難，可以去找民政部門，都像你這樣佔道經營，又找一大堆理由，我們這工作怎乾，就算我們允許你擺，其他人也不服氣嘛。”

　　“董領導，你說的倒輕松，找民政部門，就那點補助，夠吃幾天?我就是不想給國家增添負擔，才自己來開店，別人愛說說，我又不對誰造成影響。”

　　“你不要再說了，請你盡快整改，你要修摩托，就在家裡修，修好的摩托，叫車主盡快騎走，車主來不及騎走的，把車推進家裡停放，總之，就是不能再佔道經營，今天來，就算是正式口頭通知你。你說你交了佔道費，這是不可能的，交通要道上佔道，我們絕不會批準。”

　　“狄隊長，你不是皂角村徐少芬大姐的兒子嗎?說話不要那麽絕對，你來看看，我這店就這麽大點，各種零部件都擺滿了，你叫我在家裡怎修?這車停在路上不犯法吧，你整條街的去看看，有多少車都是停在路上，人家能停，我為啥不能停?”

　　狄坤心咯噔一下，剛才還裝作不認識，原來他知道母親的姓名，肯定是一個村的人，只是自己沒見過。他沒說破母親也是流動攤販，佔道經營，算是給自己一點面子吧。這人到底是啥人，有啥背景?狄坤頓時思考起來，見狄坤一時無語，董勇又隻得接著說:

　　“我剛才就說了， 你跟我們說一千道一萬，就算我們不管你了，讓你擺，可別人能讓嗎?就你佔道經營，電話舉報、信訪舉報，幾乎每個月都有，我們要不處理你，我們怎向舉報人交代，怎向群眾交代?你這不是為難我們?”

　　“你說的這些我都知道，是誰舉報我也知道，其實，不管有多少舉報，都是一個人舉報的，他根本代表不了群眾。”

　　“你說是人家眼紅舉報你，可人家舉報的是事實啊，你就不要再狡辯了，只要你不佔道經營，人家肯定不會舉報你，就算是舉報了，我們也不會來找你。就像剛才狄隊長說的一樣，給你一天的時間，自行整改，等到我們采取強製措施的時候，你又叫了。”

　　“反正我就是這樣了，隨你們，既然一個殘疾人的營生你們都想斷，你們還有啥良心?”

　　這話站在了道德的製高點，董勇一時也無語了，狄坤正要解釋，修理摩托的一個工人站了起來，狄坤才注意到，這是個孩子嘛，當孩子一轉身找氣筒時，狄坤才看清楚，這孩子不是卷毛嗎?對，他就是卷毛，去年下雪的時候去向自己要炸洋芋的那個小男孩，他年紀這麽小，應該是讀書的時候，怎麽會在這裡修摩托?狄坤覺得這老板與卷毛之間，一定有啥關系，卷毛家裡可能又發生了啥事。不管怎說，狄坤決定先下來深入了解後再作處理決定。

　　於是，兩人先返回了局上。