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《速哥的城池》(25)
  我在出發去中心以前,先給馬曉蕊打了個電話,我把我們邊要投訴顧軍超區收件的事和她說了,並說了我一會兒要把件拿到中心去,讓她回避一下,不要過多參與,因為我倆的關系中心的人和臨近幾個站區的老板都知道,別到時候參與多了,給自己惹出些事端來。

  過了兩天,顧軍被投訴超區收件就成了中心的第一要聞,第一個給我打電話過來的是王大山,他在電話裡興奮說:”好小子啊,你和顧軍真乾上了,佩服!你不知道,城南區的這些站點,早就看他不順眼了。他手伸得長,到處的件都收,尤其是我們這幾個臨界的站點,哪家的貨他不收啊,但是一是不好抓到證據,二是我們也沒這個時間和精力去搞這些。你小子越來越牛了,老哥我早知道你能混出來名堂來。你知道嗎,中心都炸鍋了。“

  我說:”大山哥,我可不是故意和他對著乾,聽你這話象是我卯著勁找人家顧軍的茬似的。而且大家做站點的,都知道這個超區收件是最損害自已利益的,誰都會投訴的,中心炸什麽鍋啊,難道我之前沒人投訴過超區?“

  ”當然,誰都當個大事,以前還有不少站點因為這事打架的呢。投訴誰不想投,但是證據不好拿啊,你小子這回的證據聽說是系統裡錄了發貨的面單,這證據誰能賴得了,所以才說你小子厲害嘛。“

  ”他那是正好撞到了,不然我也拿他沒辦法。上次我和你說過,我親眼看到他的快遞員在我區域收件,中心都不處理。這次我看他們再不處理?!“

  ”他活該,也得有人治他。你不知道,顧軍那小子招人恨著呢,仗著他和大老總是同一批進公司的,站點得了城南最好的區,發貨量一直佔著城南第一,就成天牛逼烘烘,把誰也不放在眼裡。一物降一物,你給大家出口氣了!“

  這種電話我接著三天接了不少,有幾個根本都不熟悉的站點老板也打電話來和我寒暄,然後打聽事情經過。似乎顧軍被處理是一件多麽大快人心的事,其實我自己對他並沒有什麽想法,我們接觸也不算多,第一次認識是春節後的中心拓展培訓,後來就是我們搬站點那天一起喝酒聊天,他也是一個挺有想法的人,雖然年紀比我小,但是資歷比我深。業績比我好,說話口氣大點,也是正常。

  反而是這些表現得如此興奮的其他站點老板倒讓我覺得有點落進下石,其實超區收件是根本不可能杜絕的,大家相臨著區域,還有有些熟人的有關系,如果只是幾個小件也就睜眼避眼就算了,如果量大,按公司規定交個管理費也行,但是公然的大量的超區收件,那誰也不會就算了。

  候富國也給我來了電話,他是以一種斡旋的態度和我說這件事,意思是我應該和顧軍協商一下處理,不要把事情鬧得太大。然而顧軍自己卻沒有給我過一個電話,不知道是出於理直氣壯的原因,還是有持無恐,他倒的這種不於理會的態度倒是挺硬氣。

  第三天頭上我們果然收到了顧軍投訴延誤的通知,第七天頭號上收到了投訴遺失的通知。然後發貨人的催派和查件電話也是打過好幾次,客服都按我們提前說好的應對,一問三不知,讓客戶通過發件站點進行查詢。我們自然要把這個皮球推給顧軍,讓他也犯一下頭痛才好。

  第十天頭上,我接到總部仲裁的電話,也是提議我們兩個站點協商處理。我這才了解顧軍的確是個角色,他一定是通過華北中心大老總的關系,上達總部仲裁部,不然總部仲裁根本沒可能花這個時間出面斡旋,而顧軍本人還是沒有通過任何方式和我聯系過一次,這讓我有些惱火了,我這直人一個,在部隊裡就討厭拉關系,現在還是這個樣子,拉關系算什麽,有本事大家別來這一套啊。我這牛勁一上來,也是不管不顧什麽了,下決心跟他死磕到底了。
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