一天,王書記把集團公司工會主席紀飛找來,他滿臉憂愁地對他說:
“紀主席,咱們的好同志李德力不幸離世,這、這、這……”王書記說到這裡,哽咽著說不下去了。
“是呀,王書記,李德力同志突然離世,大家都感覺到可惜和不解呢?為啥平時看上去工作上充滿激情的李德力怎會說走就走了呢?這裡面到底是為了啥呢?”紀主席說到這裡,臉上也露出一絲悲痛來。
王書記低頭深思良久,這才緩緩說道:
“紀主席,現如今我們公司已經改製,一下子從計劃經濟轉入市場經濟,咱們每個人心裡都有壓力呢,因為每個工程項目不再是國家委派,而是要參與建設單位的招標中,與其他施工單位公平、公正、公開地競爭呢,而我們又是施工性企業,每年的施工任務就是我們保飯碗,創效益的唯一途徑呢?”
“是呀,王書記,您說的對,這一點至關重要,我們也發現在一些至關重要的部門,尤其是擔任負責人崗位的工作認真負責的同志,這心裡多多少少地都存在著很大的心理壓力呢?”紀主席把工會發現的這個情況向王書記做了匯報。
王書記聽了紀飛這番話語,眉頭緊鎖,臉上愈發顯得嚴肅了沉默良久,他緩緩地問:
“紀主席,咱們工會作為職工的娘家人,以前的工作重點都是想著如何讓職工吃得好,住的舒心,睡得安,現如今,時代變了,咱們的職工也是處在這個變遷大時代,他們面對著工作,生活上的壓力,如何應對,這一點,尤其要重視起來,以後咱們公司裡,再也不能發生像德力同志的這樣悲劇了。”
“是呀,像李德力這樣工作認真,專業技能精湛,一線施工經驗豐富,而且還具有創新能力的好同志,確實是咱公司的寶貴財富呀,他這突然離世,的確是咱公司的很大損失呢?我也一直在考慮這個問題呢?”
“你說的沒錯,這職工心理健康如何疏導,不但對你們工會是個難題,就是對整個公司管理領導層也是一個極大的挑戰呢,但是我們既然發現了問題所在,就得有所行動,防患於未然嗎?”
紀飛聽到這裡,心裡仿佛想到了啥,他突然眼前一亮,急促地對王書記說:
“王書記,前些日子,我一個國外的大學同學回國探親,我們在一起閑談時,他說國外針對這個現象,有個EAP員工幫助計劃?”
“啥,EAP,你說來聽聽?”王書記饒有興趣地問。
“其實我也不太清楚,只是聽了同學的介紹,稍微了解一下呢?”紀飛不安地答道。
“哎呀,紀主席,只要有個工作指引方向,就好了,咱們在職工心理健康疏導工作上就會有個清晰的思路,沒事,你先給我簡單說說這EAP?”
“EAP(Employee Assistance Program)即員工幫助計劃,是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目;通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議,提供專業指導、培訓和谘詢,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,提高績效及改善組織氣氛和管理。
在世界500強中,有90%以上建立了EAP。美國有將近四分之一企業的員工享受EAP服務。經過幾十年發展,EAP的服務模式和內容包含有:工作壓力、心理健康、災難事件、職業生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、減肥和飲食紊亂等,
全方位幫助員工解決個人問題。” 紀飛說到這裡,他看到王書記一臉感興趣,於是接著說道:
“EAP在中國的發展是從上世紀90年代初開始的,當時比較早查得到的是惠普公司開始請專家到公司做一些EAP的研究工作,那時候中國還沒有真正的EAP公司。2001年,聯想開始做聯想內部的EA P服務,這個是國內企業開始對員工進行EAP服務的首次案例呢。”
“啥,咱們國內某些公司已經有了EAP,還具體實施了呀?”王書記一臉驚喜地問。
“是,據資料可查,2001年,聯想開始做聯想內部的EA P服務,這個是國內企業開始對員工進行EAP服務的首次案例呢。”紀飛再次重複道。
“這太好了,我有個想法,你看好不好呀,這樣,你這就想辦法,看不能聯系到人家聯想公司,和人家對接一下,最好去聯想公司,實到學習一下,看人家是如何開展這EAP員工幫助計劃的,我想呀,隨著我們國家的電氣化鐵路工程建設的飛速發展,今後很長一段時間,我們的施工任務勢必很繁重,尤其是常年在外奔波,四海為家的一線職工,他們的心理健康疏導工作就顯得尤為重要呢?”王書記語重心長地說。
“那好,王書記,我就按照您的工作指示精神,先去和人家聯想公司對接一下,然後我再聯系我同學,看能不能從他那裡要些國外相關資料和具體實施案例?”紀飛答道。
接下來,紀飛就全身心地投入這次調研工作,通過一個多月的與聯想公司的多次實地對接調研,並且他同學也給他寄來了一些國外相關資料和具體實施案例,終於一份內容詳實,論點清新的《如何開展EAP員工幫助計劃策劃方案》,就呈現在王書記面前。
王書記仔細地通篇看完這份方案,心裡很滿意,他笑著對紀飛說道:
“紀主席,這段時間,你辛苦了,我看呀,你寫的這份《如何開展EAP員工幫助計劃策劃方案》很好,就在下個月的月度例會上,提出來,讓參會人員一起討論討論,可好?”
“好,王書記,我就按照您說的辦?”紀飛也是一臉高興地答道。