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　　那個帖子確實只是開始。

　　劉明勝注意了一下發帖時間，是早晨八點半。而從九點起，陸續又有帖子冒出來。

　　有些寫自己也遇到這種情況，到當地零售商那裡對方說是人為損壞不給換;有的說好奇心重拿著K1試了下，結果沒散架但也不能正常播放了。

　　還有一個自稱是行業人士，拿工具檢驗了一下，說北極星K1的質量標準確實很低，比國內一線品牌都差一大截。

　　這些帖子沒有集中在一塊發，加上陸續被K1的粉絲給反駁、質疑，且只出現在這個論壇，聲勢並不算太大，所以那兩家營銷公司盯站的人並沒有太注意。

　　但到十一點時，一個更火爆的帖子冒出來了！

　　標題赫然就是“北極星K1質量是個笑話，極星電子就是一個小貼牌工廠！”，還被設置了高亮和置頂。

　　文中貼出了一些“專業”監測數據，分別與三星、iRiver以及國內朝華、愛國者、聯想等機型做了對比，整體數據極度偏低。

　　同時，不知道爆料者如何查到了極星工廠的地址，又從工商信息方面查到這家工行在一個月前被轉讓，然後更名為極星電子。而事實上這家工廠以前最多給一些三線品牌做過貼片組裝，質量管控體系嚴重滯後。

　　更高明的是，這篇文章沒有直接下定論，而是極度讚揚了極星電子的策略，也表示北極星K1確實使用的飛利浦解碼芯片、現代存儲芯片以及高質量耳機的，達到了不錯的音質水準。

　　但結論卻挺狠，直言極星電子不過是想撈一把快錢，根本沒有能力進行售後維護和後續升級，勸大家不要貪一時便宜，買個質量差、又不能升級維護的MP3。

　　不用說，這一定是有人調查了極星的資料，刻意曝光的。

　　但這個帖子因為資料詳實、語氣“客觀”，又是一個老ID，所以得到了不少人的認可。

　　加上之前一系列質量曝光的帖子，許多用戶都開始猶豫，輿論開始一邊倒。

　　很快，這些帖子開始擴散到各個論壇，包括天涯、貓撲等綜合論壇的相關板塊。

　　不僅如此，一些行業網站乃至門戶網站的科技頻道，也開始出現“北極星K1被爆質量門”的一系列文章。有些是引述自這些帖子的內容，表示將持續跟進，但也有非常明顯的公關黑稿。

　　等到兩家網絡營銷公司發現問題已經擴大的這個層面，在出動水軍已經完全不能起作用了，反而會然引起忠實用戶的反感。

　　到中午這會兒，來自網絡的這股聲勢，已經影響到了各地的零售商那裡。一些確實出現質量問題的用戶吵著要退錢，滬上、燕京等一些大城市的零售店面還出現了幾十名用戶上門聲討的惡性事件。

　　不用說，這肯定是策劃好的。

　　夏明德剛好來極星這邊逛，卻連續接到了幾家零售商的電話，這才急匆匆把劉明勝喊過來。

　　劉明勝一言不發，急著眼一個個點開這些帖子、文章，終於忍不住一拳打在旁邊桌子上，罵出來:“這群該死的狗屎！”

　　他第一個想到給夏宇打電話，夏明德再次提醒他夏宇沒開機。

　　又分別打給那兩家營銷公司，對方都表示盡力了，這是一場針對性極強的公關戰，已經不是單純靠水軍能影響的了。

　　“北極星K1的質量，真有那上面說的那麽差?”夏明德對產品的東西關注不夠多，猶豫著問道。

　　“不可能！極星工廠原來確實是小作坊，不過小夏總接收過來，對質量管控要求很高的，還專門加了檢測設備、多找了檢測員，絕對沒有這麽差?”

　　“那這個帖子就完全是誹謗了?”

　　“額，也不全是”，劉明勝想著措辭，“隻說組裝的質量，我們確實比不上那些大廠，不過也比普通的小廠好多了！”

　　說完他又想起什麽，急著道:“對了夏總，我記得K1剛量產的時候，你拿了幾台機子到羊城電子產品質量檢測中心檢測，這個報告出了沒?”

　　夏明德一拍腦門:“對啊，這個報告一直在我家裡躺著呢，忘了拿過來！這個能管用?”

　　“官方檢測報告，而且不是臨時補的，肯定管用！”劉明勝想了想，又說:“出了這事，我們什麽也不乾總不成，而且售後確實是個大問題，之前把那些零售商的實力想得太好了！要不我們去學校找小夏總?”

　　夏明德也沒啥辦法，這種事他可沒遇到過，說:“行，這樣你跟我坐車先回家那質量報告，然後一塊去找小宇！”

　　正在上課的夏宇可不知道這邊發生的事，他現在是“雙耳不聞天下事，一心隻讀聖賢書”的狀態。

　　哦，也不對，這堂物理課沒啥聽的，電磁學的東西對他來說真是太簡單了，他這會兒正構思著給梁倩的信呢。

　　這時候，學校裡還是挺流行這種方式，各類精美的信紙銷量都不錯。

　　課間時候總有人在各個教室門口喊“XX有人找”，然後一個男生或扭捏或大方的給出來的女生遞過一張折好的信紙，要是折個心形、千紙鶴形，被打開的成功率還要高一點。

　　當然也有私下裡托對方的朋友、同桌送信的，所以美女的同桌一般都挺受歡迎。

　　夏宇還知道有些已經關系不錯，或者開始“好”的，直接拿一個精美的筆記本，兩個人一人一次寫點小情話，然後互相傳遞。

　　好吧那都是別人的，他現在頭疼的事這封信到底要寫啥。

　　主旨就是道個歉，表示一下自己之前的不對。最好還承諾點啥，比如約著看電影、去郊外玩之類的。

　　可夏宇從第三節的化學課構思到現在的物理課，眼看不到二十分鍾就要中午休息了，信紙上還只有寥寥七八行字。

　　而且字還挺醜。

　　算了就這樣吧，心意到了就好。

　　又想了想，一筆一劃在結尾處又加了一段內心獨白，大意是前陣子狀態很差，感覺找不到人生的意義，厭煩自己厭煩這個世界，陷入了一場一個人的戰爭……

　　額，這招是田娜教的，說絕對能賺安慰和眼淚，女孩的同情心都比男生多。

　　他看著這矯情的字，真不相信這是自己寫出來的。不過疊個紙鶴還是小菜一碟，他隻用了十幾秒鍾就把這張綠色信紙變成了一個精致的小綠鶴，還挺漂亮的。

　　夏明德和劉明勝兩人風風火火趕到一中的時候，距離中午十二點下課還有十分鍾。路上兩人也商量好了，甚至夏明德還說動林杏芳給他們班主任費薑生發了個短信，說家裡有急事讓他叔叔來接一下。

　　一中的管理還是很嚴的，隨便兩個人過來找人，大門都進不去，也不給傳達。

　　好在提前溝通起了效果，兩人在等了十幾分鍾後終於在大門處見到了下課趕過來的夏宇。

　　他兜裡還裝著紙鶴沒送出去呢！

　　“怎麽啦?有急事?”夏宇有點納悶，公司那邊有兩人盯著，怎麽這麽急找到學校來了。

　　“對，北極星K1又被狙擊了，這次出手針對性很強，而且手筆非常大，那兩家公司頂不住了！”劉明勝是真著急，從沒經歷過這種事情的他第一次見識到了這種手段的厲害之處，然後撿重要的跟夏宇一一說了。

　　夏明德也補充道:“楊朔、胡宏軍他們都給我來了電話，當地的店別不少人找上門，也有蓄意搗亂的。”

　　夏宇點點頭，這兩個人都是極星電子重要的首批零售夥伴，店面實力都不錯，出貨量也大，受到衝擊也正常。

　　終於來了嗎?

　　他心裡一陣冷笑，在商場打拚，公關戰那是絕對不可能避免的，現在這些手段還只是初級而已。尤其是有了互聯網，信息的發布和擴散速度、范圍都急劇增加，極度加大了這種方式的戰鬥力。

　　不過看這陣勢，不像是一家獨立搞得，更有可能是一個牽頭幾家附和。

　　夏宇安慰他倆道:“你們先別急，我得親自看看那些帖子和新聞，再針對性的應對。咱們先回公司！”

　　路上，夏明德把那份質檢報告拿了出來， 夏宇點頭也表示能派上用場。

　　劉明勝也問他:“要不要再拿出點錢來給那兩家公司，他們說只要錢夠就可以聯系刪帖。”

　　夏宇搖頭:“別，這種事情捂是捂不住的，你把帖子刪了對方還會發，還有傳統媒體也會跟進。極星電子前陣子風頭盛，出了這事兒媒體絕對跟聞到血腥味的鯊魚一樣不會放過的。”

　　“那主動聯系采訪呢?前陣子來采訪的十多家報紙咱們都有聯系方式。”劉明勝又道。

　　夏明德也說:“對，我這邊都接到好幾家媒體記者的電話了，不過我都沒理，說很快會給新消息。”

　　夏宇說:“這是做得對！媒體是個可以利用的渠道，但我們得先拿出具體的應對手段啊。別急了，我先看看再說！”

　　這時候，極星公司的員工也都知道了這事，午飯時間大家都沒怎麽出去，幾乎都叫了外賣，擠在幾台電腦前關注著事態進展。

　　張梅更是沒心思吃飯，焦急著等著劉明勝他們回來。

　　等夏宇三人到公司，眾人頓時感覺有了主心骨。

　　在大多數員工眼裡，無論是“真正”老板夏明德，還是日常運用的副總劉明勝，都沒有夏宇給他們的信心足。

　　夏宇知道這時候也是塑造公司凝聚力的時候，當眾說了幾句話讓大家不用擔心，然後又喊上蕭文靜，四人一塊進了他的辦公室。