向小園看著面前的領班,暗暗歎了口氣。
這就是角色不一樣,思考的層次也不一樣。
領班關注重心是在餐廳的業績上,而他身為餐廳老板,則要更多的考慮到餐廳即將要面臨的危機,以及接下來的應對之策。
不能說是誰高誰低,但是誰也別以為老板就是那麽好當的。
既然他管理一個團隊,就要考慮道這個團隊大多數人的利益,能讓他們發揮出各自每個人的優勢,還要讓他們認為餐廳是有前途的,使之願意留下來。
“晚上關店後,叫兄弟們一起吃飯,慶祝慶祝!”向小園心裡是想了很多,不過面子上還是保持著笑容。
乾自助餐的人就這點好處,每天中餐晚餐不用愁,吃的比外面那些公司食堂好多了,畢竟餐廳多達二百多種食材,想吃什麽不行。
而且今天的餐廳余留的飯菜,餐廳用不完的話,大多數是會倒掉的。
所以你就敞開了吃,老板也不會說什麽。
說是營業到九點,其實一般到八點半,餐廳就開始收場了。
這時候一些限量的食材,將不再提供,況且這時候應該也不會有人來了吧。
最後一位食客走後,小園餐廳今天的營業,關門了。
簡單收拾了下餐桌,向小園在餐桌面前,向眼前眾多餐廳員工們輕聲道:“感謝各位今天辛苦的付出,我們餐廳取得了圓滿的開業成功,今天營業額流水高達三十二萬,可以說是非常厲害的數目,值得慶祝,回頭盛經理給每個人包個開業紅包,不枉兄弟們辛苦啊。”
“感謝老板!”
“哈哈,謝謝老板!”
員工們對他前面說的幾句完全沒有興趣,只有提到紅包的時候,才紛紛打起了精神。
開業紅包,其實不管是不是今天的多麽辛苦還是營業額多麽好外,為了圖個吉利,向小園都會給的,不過只有這樣,員工們才會覺得他向老板是個大方的人。
因為也快要九點多鍾了,所以向小園也是長話短說。
一番跟我乾有大把前程的大餅,先丟下去,向小園才讓大家一起吃飯。
晚餐就是各種餐廳裡的各種海鮮,甚至向小園還拿出了一份金槍魚刺身,給大家一起享用。
把員工們給感動的都快要流眼淚了。
向小園則一副你我都是兄弟的架勢,這點小事不必放在心上。
大家都很勞累,待會兒又得回去。
所以也就沒喝酒,就吃點飯菜填飽肚子。
只是沒想大家用餐用到一半時,“咣當!”一聲,一塊拳頭大小的轉頭從外面扔了進來。
力道之大,砸碎了餐廳的櫥窗外,還差點砸到人。
一桌子的人,整個都懵掉了。
“去看看外面怎麽回事?”向小園立刻反應過來,對他們吩咐道。
幾個身手敏捷的小帶班,迅速跑到外面。
只是砸磚頭的人明顯有準備,砸完了就跑,臉上更是帶著黑色口罩。
等帶班幾個跑出去後,他們已經飛快的跑進電梯下去了。
“老板,不好意思,他們跑掉了。”兩個帶班臉色愧疚道。
向小園看著桌子上,久久不語,他想到對方會用手段對付他,只是沒想到來的這麽快。
既然你們不仁,那就別怪我不義!
“對面有備而來,你們追不上也是應該的,用屁股想也知道是商城裡那幾家餐飲店鋪的報復,我們搶了他們的客源,
人家心裡有怨憤也很正常。 不過,這就代表我們能被人家欺負嘛,不可能的。
既然發生這種事情,我們就要有解決和應對這種事情的能力,將來你們不管是裂變到哪家餐廳去,都要有具備應對這種突出狀況的能力。”向小園看著眾人臉色如常道。
仿佛眼前桌子上的磚頭不存在般,一副風輕雲淡模樣。
“盛經理,今晚這樣的事情,我不希望在明天營業的時候發生,那導致的結果你應該能夠明白吧。”向小園看著身旁的盛淺予冷聲道。
今天下午的時候就已經讓她注意這方面的事情,她當做耳旁風,現在人家教她做人了。
“知道。”盛淺予現在神情有些低落道。
她明白自己犯錯了,不管是對競爭防范意識的薄弱,還是老板提醒後的執行能力差。
她在職場也混了五年了,不算是新人,應該能明白管理員的大忌。
任何管理人員都要有過程管理的“資料“,不管事情有沒有發生。
這都是一位管理人員盡責,也是保護你的資料。
顯然今天面對別人兩次破壞的事情,她都沒有應對之策,更沒有放在心上。
直到現在她才回過神來,競爭比她想象中的更激烈。
以前她待的企業,無一不是餐飲界的翹楚,身後具備足夠的資本力量,一般小店根本沒有能力對抗,被迫只能用正規的商業競爭手段來博弈。
可失去了企業資本的保護,剩下來的,就是赤果果的弱肉強食叢林法則。
用什麽方法搞你都沒得商量!
“起碼我們現在是知道對手是誰,接來下應對會輕松許多。 ”
向小園也不能太打擊士氣,畢竟有些員工接觸不到這些事情。
他們關心的只是完成自己的事情,然後順利的把工資拿到手就行了。
你餐廳被人攻擊,跟他沒半點關系,大不了我走人再找一家餐廳乾嘍。
為了避免員工失去士氣,甚至因為害怕,明天不來工作了。
他都得拿出老板的氣勢。
“老板我們有什麽辦法,抓住這些人,或者報復他們呢?”其中一位帶班老子比較靈活,連忙向他詢問道。
“報復他們太簡單了,我們要考慮的是,要用什麽樣的方式去報復,也和他們一樣丟石頭、丟磚塊?”向小園看著他道。
“我們諸位都是未來餐廳的管理人員,必須要具備戰略性的目光,眼光要長遠點。如果要報復,那就要一招致勝,一下就把他們打趴下,翻不起身來。”
“至於成本這塊,大家不需要有任何擔心,我們餐廳有充足的資金,能幫助大家完成各種模式上的探索。”
“老板分析非常清晰,既然想要報復,我們就不能像他們那樣用些下三濫的手段,我們要用新的營銷方式讓他們束手無策,從根本上讓對手拿我們沒有辦法。”盛經理很快恢復神態,拿出屬於她餐廳經理的姿態。
“老板,我想到了一個可以嘗試的營銷模式,只要能執行下去,那些餐店對我們的威脅將會減少很多。”
盛經理似乎突然想到了什麽,對他說道。
“說說看!”
向小園看著她,頗為好奇道。