用戶的習慣雖然很難於培養，但一旦熟悉了硬件免費，軟件收費的形式，最終發現增值服務還是蠻貼心，基本上是把原來很多公司需要自己成立專門的硬件維護部門解放出來，直接外包給“霜輝”進行維護。經由林宏、陳亦然一手策劃的公共視頻服務平台也算是正式上線。市場的反響出奇的好，甚至收到了很多用戶自發給出了很多優化和擴充其他功能的寶貴意見。基於這個視屏服務平台衍生了包括由用戶提供內容的“戶外直播”、“遊戲直播”等一系列產品。

　　早前隻不過是想做一個“世界窗口”以龐大用戶收取廣告費為基礎的平台，到最後的演變卻大大超出了大家的預期。本質上公司初期的預想是做PGC(-，專業生產內容)沒想到最後做成了PGC與UGC(User-，用戶生產內容)共生的局面。而且用戶的關注度更高，配合UGC設定了禮物打賞主播機制後，這部分的收益就是不菲了。這或許就是軟件產品的真正魅力吧。早期的demo，經過不斷迭代後，最後生存下來的產品始終會使人覺得驚訝不已。

　　當然上面隻是好的方面，但同時也存在管理層面的一些問題，這也是林心作為“霜輝”CEO真正想改革的地方，因為“霜輝”現在已然不是單純的“硬件產品”公司，包括視頻平台在內，新成立的服務部門就已經是個龐然大物了，單就說平台的客服隨著用戶人數的增多，客服也隨之招聘了不少，人員日常管理就成了一個大問題，典型的出現了用戶反饋的問題很難及時有效的處理，這嚴重的影響了用戶的體驗。

　　林心當然知道這不僅僅是人員管理層面的問題。這是典型的“大公司病”，公司發展到一定規模之後，需要決定的事項增多後，決策變得複雜起來了，導致很多時候信息不暢。林心和陳亦然溝通過後，一致認為目前最有效的解決方法便是“阿米巴經營模式”，簡單就是讓全員參與經營，把原本臃腫的機構部門，徹底打散，內部重組為相應的事務小團隊，這樣就在內部把大公司拆分成了一個個小公司模式，不同“小公司”讓他們互相進行競爭，采取末位淘汰，增強內部的競爭力。林心作為CEO原則上不將對各個“小公司”進行直接管理，這樣使得“小公司”內部形成了高度自治，林心也不必事無巨細，親力親為。

　　林心越發覺得自己和陳亦然似乎有著與生俱來的默契感。現在想想其實，陳亦然對他的幫助真的很大，有時在聚會的時候會不經意的詢問，為什麽好好的工作室自己不幹了，偏要來這做這種苦差事。陳亦然卻經常亦真亦假的解釋:因為她希望感受不同的氛圍，而且覺得和林心在一起會使得自己元氣滿滿。面對陳亦然這像是告白又不像是告白的話，林心自己反倒不好意思。雖說自己現在不過28歲，按理來說也應該找個對象了，不過這3年多工作和生活一直像是過山車一樣。起起伏伏，雖然現在自己確實是有一定資本了，但面對陳亦然內心也不是不動心，而是有時覺得陳亦然太過完美了，幾乎覺得不真實。有時反倒覺得雲兮那種至今還菱角分明的本性才是現實。這些事情原來工作繁忙的時候懶的去想，現在公司一切定調後，真正面對的時候，內心反倒是十分矛盾起來。所以對著陳亦然的某些攻勢也裝糊塗，或許這就是林心心中的妄吧。

　　這一卷基本上要接近尾聲了，還有最後一章，商業的知識點不好寫，特別是以感情故事來穿插，特別難駕馭，很多的知識點，因為很多專業詞，解釋起來會顯得冗長就不騙碼字了，除了看小說外，還需要自行搜索。寫這些一方面是想整理一下自己的思路，一方面也希望大家能從中真正學到一些入門的小知識。感謝大家的支持。特別是一直支持鼓勵我的家人。