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《重生之超級銀行家》第47章:客戶經理
  昨天在杭州喝酒,雖然剛喝時黃酒棉柔,口感好,感覺不是很厲害,喝的很多,但是後勁的確很足。

  葉簡明半夜感覺渾身燒的厲害。已經很久沒有感受過這種感覺了,以前年紀大了,喝的少,現在和員工喝,地位高了,也沒人敢逼你喝多少了。而現在感受過一次醉酒後,葉簡明發誓,再也不為一些事情,不管是事業還是什麽,去拚命的陪笑、陪喝酒的求人了。

  葉簡明覺得自己丟臉了,丟了宇宙及萬千位麵包括這麽多平行空間中那些重生者的臉了。

  雖然,我們自我解釋說那些傳奇人物在還沒牛逼起來的時候都是這樣的,因為弱小,就需要向強者、強權者乞憐。

  而等他們牛逼起來的時候就可以裝逼的說:錢有什麽用。

  但終歸是你軟弱了,退縮了,或者說自卑了,因為你認為自己低人一等了。你以對方的心理感受為主要的考量點了。

  今天葉簡明終於沒有醉倒了,一個是他自我剖析認為即使這次不成也不影響他自己成為超級銀行家,只不過時間久一點,單路坎坷或者曲折些,因為未來的機會還很多,保險業、證券業、基金業、擔保行業以及互聯網金融的發展,都有很大的機會。

  就算這些都不弄,積累些資金專門搞投資,也是可以的,不說混個首富吧,也應該能成為商業圈裡數一數二的人物。

  只是前世的執念一直在腦子裡,也確實很喜歡這個行業,而且這個行業發展的前景很大很大,想象空間十足,這個行業中能夠容納太多的全球頂尖企業了。

  另外一個就是把劉濤叫了過來,劉濤是他們圈子裡出了名的酒量好。

  領導有飯局,為什麽叫你一起過去,不是叫你也去蹭飯,是要你發揮作用的,雖然沒說,但你一定要意識到,如果這都意識不到,那你真的一個月只能拿2000元了。如果你意識到了這一點,那不說你能拿2萬元一個月,至少5000元的工資應該是有的。

  以前葉簡明和劉濤他們一起跑出來喝酒,喝的是本地的家釀酒,都是好幾個人一起合起來才能和劉濤一起對拚。

  所以,晚上葉簡明就不像昨晚那樣喝的那麽多,那麽主動了,不卑不亢,以喝好喝爽為主,點到為止了。

  而劉濤,則主動出擊,各種勸酒詞,盡量不讓人逃脫。

  結束的時候葉簡明發現劉濤只是臉色微醺,還處於興奮狀態,而大部分人確都已經處於精神還正常,但是手腳已經不大聽使喚的樣子了。

  第二天,調研團在山河城市城市信用社的各個網點都看了一下,看了下網點前台的業務繁忙情況,詢問了業務員這裡一天的業務量,業務員笑著說:“一天忙到晚,大家都喜歡到我們這邊來。”她看到葉簡明在邊上,“這麽忙,葉總要多給我們發獎金啊。”

  葉簡明回答到:“我們的觀點就是多勞多得,,你業務多,業務技能水平高,收入就應該高一點。只要符合規定哈。”

  整體收入水平已經很高,葉簡明也不可能不顧規定,隨意的加減工資。

  又走到客戶經理室,發現就這這麽個小小的房間內,居然有10個客戶經理的位置,實際裡面就坐著3個人,人均辦公面積2平方都不到,但裡面還是人聲鼎沸,很多客戶在找這三個客戶經理辦業務呢。

  葉簡明介紹道:“我們的客戶經理白天你基本看不到人的,一般都是跑出去走客戶,只有約了客戶上門來簽字等才會在辦公室。

白天進行客戶拜訪、調查、宣傳,晚上回來加班寫報告,所以我們的電費都要比其他的同業高一點哈。”  “電費只是一點點小頭啊,你們賺的更多啊,他們這樣加班有加班費嗎?”王司長問道。

  “沒有的,我們是多勞多得的績效考核辦法,基本工資都有,但是獎金就靠他們自己做的,晚上我們也是不強製要求加班,都是他們自願的,多勞多得,業績好,收入就高。”

  “另外,客戶經理的風險金也是有的,沒有出現風險,有額外的獎勵,出現了風險,扣罰也比較厲害,這樣兩個辦法結合起來,客戶經理對於業績和風險之間自己有個衡量的尺度,不至於出現大的信貸風險。 ”葉簡明回答道。

  “你們這個辦法好,我記得我們當時推出貸款的時候,很多銀行貸款任務都完不成,找個貸款人,居然還要求人,那些銀行的信貸員就是坐在辦公室等人上門的,守株待兔,從來沒有想過去主動營銷客戶。”張文王讚同的說道。

  “我記得銀行的做貸款的不是都叫信貸員的嗎?你們怎麽叫客戶經理。”王司長奇怪的問道。

  “嗯,一開始,我們也是叫信貸員的,後來,我們考慮到我們的信貸員和客戶的關系應該是要以客戶為中心,集營銷金融產品、傳遞市場信息、拓展管理客戶於一體,為客戶提供全方位金融服務的一種金融制度。我們的客戶經理出去經常說:你有什麽銀行或者金融知識需要谘詢都可以隨時來找我。另外一個他們對外面營銷的時候說我是山河城市信用社的信貸員,大家一聽就知道是一個小職員,而如果說,我是山河城市信用社的客戶經理,哎呦,經理啊,經理你好你好,客戶的感覺就不一樣。”葉簡明說道。

  這就是轉變工作作風,走出去營銷的一種轉變。

  大家聽著葉簡明的介紹,都點了點頭,心裡感覺,這個山河城市信用社確實是不一樣,走在了大多數人的前面,也是有自己的一套理論與實踐的基礎在的。

  而王司長的心裡信心也就越來越充足。雖然,面上看不大出來。

  這樣,走馬觀花般走了山河城市信用社的幾個網點,包括新開的幾個。

  下午,葉簡明他們就帶他們去周邊的旅遊景點去遊玩去了。
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