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《風起2010》第九十七章 馬化騰的反思
  在陳江河穿越前,原時空的網絡上流傳著一個視頻,叫做“一個視頻告訴你騰訊帝國有多大”。

  “它是一個龐大的互聯網帝國,它無所不及所向披靡,卻有著一張憨態可掬的笑臉。它近在你的生活每一天,它的強大卻又遠遠超乎你的想象.,它肥碩的身軀在中國互聯網界投下了龐大的斜影,它就是——騰訊帝國。

  2013年3季度財報顯示,QQ活躍帳戶數達8.15億,騰訊最大的財富在於其擁有無可比擬的用戶數,前4名最高DAU(日活躍用戶數量)的應用裡,騰訊就佔了3.5個,依次分別是QQ和微信,半個是新聯姻的搜狗,然後是Qzone(qq空間)。

  騰訊產品和服務多涵蓋從通信、社交、遊戲、新聞、購物、支付、金融、安全、搜索、生活服務等幾乎所有領域。而且騰訊帝國的媒體版圖已經實現了互聯網領域全覆蓋和全控制,騰訊網+QQ彈窗微門戶+微信公眾平台+微信新聞插件+TX新聞客戶端+地方網站,構築了騰訊互聯網媒體平台。同時騰訊參股或投資《財新》《CD商報》《每日經濟新聞》等傳統媒體。

  2013年8月首款微信遊戲,《天天愛消除》剛剛面世一天,就超越《植物大戰僵屍2》衝到了AppStore免費榜首位。然而微信卻不僅僅是遊戲平台,用戶在綁定銀行卡後,能夠通過微信完成支付。微信的掃碼功能包括二維碼、條碼、封面、街景和翻譯掃描等,將成為未來移動互聯網生活的超級入口。

  馬化騰的“企鵝帝國”提供的產品幾乎可以滿足一個中國網民的所有網絡使用要求。有人說騰訊富可敵國。有人會問,騰訊帝國的疆界在哪裡?多年來馬化騰在內部演講,不斷強化騰訊的方向“就像日常生活中人們對水和電的依賴一樣“、“我們要做成互聯網上的水和電“,現在你還會認為,這是一句狂言嗎?”

  雖然視頻描述的是2013年的騰訊,但是2010年的騰訊也差不多,在2010年中國互聯網頂級格局已定。

  熟人社交,搜索,電商三個領域已經被BAT(百度,阿裡巴巴,騰訊)三大巨頭佔得先機,而後來發展壯大的“JTMD”(京東,今日頭條(原名字節跳動),美團,滴滴)四小巨頭都是新興市場的壟斷巨頭。

  淘寶早期的電商邏輯是c2c,為很多個人賣家與個人買家提供交易平台,是輕資產公司。而以電子商品起家的京東的電商邏輯是b2c,除了引進官方專賣店,京東還自己購買商品和倉儲基地,招聘快遞員,是重資產公司。

  後來騰訊放棄了自己的電商業務轉為投資京東和拚多多,京東和拚多多的作用就是在電商領域幫助騰訊牽製阿裡巴巴。後來阿裡巴巴又建立了自己的菜鳥快遞,也推出了天貓官方專賣店,並且支持字節跳動在社交領域挑戰騰訊,但這都是後話了。

  字節跳動公司起家靠的是移動端口的內容分發產品“今日頭條”,這個領域百度本來是有先天優勢的,但是自從谷歌退出中國之後,百度就在國內搜索領域一家獨大,靠著競價排名帶來的巨額廣告費吃著人血饅頭過得非常滋潤,對於外界的風向變化非常遲鈍,所以會在八年以後被騰訊和阿裡巴巴遠遠地甩在了身後。

  而外賣領域的美團和打車領域的滴滴都是經過慘烈的燒錢大戰才從眾多競爭對手中脫穎而出,燒錢太多,融資太多也導致這兩家公司創始人的股份遠低於他們的前輩們。

  所以陳江河對於騰訊隻敢生出“大丈夫當如是也”的感慨,而不敢狂言說“彼可取而代也”。

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  “3q大戰”暫時結束了,在這場戰爭中叱吒風雲,威風八面的馬化騰卻一點也不開心,面對全網輿論的指責,他內心深深地後怕。

  在他做出強硬逼迫用戶“二選一”的決定的時候,還以為事態都在掌握之中,但是全國網友和大部分媒體的聲討讓他心裡非常疲憊,因為騰訊一意孤行的霸道行為,讓qq的裝機量暴跌幾千萬接近一億,公司股價也跌停了。

  馬化騰自從創立騰訊公司以來,除了早期遇到過一些資金困難,等到qq擁有數億用戶以後,憑借自己龐大的用戶體量“後發製人”“後來居上”,不知道乾掉了多少競爭對手,他原本以為這次“3q大戰”還是像以前一樣輕松取勝,但是沒想到網友和主流媒體們這次的反應這麽激烈,而且最後政府部門出面命令兩家公司停止衝突,馬化騰冒著qq損失幾千萬裝機量的風險進行的“二選一”失去了效果,他想要一口氣打死360的努力前功盡棄。

  靠著“抄襲致勝”,騰訊成長為中國互聯網市值最高的公司,因為這些灰色手段,馬化騰這些年來他不知道被網友和主流媒體罵過多少回了,但是從來沒有這次的聲勢這麽浩大,人民日報,新浪,網易,搜狐等媒體紛紛報道騰訊的發家灰歷史。

  11月4日,人民日報發表評論文章:《警惕“水軍”炮製網絡“民意”》

  11月5日,天府早報:“CD50網民欲起訴騰訊逼迫用戶的行為”。

   11月8日,BJ晨報:“千余QQ用戶加入集體維權申請對騰訊反壟斷調查”

   11月8日,南都社論:“騰訊對決360是違背網絡精神的惡鬥”

   11月8日,新快報(廣州):“騰訊就不準備給用戶一個真誠說法?”

  周宏偉還在微博上寫了這樣一段意味深長的話:

  “請聽一聽用戶的呼聲,請聽一聽互聯網創業者的憤怒,再請你看一看互聯網開放、透明的發展趨勢。不管是一個帝國,還是一個企業,只要它是封閉的,那它就會迅速走向衰亡。”

  “所以,我敢在這裡斷言,即使306在這場對決中被藤訊組織的各種資源所絞殺, 如果藤訊不改變它封閉的商業模式,仍然漠視用戶的利益,仍然拒絕給用戶選擇權,那麽它從今天開始將面臨著更大的危機。”

  這才只是其中的一小部分,網上、論壇上到處都充滿了這種指責騰訊的輿論,騰訊的形象在網民的眼中已經達到了歷史低谷。

  這種聲勢浩大的“全網聲討”,讓馬化騰這幾天頗有“千夫所指,舉世皆敵”的感覺,他不得不開始思考到底是什麽原因,讓藤訊變成了現在這種人人喊打的地步,這不得不讓他重新思考之前的公司戰略是不是出了問題。

  原來騰訊的戰略是為用戶提供“一站式服務”,用戶的各種需求都可以通過騰訊一家公司來滿足。在這種“一站式服務”“大而全”思想的指導下,騰訊在許多領域到處擴張。

  別人的項目只要做得好,騰訊就跟著模仿,憑借著自己龐大用戶體量後發製人,快速的超越原創,相當於讓那些創業者去試錯,藤訊最後去收割果實。

  這種四處擴張,四面樹敵的行為已經讓自己的公司變成了“千夫所指”,成為了眾口唾罵的對象。

  這一刻,馬華藤不由的開始審視起自己,以及自己身後這個龐大而又封閉的企鵝帝國了。

  不行,我要做出改變才行!騰訊再這麽一直抄襲下去,各個領域同仇敵愾的競爭對手一定會聯合起來對抗騰訊的。

  常言道“雙拳難敵四手,惡虎還怕群狼”,騰訊雖然很強,但也不能同時和眾多聯合起來的互聯網公司對抗。

  馬華藤第一次有了想要改變公司戰略的想法!
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