苗厲風掏出電話找物業主管:“喂，你來一號樓看看十三層曬的那床被子。”

　　“苗總，我們管不著業主曬被子呀。你知道的，中國人就喜歡曬被子……”

　　“誰讓你管曬被子了?你看看被子上都有什麽！”苗厲風平時緩慢的語調此刻嚴厲了許多。

　　楊光和張曉健忙抬頭去找十三層，還有那床被子。

　　一床粉色的被子晾曬在陽台欄杆上，違反了億佳物業通常的晾曬規范要求，物業一般要求衣物被子晾曬在固定位置的晾衣杆上，這樣能保持高檔小區的外貌整齊。

　　不過這不是重點，重點是被子上貼了幾張白紙，上面打印了五個大字:“我要封陽台”。

　　封陽台也是日月山莊入住以後，業主一直議論的一個問題。但是一向以高質服務嚴格管理著稱的億佳物業，是不允許封陽台的。但凡業主開始自行封陽台，各種花式的封閉辦法，有封閉也有不封閉的，那麽日月山莊樓房的高檔立面立馬不成樣子，檔次一下子降低成經濟適用房。

　　可是如果父母一定要鬧，做孩子的開發商管不管呢?這是個棘手的問題。

　　苗厲風掛了電話，自言自語說道:“這事得趕緊處理，要成立一個輿情監督和處理小組。”

　　回到辦公室，張立剛馬上找到楊光:

　　“苗總已經跟我說過了，售樓處樓頂的整改方案今天必須出來。另外……苗總說要成立個客服綜合小組，日月山莊的設計你最熟悉，你進小組裡面。”

　　他告訴楊光，這個小組也是由各個部門抽人參加，有營銷的李青璿、工程的張曉健、成本的蘇醒等等，一起協助物業應對業主的投訴。

　　“有空就上億家網的業主論壇轉一轉，看看那有什麽風聲草動。”

　　“公司不是不讓上BBS論壇之類的網站嗎?”

　　“億家網相當於公司內網，這個可以上。不過記住，不要用自己真實身份，要悄悄地混進去，想辦法把問題扼殺在搖籃中，或者是引導業主的討論方向。”張立剛可謂是循循教導。

　　“明白！”楊光愉快地應承著，隨手在億家網上注冊了一個“麻雀”的用戶名，然後進入蘭京日月山莊的業主論壇。

　　他一貫懶得記各種網名和密碼，所以無論是外部網論壇，還是QQ和MSN，一律用“麻雀”這個網名。

　　億家網是億佳地產集團面對各地項目，開放讓業主自由進入討論的一個網站，要想混進去其實很簡單，所以也經常會有搞事的其它地產公司人員進來，目的就是抹黑億佳。

　　現在億家網蘭京業主論壇可熱鬧了，討論話題大多都是入住後的房屋質量問題，當然最熱門的話題，就是要不要封陽台的問題。

　　“蘭京冬天那麽冷，夏天那麽熱，不封陽台怎麽活生?”

　　“就是，他億佳地產還當這裡是四季夏天的HK嗎?被子冬天在陽台能凍成冰，他們來試試?”

　　“他們當HK一樣，夏天在陽台吹海風看風景，熱的像條狗！”

　　“灰塵那麽大，汙染那麽嚴重，不封陽台，億佳物業免費幫洗被子嗎?”

　　……

　　論壇裡嘰嘰喳，絕大多數都是主張封陽台的，偶爾有一兩個人說反對意見，立馬就被圍攻群毆。

　　不過那說話的一兩個人，在楊光看來說的得很不專業，以至於如此不堪。

　　他想了想，便用“麻雀”網名說了“以愚拙見”:

　　1、封陽台造成樓房立面不統一，

樓盤檔次下降，以至於房價跌價;　　2、封陽台影響采光，並不便於晾曬衣物;

　　3、如果封了陽台做儲物空間，將會造成荷載加大，有安全隱患問題。

　　他的“拙見”一出來，論壇平靜了幾分鍾，很快就更加熱鬧了:

　　“立面?荷載?好專業啊，小夥子，你是開發商混進來的吧?”

　　“房價降不降和你有關系嗎?”

　　“再有錢的人，也要吃喝拉撒，也要晾曬內衣內褲被子的吧，小夥子，你是不是還沒結婚?一點生活經驗都沒有，要不要幫你介紹一個?”

　　“我的陽台我做主，開發商物業與狗，給我滾出去！”

　　……

　　就這樣，楊光從進入論壇到狼狽出來，前後不到一個小時，把他鬱悶得不行。

　　點開MSN，他找到李青璿:“豬豬，這業主們真是難搞得不行。”

　　公司規定不允許上外網，聊天軟件如QQ也隻限於工作傳圖，唯一可以自由使用的就是MSN。

　　自從買下麒麟小區的房子之後，李青璿感慨那就是他們的“豬窩”了。

　　楊光笑道:“那你不就是一個臭豬豬?”

　　李青璿還給他一記粉拳:“我是香豬豬，你是臭豬頭！”

　　從此他們就無論在生活還是在MSN上，都以“豬豬”和“豬頭”相互稱呼。

　　“臭豬頭，業主是難搞，還投訴我了。”原來是楊光吐槽，沒想到MSN那邊的李青璿反過來向他吐槽。

　　“咦?投訴你什麽?”楊光想不出一個跑房產部門的人又會被怎麽投訴。

　　“說我辦理房產證太慢唄。”

　　“咦?上次不都幫你把房產證要的圖都畫好了嗎?怎麽還沒辦下來。”

　　“大臭豬，那是我們公司準備的資料，辦房產證不還得業主自己準備一些自己的資料嗎?他們資料不齊全，現在就怪到我頭上。”

　　“真是一幫刁民！”楊光很是憤憤不平。

　　其實他沒意識到，在他的憤慨當中，隱含了一種叫做“仇富”的心結。

　　他和李青璿東拚西湊，才買了個二手房就開心得不得了。而這些買了高檔住宅的業主，卻在這裡對外人羨慕的樓房挑三揀四。他心裡確實很不平衡。

　　其實，他和李青璿又何嘗不想住上這種高檔住宅，也來當把業主通虐一番開發商呢?

　　封陽台事件鬧得很大，以至於後來大半的業主，都在自家陽台上曬出了“我要封陽台”的被子。

　　此事最後以億佳物業妥協告終，同意業主封陽台，但是封陽台的式樣和材料由物業統一安排。據說這是億佳物業管轄的小區第一個允許封陽台，畢竟以前億佳地產基本布局華南一帶，封陽台問題並不突出。

　　李紅軍對這事異常憤怒，曾經在一次公司會議上對苗厲風做了嚴厲批評，言語類似常凱申校長說的“文白無能，喪權辱國”之類。

　　其實喪權辱國倒不至於，只是這事傳到了總部，令李紅軍的燦爛政績上沾染了汙點。

　　楊光隱約記得當時會議的情形，苗厲風默不作聲接受了批評，最後只是習慣呵呵笑了一下，但是笑容裡露出了幾分崢嶸。