沒有直接給高海萍剖析、解決問題，陳飛直接將頭一轉，看向了趙倩:“趙倩同志，最近的工作有什麽感觸?感覺有什麽困難，說一說吧！”

臉上帶著一抹溫和的微笑，陳飛直接讓趙倩自我剖析一下，這也是對趙倩的一個鍛煉機會。

很多人，在做管理的時候，自己肯定會對自己的工作有一個認知，自己能夠清晰地意識到自己的缺點和不足，並且，能夠主動表達出來，其實，這也是一個進步。

只有明白了自己的不足，知道了自己的缺點，然後，在求助上級或者同行業中的佼佼者之後，才能收獲到對自己工作最大的幫助。

“我覺得現在就是帶人難帶吧，我之前沒做過管理，也沒有多少經驗，目前，很多時候，我還是以自己努力做業績起個帶頭作用為主，然後，在他們有客戶的時候，和他們一起出去看看房子，幫他們分析、分析客戶，一起努力拿下客戶為主。

具體說到管理，我覺得，我還差得挺遠，而且，我店的那兩個老員工，有時候，也不太聽說，自己乾自己的，有時候說他們了，他們隨便應付兩句，過後還是我行我素，不太好改變。我現在很多時候都是和新來的那三個人在一塊，多多幫他們看看房子，分析一下客戶，我覺得他們對我的話還是聽的，對我還是比較尊重的！”

趙倩對自己的工作狀態和情況，簡單的分析了一下。

陳飛聽完之後，認真地點了點頭，對這種真實工作情況的反應，也比較滿意，因為，這的確是很多中介公司的店面管理者會遇到的問題，而且，也是困擾很多管理者的頑疾，想要解決，並非一日之功。

但是，只要管理層有信心，有人做合理的指導，這種問題還是會得到有效的遏製的，就會讓團隊趨於穩定。

不過，想要根治，那是絕對不可能的。

因為，有人的地方就有江湖，人和人之間是不一樣的，大部分人都有私心和惰性，所以，永遠都不會存在完美的團隊和個人。

聽完了高海萍和趙倩的問題剖析，陳飛發現，她們兩個人目前遇到的管理問題，看似不一樣其實，根上還是一個問題，就是老員工或老經紀人同志的管理問題。

要想管理好這種人，你不想費一番功夫，那是不可能的，作為過來人的陳飛深諳其理，曾經也吃過不少的苦頭，所以，他有大量的經驗來處理這些問題。

“你們的問題啊，我聽著了，其實，細細一想啊，可以總結為一句話，就是老員工或者老經紀人的管理問題，難以讓他信服，難以讓他們聽話，如果一個團隊裡，有老人帶頭單乾，或者不聽店長的指揮，會給店長的管理工作帶來很大的困擾。

甚至有的時候，還會動搖你們的管理理念和思路，然後呢，就會影響你們個人的心情，會導致一系列的不好的現象發生，這一點，心在我是能感同身受的！”

陳飛點了點頭，簡單分析了一下高海萍和趙倩現在的心情和感受。

“是啊陳經理，你說的對啊，有人不聽話，尤其是老員工，或者那些老經紀人帶頭不遵守規章制度，或者帶頭遊離於團隊之外，卻是讓我很舍手啊！”

高海萍感歎道。

“說實話陳經理，那兩個老人啊，要不是他們還能成單子的話，我早就說到他們臉上去了，我行我素，目中無人，有的甚至還比較自私，我看著都生氣，真是的！”

臉上露出了一絲煩躁，趙倩也是抱怨了一句。

“我能理解你們的感受啊，但是，咱們要轉念想一想，

做管理的核心是什麽?我們有沒有真正的讓自己處於一個管理的位置，或者說，我們怎麽看待我的現在的管理崗位！”陳飛的臉色突然變得很是嚴肅起來，因為他知道，眼下出現這種情況，肯定是這兩位店長還沒有充分理解和適應自己的店長角色。

看到陳飛臉色突然變得嚴肅了，高海萍也立刻來了精神，她直了直身子，臉上起了一絲認真道:“陳經理，說實話，我是被你帶起來的，你今天的這一句簡單的話，直接點醒了我！讓我記起了當初你是怎麽帶我們的了，與你當初辛辛苦苦全心全力地帶團隊相比，我們現在做的還遠遠不到啊！”

高海萍不愧是個聰明人，拍馬屁拍的也是及時到位，當她看到陳飛臉色不好的時候，立刻認真了起來。

趙倩也不傻，雖然她不是陳飛一手帶起來的，但是，她剛來陳飛手底下的時候，當然也領略過陳飛是如何帶團隊的。

聽著高海萍這麽淺顯的一說，趙倩也立刻認識到了自己的不足，認識到了自己剛才話語的失職之處。

“對，我覺得其實是我們迷惘了，一直沒有把我們自己的角色從員工的角度給抽出來，還沒有真正的扮演好店長這個角色，我們應該認真地和員工們打成一片， 全力地幫他們才行啊！”

趙倩也學著高海萍的樣子，開始自我反省起來了。

陳飛聽著她們兩個人的自責式自我反省，心裡呵呵一笑，不排除這倆人有真的自我反省的一面，但是，這裡面肯定有一絲不情願的成分在這裡面。

即便是她們真的有這一點認識了，那在行動上改不過來，或者不知道如何去做，照樣在管理這方面，還是不會更進一步。

在心裡簡單一笑，陳飛決定給他們兩個人上上課了。

“對待老員工啊，我們要一分為二的看，首先，對那些業績不錯，人的本質還算可以的同志，我們一定要重視，因為，他們是我們業績增長的穩定輸出點，也是我們團隊的基石，如果這種人出現了一絲驕傲或者是傲慢，那我們就得俯下身子來，與他們好好地交流一下。

這種交流不限於私下聊天，一起吃個便飯，或者找個機會交交心，畢竟，人心都是肉長的，你們以誠相待，時間長了他們不會不明白的，除非我們降不下身段，高高在上，或者抱著一種賭氣的心態來和他們耗著，這樣只會兩敗俱傷，於事無補，明白嗎?”

陳飛深入淺出，簡單的給兩個人分析了一下老員工的一種狀態。

公司裡的老人，在幹了時間久了之後，都會進入一個老油子狀態，這是很常見的，不過，只要人的本質不壞，那麽管理起來，就不會存在太大的難題，除非有的管理者自認清高，或者是搞不清自己的位置，一直高高在上，這樣，既不能服眾，也不能讓人信服。