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花城的某個咖啡館,兩個中年男子相對而坐。
他們分別是兩大配送巨頭在花城的負責人,溫志尚和宋元青。
“我們有一段時間沒見面了。”宋元青首先說道。
“是啊,確實有一段時間了。”溫志尚笑道,“沒想到今天會再次和你坐在一起喝咖啡呢。”
兩人都算是兩大巨頭的元老級人物,一起參加過當初的外賣大戰,在花城這個地方也是硝煙彌漫,屬於不打不相識的那種。
在外賣大戰塵埃落定之後,兩大巨頭分別佔據大部分的市場份額,保持著微妙的形勢,兩人也算是認識了。
只不過一般很少見面,如果是見面的話,也是因為這個領域裡又出現了一個挑戰者,他們需要坐下來一起商量怎麽樣應對,才能夠將後來者拒之門外。
是的,當初的對手,如今卻成為了利益聯盟,一起拱衛著這個市場,如果被別人知道,一定會覺得很諷刺。
但是在他們看來卻完全沒有問題,沒有永恆的敵人,只有永恆的利益。
他們彼此之間競爭沒有任何問題,但是有其他人想要來和他們競爭,就要面對兩個巨頭聯合起來的力量。
這些年,他們見過幾次面,也一次次合作,把崛起的競爭對手扼殺掉,繼續保持著在外賣市場的統治地位。
這一次又是因為這個原因坐到了一起。
宋元青喝了一口咖啡,沉默了一會才說道,“對於這個新晉對手你怎麽看?”
溫志尚苦笑一聲說道,“我調查了一下這個公司,去年才成立,發展挺迅速的。
負責人名叫周健生,也是一個老熟人了。”
宋元青驚訝道,“是你們的人?”
溫志尚點點頭,“以前的老戰友,去年辭職,沒想到會成為這家公司的負責人,然後成為了我們的對手。
他的能力很強,只不過有一些理想化,總是覺得公司不能滿足他施展抱負的想法,加上上升空間有限,才選擇了離職。
除了他以外,我們公司還有一些人被挖走了,都是經驗豐富的老人,現在都成為了他們的骨乾。”
“我們也是一樣,有不少人去了他們那裡,看來他們早就有這個想法了。”宋元青說道。
溫志尚說道,“目前看來,他們暫時沒有在全國發展的想法,目標只是在花城,或者旁邊的鵬城也是他們的目標。”
嶺南擁有四大超一線城市的兩大城市,確實是他們這些企業的必爭之地。
像他們這種直接負責一座超一線城市的負責人,放在古代也是一方諸侯了,位高權重。
所以他們不容許後來者挑戰他們的地位。
“理想化?”宋元青想了一下說道,“難怪他們公司現在推出了這麽多看起來不可思議的措施,簡直每一條都是和我們針鋒相對的。
我都很懷疑他們究竟想不想賺錢了。”
“或許這就是他們曲線救國的策略吧。”
溫志尚說道,“和我們相比,他們自然是沒有什麽優勢的,打價格戰、補貼戰也不實際,只能用這種方式來尋找機會了。”
宋元青苦笑道,“問題是他們這個策略非常有效,對騎手的影響非常大,很多人都選擇了跳槽,換上一身衣服變成了輕松速達的騎手。
偏偏我們無法推出像他們這樣的措施,否則我們就要面臨巨額虧損了。”
溫志尚歎了口氣,“所以我才要約你一起坐一坐,看想個什麽辦法把他們壓下去。
要是讓他們成了氣候,花城這個市場可就說不定是誰說了算了。”
找上級乃至總部幫忙,他們暫時是不想的,輕松速達在花城崛起,首當其衝的是他們,如果他們不能應付,要總部幫忙解決,他們這個位置也不用坐下去了。
宋元青說道,“這倒也不用那麽灰心,我們長久以來確立的優勢,也不是他們可以輕易動搖的,唯一擔心的就是騎手了,這是最容易突破的口子。”
兩大巨頭,不管是誰,優勢都是建立在龐大的騎手大軍上面,並且依靠這些騎手實現盈利。
如果這些騎手不穩的話,公司的地位也就不穩了,客戶是最現實的,會很快拋棄他們的。
可以說周健生不愧是公司的老員工,一出手就直中要害。
溫志尚搖搖頭,“只能先穩住騎手了,盡快想辦法把這個公司壓下去吧。”
至於給騎手們開出和輕松速達一樣的條件,那是不可能的,他們也做不到。
否則全國那麽龐大的騎手大軍,瞬間可以將兩大巨頭壓垮。
難怪輕松速達隻敢在花城做,不敢在全國鋪開,即使是他們也沒有這麽多的資金來燒啊,更何況一個剛成立的公司?
宋元青試探著說道,“要不像以前一樣?”
以前的做法,就是暗示商家不能接對手的單,否則平台會直接取消商家的入駐資格。
在這方面,平台擁有巨大的威懾力。
當初的大戰就是這樣,大家各自拉攏了一批商家,承諾提供補貼,不允許他們加入另一個平台。
但是到後面慢慢地就沒有了,幾乎所有商家都會同時在兩個平台上入駐,同時接單。
此前他們一起聯手對付那些新進入的企業,也有用過這招,確實挺有用的,只要沒有商家入駐,沒有賣方提供服務,這些公司就沒有辦法成長起來。
溫志尚搖搖頭,“這個估計不太行,周健生不是一般人,對於這裡面的東西一清二楚,現在的形勢也不是以前了,我們敢做他們就敢找輿論曝光,咬我們一口不正當競爭或者惡意競爭,到時會有些麻煩。”
以前可以這麽做,但是現在很難了,因為輿論的壓力,也因為一些法規的限制。
如果是普通公司還好,有周健生這樣的老手在,他們敢這麽做,估計周健生會直接笑出來,不僅可以咬他們一口,還可以作為宣傳的點,讓輕松速達更為人所知。
所以用這個方法來對付輕松速達,效果不會太好。
宋元青說道,“那就做的隱秘一些,哪些商家如果入駐他們的平台,我們後台就重點備注,減少他們的訂單量。
我想他們很快就會明白怎麽回事,自動自覺地撤離他們的平台,然後我們就恢復他們的訂單通道。
而對於那些拒絕入駐他們的平台,我們就可以傾斜一下,給予更好的推薦位置,如果必要的話,甚至可以給予一些補貼。
這樣做算是市場手段,應該不會被注意到,即使被注意到了,我們也能解釋一下。
只要在短時間內把他們壓下去,以他們的體量,很快就會熬不下去,然後黯然退場。
到時候他們騎手隊伍就是一個甩不掉的大麻煩了。”
溫志尚沉思了一下點頭說道,“可以試一下,除非再開啟補貼大戰,否則我們沒有太多的辦法去壓製他們。”
至於會不會開啟補貼大戰,兩人都知道這是不可能的,當年的補貼大戰是為了爭奪市場,爭奪老大的位置,屬於市場開拓時期的做法。
那個時候瘋狂地燒錢,每天燒掉的錢讓他們現在想起來都心有余悸。
而且那時候燒的是投資人的錢,不是他們自己的,還不算心疼。
現在要再燒錢的話,可沒有那麽多投資人的錢給他們燒了,總部也不會支持他們的做法,因為那樣會影響總部的整體戰略。
為了還沒有成長起來的對手開啟補貼大戰,是不可能的。
這是作為老大的劣勢,顧忌太多了。
在這方面,輕松速達有天然的優勢,作為挑戰者、後來者,他們前期完全可以采取免傭金等方式來吸引商戶入駐,又用不可複製的做法聚攏了一支騎手大軍,已經初步具備了挑戰他們的能力。
宋元青提出的做法,已經是最好的一種辦法了。
“那就這麽做吧,我們一起行動,隻做不說。”宋元青說道。
“好,保持聯系吧。”溫志尚點點頭。
既然決定這麽做,那麽兩家就要步調一致,隻做不說,不給人留口實。
相信那些商戶很快就會領悟到其中的真意了。
······
“這是我們專門為騎手研製的裝備。”
輕松速達,周健生為林松介紹一系列裝備。
電動自行車都是直接找廠家提的貨,質量有保證。
然後頭盔、雨傘等裝備一應俱全。
“一般騎手的車子都會找人調速,比規定的速度要快一些,這樣也可以爭取更多的時間。
這個在行業內早就不是秘密了。”
周健生說道,“但是我們認為這個是導致很多事故的原因之一,所以會要求騎手不能夠去調速,發現了會有相應的懲罰措施。
因為我們派單模式的改變以及對派送時間的規定、懲罰措施不一樣, 所以騎手們對這個也表示理解。
事實上,按照我們的派單和配送方式,在規定的時間內送達是完全可以的。
如果遇到惡劣天氣,我們會在客戶下單的時候說明原因,客戶點同意延遲相應的時間才能夠下單。
當然如果依然超出時間,只要騎手的理由充分,我們會以平台方給予客戶相應的補償。”
林松點點頭,這個就很人性化了。
如果遲到一單就扣騎手幾百塊錢,誰也不願意接受啊,結果就是想盡一切辦法趕時間。
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