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《大時代之巔》第二千五百章 流量費
周不器不認為這是個正確的理由,道:“消耗流量過多?這個邏輯無厘頭。實際上,哪怕紫微星佔到了90%的流量,運營商都不能夠用佔用流量過多的名義來限制,因為這沒有違背流量的商業模式——用戶已為流量付費。”郭鵬飛道:“用戶是用戶,企業是企業。畢竟從道理上來,互聯網公司消耗了運營商30%的流量,就應該為運營商帶來帶來30%的收入;消耗了50%流量,就應該為運營商帶來50%的收入。”孟厚坤不以為然,“哪有這樣的道理?用戶已經付費了,用戶花錢購買的流量,他們想花在哪裡,就可以花在哪裡,這是消費者的選擇!總不能去引導消費者,是這個產品我賺錢太少,你們盡量別用;那個產品我們可以賺大錢,你們快快都來使用。”郭鵬飛就很無奈的:“可實際上,運營商根本就賺不到多少流量費。用戶們上網,更多時候都是在使用iFi。”“iFi的寬帶那不是也花錢買的?”“可那是買斷製。”“呃……”周不器似乎明白了他的意思。郭鵬飛接著:“從企業來,我們使用的所有流量消耗,也是買斷製,這就成為了運營商們巨大的運營包袱。”“有點道理。”周不器點零頭。這樣一,就的確有一些道理了。微信要消耗流量,是兩頭都消耗。用戶和用戶之間發微信,要通過紫微星的服務器來處理,而服務器在服務的過程中,有一個接收、發送的過程。比如用戶甲發了一條信息,1Kb大,消耗了1Kb的流量。服務器這邊接收了1Kb的內容,並把這1Kb的內容發送給乙。用戶乙接到1Kb大的內容,也消耗了1Kb的流量。在這個過程裡,用戶甲消耗了1Kb的流量,用戶乙消耗了1Kb的流量,兩人就完成了1Kb內容的傳輸。紫微星作為服務方,在接收和發送的過程裡,各自消耗了1Kb的流量,總共消耗了2Kb的流量。所有的流量都是由運營商來提供,所有的流量都有成本。數據在互聯網上傳輸,就跟卡車在高速公路上跑運輸一樣,都有司機費、服務費、過路費、燃油費和汽車折損。在這個過程中,就算用戶甲和用戶乙購買的都是運營商的流量套餐……運營商靠這個賺到了流量費。可更大頭的是紫微星。甲乙加在一起的流量消耗,才跟紫微星持平。可紫微星是公司,這邊采用的是買斷製。就是不管公司消耗了多少流量,支付的費用都是固定的。這對運營商來,就很不公平,成了為優秀的大型互聯網企業打工的了,自家內部的語音網絡對數據網絡的補貼,到頭來都補貼給互聯網巨頭了。比如,有的公司,向運營商支付了100塊錢的買斷費用。可是該公司的產品不怎麽受市場歡迎,使用率不高、市場份額很低,就導致該公司的產品消耗的流量極少,可能只有1mb。同樣的,紫微星這邊也向運營商支付了100塊錢的買斷費用,可是產品太好,太受市場歡迎,導致紫微星的流量消耗可能達到了1Gb!都是100塊錢的收入,可運營商要為紫微星提供的數據服務,是其他公司的1000倍。這就成了巨大的包袱和不平衡點。可是,看問題不能隻站在一個角度。在這種事情上,各有各的辭。孟厚坤也聽懂了,就覺得這樣的角度莫名其妙,冷哼道:“賺錢比原則還重要?單從賺錢上來,紫微星是製造了一些麻煩,消耗了太多的資源,卻沒能給運營商帶去足夠多的收益。可是,紫微星沒有打破原則,而這些原則都是運營商自己制定的。他們自己制定的原則,現在發現不賺錢了,不去自我反思,卻來打破規則製裁紫微星?哪有這樣的道理?”郭鵬飛氣道:“你跟我有什麽用?人家就是這樣的道理!人家是國企,你的這都是市場經濟裡的規則,人家國企玩的是半市場經濟。”孟厚坤道:“沒道理,別忘了,互聯網有中立性!運營商不能區別對待,不能因為紫微星是大公司就格外地苛責,對待大公司要一視同仁。”周不器道:“這都是事,歸根結底,還是現在運營商的流量成本太高了。為啥流量成本高?因為攤銷得少。一是智能手機還不夠普及,用戶還不夠多。第二就是運營商的網絡不行,技術得提上去,得4g網絡鋪好了,很多問題也就解決了。”頓了一下,周不器接著:“運營商那邊的流量收入太少。因為收入太少,所以就只能抬高流量費。可流量費高了,用戶就更少了,這就形成了惡性循環。這是商業模式的錯誤。”談到商業模式,周大老板就很有話語權和威懾力了,孟厚坤問道:“那應該怎麽做?”周不器道:“薄利多銷啊,要大大地降低流量費。只有流量費降低了,才會有更多的手機用戶購買流量套餐,才會有更多的收入。這就是互聯網的商業玩法了,就怕那些以當官為目的的國企高管們不一定能懂。”郭鵬飛笑笑,“的確是互聯網玩法。”這可不僅是薄利多銷,還有一個用戶習慣的問題。過去的運營商策略,是提高單個用戶的使用成本。就是羊毛逮著一個薅。消費者能不怨聲載道嗎?關鍵是消費者這邊利益受損了,運營商這邊挨了罵,他們還沒賺到什麽錢。這商業策略完全搞反了。這種傳統的商業思路,運營商被互聯網公司們一頓痛扁,一點都不奇怪。這是更高級的商業模式對傳統的低端模式的降維打擊。更好的模式,一定是降價。只有流量費大幅度的降低了,才會獲得消費者的青睞。流量費低了,消費者人均承擔的成本低了,運營商的口碑也就上來了,用戶基數也就大了。最關鍵的是,用戶們在使用便宜流量的時候……慢慢的就形成了習慣!這才是最重要的。也是互聯網商業策略裡的精髓所在——培養用戶,把用戶培養成我想要的那個樣子。現在的智能手機用戶,哪怕是有錢人,去到了酒店、咖啡廳等公眾場合,第一件事也是索要iFi密碼,去繞開流量付費,去使用iFi上網。這對運營商來就很痛苦。可如果流量費足夠地低了,用戶們習慣了使用流量上網,慢慢地就會習慣使用流量……去了很多公眾場所之後,就沒必要去連接公眾iFi了。這樣一來,消費者使用的流量就更多了,運營商們的流量收入池子也就更大了。而一旦消費者的習慣形成了,這就是長期性的持久性的生意。 www.uukanshu.net這可比過去運營商那種有損口碑的高價流量費什麽的強多了,既能賺錢,也有口碑,還能培養用戶習慣,一舉多得。郭鵬飛道:“3g網的限制還是太多了。”周不器道:“所以一定要盡快的推出4g網絡,商業模式的構建離不開基礎性的技術支持。4g網絡又不是多麽高賭技術,歐美那邊多少年前就把相關的標準和技術方向給公布了。還有一點,微信佔用的流量很多,為啥多啊?因為現在國內是3g網絡,這嚴重製約了很多互聯網產品的開發。”3g網絡,最適合的是文字信息。這種大環境,就決定了微信、微博是當下流量消耗最多的App,因為這都是最重要的的文字信息交流工具。微信的流量消耗,為啥比優酷這種視頻網站還多?按理,視頻的流量消耗更多才對。因為用戶看優酷使用的都是買斷製的iFi網絡,根本就不會使用3g網絡去看優酷!這才是問題的核心。而一旦國內的4g網絡體系搭建起來了,網速足夠的快了,在線看視頻的功能也就完善了……流媒體、直播行業、高清短視頻才能迎來大風口。而這些行業,都是流量消耗的大頭。運營商想在流量方面賺更多的錢,這才是他們應該重點關注的領域。
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