重世小會議室內,三個生產型公司和研究院、總部的主要人員老老實實坐在座位上,龍建華站在講台前。
“6S現場管理已經實施兩個月,以前我只是講一些概念性的東西,在一旁看著你們做。很高興,你們做的很好,這是你們的動腦子的結果,也是你們強大執行力的結果。”
龍建華的開場簡單直白,讓一眾人滿心高興。
“從各個生產現場情況看,是卓有成效的,說明我們在場各位思想上的重視,行動上的堅決,這很好。”
“今天,我想把我對6S管理的觀點和大家分享;其後,將開啟質量管理體系。”
台下一陣嘩然,嗡嗡的。
龍建華沒有製止他們,讓他們消化一會。
坐在前排的李光海撓撓後腦站起來問,“龍總,我覺得那個什麽質量管理體系的事先別說,能不能先把6S管理先總結一下?”
他的話,把嗡嗡聲打斷。
龍建華擺擺手,“那就一個個地來。我們有四個6S管理專員,我先聽聽你們四個的看法。我知道你們的工作很費腦筋,下面或多或少有阻力。”
“今天,給你們一個暢所欲言的機會,講6S管理本身也好,講各個公司的執行力也罷,都可以。”
“你們放心,無論在座的哪位,如果對6S管理不支持的,你們可以在這裡提出來,我好好問問他,也保證今後不會對你們的工作有什麽阻礙。”
乾這樣的工作,阻力還是有的,所以他要在這樣的場合為他們撐腰,以說明這事沒商量。
聽到他的話,四人都尷尬不語,但內心喜悅還是大於尷尬的,一下子把胸中鬱悶盡數排除。
重世的溝通渠道是暢通的,龍建華在每個公司都放置了兩個信箱,任何人都可以寫信投入,公司辦公室每半個月都要去收一次,把這些信息匯總,然後分發各公司,龍建華對有關重要的問題都要進行批示。
他們也寫過一些東西抱怨有些中層的不配合,龍建華就這樣的來信進行了批示。
鍾意新是總公司的質量專員,他首先說,“龍總,各位經理對6S管理和生產、采購流程是很重視的,如有爭執,也是對具體做法存在不同的理解而已。我們的理論和經驗還很欠缺,這些都是正常的。”
其余三個也連連點頭。
那些經理副經理偷偷地松口氣,生怕這些楞子在這樣的場合開炮,把大家弄得很尷尬。
心下都想,今後要多花一些時間在這個上面。
龍總這麽重視,人家這麽給面子,出來混,不就是求財求心安求順順當當嗎?
鍾意新這話一出,氣氛就輕松多了,大家紛紛講起自己對6S管理的一些理解。
待他們一個個講完,龍建華示意鍾意新說。
鍾意新不是第一波學習6S管理的,但他把龍建華所有講課的資料從很多人那裡抄來,後來有書和磁帶,他又買了一套在家中自學;加之他為管理碩士畢業,很快就在理論和現場實施中脫穎而出。
“整理,就是把工作場所的任何物品區為有必要和沒有必要的,有必要的留下來,其它的都搬掉。騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。”
“整頓就是把留下來的物品按固定位置擺放整齊,並進行標識。讓工作場所井然有序、乾淨明了,減少尋找物品的時間,消除過多的積壓物品。”
“清掃是把工作場所內可見與不可見的地方清掃乾淨,保持工作場所乾淨、整潔。這樣可以減少人身傷害,也可以保證產品質量。”
“清潔是把整理、整頓、清掃進行到底,形成制度,保持心情愉快的環境。目的是保持整潔的現場,維持前面3S成果。”
“素養,意味著每位成員要養成良好的習慣,遵照規則做事,培養習慣性的積極主動。簡單來說就是培養員工具有良好習慣、遵守規則的,營造團隊精神。”
“安全是龍總最為重視的。那就是對員工的安全教育,每時每刻都有安全第一的潛意識,防患於未然。目的是建立安全生產的環境,所有工作都應建立在安全的框架內。”
他的總結很好,讓龍建華都對他刮目相看,講得條理清晰,把龍建華的話換了一種說法,更容易讓人接受。
“前面5S,我們現在執行的比較好,但最後安全這個S,我總感覺我們現在的工作距離龍總的要求還差得很遠,所以我們還在繼續努力。”
龍建華見他講得這麽好,便開始了自己的總結。他講的不是理論,而是更通俗易懂。
“整理。就是分出要與不要的,要的留下,不要的拿走,減少時間浪費。”
“整頓。就是合理布置,使用起來更順手,節約時間,提高效率。”
“清掃。就是保持一個舒心的整潔環境,有好的心情才會提高工作效率。”
“清潔。就是把整理、整頓、整頓的成果穩固下來,這就需要製訂相應的制度,確保成果能延續。”
“素養。就是把製訂的制度貫徹下去,在每個員工心中形成潛意識,變成條件反射。”
“至於安全,怎麽重視都不為過。安全是什麽?牽涉到每一個員工的生命安全。有人可能會說,出了事故,大不了賠點錢。但事實真會如此嗎?”
“一個員工出安全事故,給他帶去的是身心打擊;如果造成死亡,那是生命,人命關天。同時,他們在家都是收入的來源,意味著他們的家庭收入會下降。”
“還有一點大家可能沒想到,那就是我們的客戶。我們的產品,也應該保證他們的安全。”
“我對方便麵和火腿腸的產品質量之所以這麽重視,一直要求對原料、生產過程、輔助物料等進行嚴格控制;因為這兩個產品是食品,弄不好會死人的。一旦發生質量事故,會造成大的傷亡,這關系到公司的生死存亡。”
“對產品的設計,我也提出各種要求。無論表面還是內裡,都要求盡可能地排除安全隱患,因為產品首先是設計出來的,到生產時已經很難更改,要不就會造成時間與金錢的浪費。”
……
“接下來,我要推行綜合管理,那就是質量管理體系。”
PS:萬更,55。