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一行七人都是質量管理方面的專家,甚至都是大師級別的,坐到一起,這方面的話題自然最多。
這個時候還真沒有什麽彩虹屁之類的,講的都是自己研究中遇到的各種疑惑。
龍建華雖說是截胡來的,但他知道社會發展趨勢,又對這些比較精通,說的既有前瞻又有深入,得到這些人的一致稱讚。
田口玄一地他很驚訝,“即使在大學和專門的質量研究機構,研究質量損失函數的人並不是很多,沒想到你竟然有研究。”
斯蒂文笑道,“如果他不研究你們幾位的理論,就不會抽象出這麽完美的一套質量管理體系。七大管理原則,把你們幾位的理論核心全部囊括進來了;我們拿回去研究,想找改進的地方都沒能找出。可以說,我們現在的文本,就是龍先生的原版。”
石川馨扯扯面部肌肉,“確實,這是一套完美的體系,完全可以進行複製,使得全球各種組織的管理都可以進步。”
“有這套體系,即使偶爾出現問題,也完全可以快速糾正過來,使得產品質量、服務質量得意保證。”
戴明老先生搖搖頭,“對質量管理,我承認這套體系很完美;但說到改進,我覺得還是不夠,這也算是一些缺憾吧。”
都是質量管理專家,個中問題,大家很清楚。
對戴明的話,克勞斯比點頭同意,“一套體系不能解決所有問題,其余的方式還需研究。”
隨後笑道,“如果一套體系就解決了所有問題,那我們都要失業了,龍先生也成了質量管理的終結者。”
龍建華哈哈一笑,“即使這套體系,也會存在很多問題;隨著社會的發展,各種技術的進步,問題會越來越多的暴露出來。”
“弗雷德裡克·溫斯洛·泰勒先生1911年才在《科學管理原理》中提出科學管理理論,才七十年,現在的管理理論已經層出不窮。”
“我相信,隨著科學技術的發展、數理基礎理論的進步,還學有更多的管理模式出現,只是我們如何對其采用的問題。”
克勞斯比點頭稱是,“休哈特先生利用數學統計的方式提出‘統計質量控制’,而田口玄一先生提出了質量損失函數,都是用數學知識為質量控制提供依據。”
“一旦今後有人發現或提出別的數學模型,我們的質量管理方式可能會因此發生根本性的變化。”
“還有,剛才龍先生說的一些技術,如電腦軟件、工程軟件的發展,會讓質量管理更為快捷、精準。”
“生產過程中的數據可以隨時得到,相應過程的產品質量數據可以隨時得到,兩者之間的聯系就可以快速找出,為尋找新方法或改進的根因提供了決策的基礎。”……
一行人好像不是在吃飯,而是在進行學術交流;越談越興奮,竟然到十點半才在斯蒂文的提醒下結束。
麥吉田收獲滿滿,他帶了兩個小型錄音機,錄了兩盒多磁帶,他揚揚錄音機,“各位大師,我們的《質量管理》雜志第一期就會把你們今天的對話刊登。”
“這文章的題目叫什麽好呢……嗯,六位質量管理大師談質量管理……”
斯蒂文搖搖頭,“他們五位才是,我不算。”
克勞斯比呵呵一笑,“這個題目不好,還不如叫做‘質量管理上餐桌’,很接地氣。”
戴明老先生笑問,“是不是還要把你中午的表現加進去?”
克勞斯比搖搖頭,“不不不,那是管理出現了問題,是失敗的案例,且與主題無關,不能加。”
不得不說,他經過中午失敗的“肚子管理”,晚上要“溫柔”多了,加上這此不是自助餐,即使再好吃的,也是細嚼慢咽、淺嘗輒止,管理很到位。
他扭過頭問龍建華,“龍,你最年輕,腦筋轉得最快,你說取什麽題目好?”
龍建華馬上回應,“這是質量管理范圍之外的事情,我們不能隨便下定義;具體題目如何,還得由編輯那些專業的人來思考,專業的事要由專業的人去做。”
克勞斯比豎起大拇指哈哈大笑,“果然年輕,果然會抽象。”
接著拍拍他的肩,“你這是有本位主義思想,不利於整個團隊的進步。”
龍建華笑問,“要不,我們來個‘頭腦風暴法’?”
戴明老先生站起來就往外走,“你們兩個的想法太多,我是招架不住了,得回去休息。”
克勞斯比嘿嘿笑道,“我的想法太多,說不定可以取上百個題目,接下來的刪除、合並、排名次,時間需要更多,說不定堅持到明天早晨都不會有結果,我還是不摻和這個了。”
七人呵呵笑著走出,只見外面的萬家燈火……
回到七號院時已經十一點半,看到筠研還在客廳整理箱子,便問她,“這麽晚還不睡覺,整理什麽?”
她扭頭看了他一眼,“我們研究小組今天取得階段性成果,準備放松一下,臨時決定明天去島倭國旅遊,稍微收拾一下。”
看著她好像滿滿一箱東西,“這麽多東西,準備去多久?”
她嘿嘿笑道,“五天。主要是棉衣佔地方。”
看著她有些清瘦的臉,龍建華心裡有些過意不去。
到研究院參加科研小組,雖然只是一個配角,但她那鑽研的勁頭,如果不是他經常拉她回家,她真的有可能吃住都在實驗室裡。
還好,她有兩點堅持得好。一點是吃得好,不怕自己發胖,每天半斤肉食一定要吃;另一點是堅持鍛煉,每天要雷打不動地進行一個半小時。
這次終於願意休息、放松放松自己,他感到很高興。
拍拍她的肩說,“不要帶這些老棉衣了,穿一件就行,不夠就到那裡買。”
筠研笑道,“也是。”
說著把棉衣拿出來。
龍建華看到箱子裡還有兩本厚厚的書,拿起來一看,兩本都是專業書籍,不由得歎道,“筠研,要學著放松自己。既然出去玩,那就要玩得盡興,與學習和工作有關的事情, 一點都不要想。”
說著,把書放在桌子上,從旁邊的茶幾上拿了兩本重世漫畫放進去。
筠研扭頭看看桌上的專業書,又低頭看看箱子裡的漫畫,長長地呼出一口氣後把箱子合上,“好,我就什麽都不想,盡情地玩一周,算是大學畢業前的一次旅行。”
龍建華點頭稱是,“這樣想才對。有張有弛,才是成功之道。有壓力是對的,但我感覺你把自己逼得太狠,這樣就不對了。和你一起工作的,都是三十來歲的人,弄這個研究都很多年了。”
“飯要一口口地吃,路要一步步地走。在這個過程中,要時不時靜下心來總結一下,爭取能找出適合自己的節奏,這樣才能快速進步。”
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