第十章:九型人格(三)

　　鄧圓圓是第九型:和平型;和諧型。

　　你是一個媒介者。

　　欲望特質:追求和平。

　　深層恐懼:怕紛爭、衝突;深層渴望:和洽相處。

　　基本困思:我若不和善，就沒有人會愛我。

　　主要特征:須花長時間作決定，難於拒絕他人，不懂渲泄憤怒。

　　生活風格:愛調和，做事緩慢，易懶惰、抑壓，生活追尋舒服。

　　人際關系:和平型在很多情況，你們都是和平使者，善解人意，隨和。你們很容易了解別人，卻不是太清楚自己想要什麽，會顯得優柔寡斷。相對地說，你們的主見會比較少，寧願配合其他人的安排，做一個很好的支持者，所以你是心較被動的。

　　怕羞、怕事、懶惰。和平型的你與世無爭，渴望人人能和平共處，很怕引起衝突，是不顯眼的一個。由於從不試圖突出自己，你們會比較怕羞、怕事，也很容易有躲懶的意欲，因為你喜愛和平，不喜愛辛勞，所以你也不會PUSH自己！若你心想乾一番大事，則要好好鞭策自己啦！

　　九型人格遊戲大家玩的很開心，但隻說了八種，大家意猶未盡，魏芳芳大膽猜測，王總，王國強應該是領袖型人格。

　　“你們不要看著我，我不知道。”陳超推脫說。

　　程四化開玩笑，說:“想知道，還不很簡單，請王總過來試試啊！”

　　有程四化起哄，顧娜娜和魏芳芳聯合幾個女生，鶯鶯燕燕衝進王國強的辦公司，你推我拉，把王國強綁了出來。

　　經過測試，王國強果真如眾人所料是第八型:領袖型;能力型。

　　你是一個支配者。

　　欲望特質:追求權力。

　　深層恐懼:屈服於人;深層渴望:控制掌握一切。

　　基本困思:我若沒有權力，就沒有人會愛我。

　　主要特征:追求權力，講求實力，有正義感，要話事，喜歡做大事。

　　生活風格:愛命令，說話大聲、有威嚴，報復心理、愛辯論，用意志來掌管生活。

　　人際關系:很多領袖都有以下特質:豪爽、不拘小節、自視甚高、遇強越強、關心正義、公平。你們清楚自己的目標，並努力前進。由於不願被人控制，且具有一定的支配力，所以你們很有潛質做領袖帶領大家。由於你們都較好勝，有時侯會對人有點攻擊性，讓人感到壓力。

　　侵略、挑戰、反叛。第八型的你通常身兼領袖身份，可以有權力全權安排，也可指揮他人。由於你們的動力較強，有時會予人侵略之感，而這個也是你本身的動力源頭，你很有爭勝及控制的欲望，但卻要小心運用，不要用之傷害別人！

　　此外，你專向難度及規范挑戰，就是明知山有虎，偏向虎山行的任性。所以很可能，媽媽叫你不要做的東西，你偏不聽;老師要你學的，你偏扮傻……你會是這樣子嗎?要是真的話，會是於你有益嗎?

　　有女人的地方，就有說不盡的快樂。聽了領袖型人格的特製，膽子稍大的女生開起了王國強的玩笑。王國強放下老總的架子，陪著大家閑聊。鴻儒蘭庭銷售中心的氛圍變得稍顯輕松，時不時的爆出笑聲。

　　談著談著，王國強來了興致，說:“我聽陳經理說，最近大家非常努力，既然通過了考核，我準備送給大家一點乾貨。”

　　房地產屬於資金密集型產業，屬於國家重點發展扶持的工程，直接或間接關聯一千多個行業。

　　房地產拆分來講，主要包含工程、銷售和策劃。

　　銷售細分有坐銷、行銷和營銷，是從香港模式和台灣模式演化而來。

　　何為坐銷?

　　何為行銷?

　　何為營銷?

　　坐銷，顧名思義，就是前台銷售，坐等客戶上門的意思。

　　行銷是台灣常用的說法，其意思類似營銷，兩者都綜合行銷企劃(決策)與銷售執行，即想與做的結合。

　　即走動式營銷。行銷具有動詞的概念，通過各種傳播媒介(不單指銷售人員)讓貨物銷的更多、更遠，充分體現行銷的“行”字內涵。

　　營銷與銷售的區別。

　　銷售是射殺一隻靜。坐不動的鴨子，若沒射準，鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住;如果營銷做得很好，銷售就會相對容易很多，但同時銷售的技能要求就不會很高。相反，若產品的營銷沒有做或者做得不大，那麽對銷售的要求就會提高。

　　銷售是射殺靜態具體的個體目標;營銷是培養整體生態，面對的是整個大眾市場，看到的不止一個顧客，而是整個市場的顧客。

　　銷售隊伍中分“兵、將、帥“。

　　兵:談產品做推銷，喊哥叫姐生拉硬扯搞關系;

　　將:與顧客的事業和生活溝通為主，專業服人熱情感人，亦師亦友

　　帥:與顧客溝通人生觀、價值觀，尊重顧客並能贏得尊重，以德服人以心暖人;

　　要想做好銷售，必須養成七個良好的習慣。

　　1、不要說尖酸刻薄的話;

　　2、牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;

　　3、用主動和熱情溫暖你討厭的人，化敵為友;

　　4、尊重顧客的隱私;

　　5、多人在一起時，與其中某人交談，也不無視其他人存在;

　　6、勇於認錯，誠信待人;

　　7、以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

　　要想成為頂級的銷售，必須要培養6個特製，牢記8個重要。

　　頂級銷售人員的6個人格特質。

　　1、主動積極，永不放棄，提高成功機率;

　　2、同理心，察覺客戶沒說出口的需求;

　　3、正向思考，挫折複原力強，修正再出發;

　　4、守紀律，做好簡單的小事，累積成卓越;

　　5、聽多於說，先聽後說，提出對的問題;

　　6、說真話，重承諾，不說謊，不誇張。

　　銷售的八個更重要。

　　1、找到顧客重要，找準顧客更重要;

　　2、了解產品重要，了解需求更重要;

　　3、搞清價格重要，搞清價值更重要;

　　4、融入團隊重要，融入顧客更重要;

　　5、口勤腿勤重要，心勤腦勤更重要;

　　6、獲得認可重要，獲得信任更重要;

　　7、達成合作重要，持續合作更重要;

　　8、卓越銷售重要，不需銷售更重要。

　　王國強不愧是代理公司的老總，出口成章，句句點中要害，眾人聽得如癡如醉，恨不能拉個客戶一展拳腳。