“感謝夏經理理解。”穆堯裝作很不好意思的樣子。

　　“不抽煙是好事哇，健康！”夏明也跟了一句。

　　“夏經理還是抽吧，忙碌了一天，也緩解一下。最近太辛苦了。”穆堯也跟了一句。

　　就是這句話，讓夏明本想放下的香煙，瞬間就塞進了嘴巴。又隨著“啪”的一聲打火機響，一縷淡淡的煙霧彌漫開來。

　　而建議夏明抽煙的同時，穆堯又隨手不失時機地恭維了一下，就好像抽煙是領導的標配一樣。況且領導太辛苦啦，抽煙還能緩解疲勞呢！

　　另外，穆堯也想借此表達一件事:領導抽煙，不是為了抽煙而抽煙，而是為了工作而抽煙，為了部門而抽煙……領導抽煙，對於下屬的我們來說，可都是大愛呀！這也是領導送給我們下屬的一種福利……

　　言為真心，言為人之特征。

　　難怪夏明後來越來越喜歡穆堯，這絕對是有原因的，並非空穴來風。

　　“小穆呀，這一年快收尾了，自己感覺在工作上，有哪些改變和提升哇?”夏明吐了一口煙圈，語重心長地說著。

　　說話的同時，夏明閱人無數的雙眼，正透過薄薄的煙霧，注視著穆堯才21歲的臉龐。

　　什麽?在公元2000年，已參加工作一年半的穆堯，才21歲?也就是說，去年畢業時，這家夥才20周歲?

　　對頭，如假包換！

　　那時因為，穆堯是4歲開始，就上小學一年級了。是神童嗎?不是，但卻發生了。

　　這個問題，穆堯後來在其他單位被提乾時，居然差一點被擼下來。

　　夏明的這個問題，看似是關心下屬成長，實則是在探究下屬心理的“自我定位”。這在管理學上，是非常厲害的管理手段！

　　何為自我定位?這又是什麽個鬼?

　　簡單來說，就是讓你自己給這一年做個總結，不論高估還是低評，一切都由你自己說了算。說白了，就是自我評價。

　　但對於下屬來說，這個就有點不好弄了。如果自己說低了，太過於自謙，領導會覺得你這一年什麽都沒乾;可倘若說高了，就顯得比較浮誇，領導又會覺得這個下屬華而不實。

　　正是因為想到這點，才讓穆堯感到頭疼。“我怎麽沒考慮到，夏經理會先問這個?”穆堯又一次深深地感覺到，自己在思維層面，距離高段位的人，差距真的是太大了。

　　可是，又有誰會想到，多年以後的穆堯，居然成為了在行業內靠思維“吃飯”的人呢?

　　“那什麽夏經理，這個問題太大了，恕我愚鈍，還真不知道怎麽回答。要不，您給個方向或者是范圍，我也好知道如何緊跟領導的步伐！”臥擦，穆堯這句話，又把PMP的境界，提高到了一種新高度！

　　首先，簡單直接。

　　“問題太大了”，這是整段話的發動機，穆堯直接說明，不轉彎抹角。有時和領導談話，是需要這種簡單直接的，否則大家都在打啞謎，太耽誤時間了。

　　其次，換位思考。

　　同時也給領導一個台階下，“不知道怎麽回答”不是領導的問題，而是下屬“愚鈍”，都是下屬我的原因。這就給上級搭了一把梯子，也讓上級好下這個台階，也給了上級一個“體恤下屬”的好口碑。

　　看看吧，連退路都給上級想好了，上級如果再不去走，那就有點“不解風情”嘍！這個思考問題的換位能力，還真的是作為下屬的“必備神器”。如果想“上位”，

必須好好修煉之。　　還有，提出建議。

　　這一條，是本段話的點睛之筆，甚至可堪稱“神來之筆”！表面上看，這是再次告訴領導，愚鈍的下屬只能回答小范圍的;實際上，是給領導提了一條建議，希望領導能夠在這條建議下做決定。

　　沒有任何的強迫，沒有任何的埋怨，沒有任何的消極，幹練、負責、高效的與上級交流，才是卓越下屬的基礎！

　　這就是有的下屬，一直被領導欣賞的原因。什麽意思?就是能給領導出選擇題，讓領導輕松去做選擇;而不是就知道給領導提問題，只知道火急火燎找領導幫忙...~

　　最後，表明態度。

　　這可是穆堯的“大師級話語”呀！一是在夏明面前表了衷心，只要領導您給了指令，我就義無反顧地去拚命！二是也迂回地告訴對方，我賣命的大前提，必須是您夏老大要給我一個清晰且明確的方向呀！！

　　簡單直接、換位思考、提出建議、表明態度，這4大觀點，句句珠璣，字字千金，不偏不倚恰到好處的化解了夏明的問題，也讓夏明很開心的“配合”穆堯。於是乎，雙方就可以在愉悅的氛圍中，繼續推心置腹的交流了。

　　你想成為優秀下屬嗎?你想讓自己的工作更有成效嗎?你想促進上下級關系更緊密嗎?那就學會如何“管理”上級吧！！！

　　歐耶耶，是不是有點賣狗皮膏藥的味道?呵呵，穆氏狗皮膏藥，一貼見效，無效退款，江滬浙包郵，雙11還有打折優惠……

　　聽完穆堯這句話，夏明先是抿了一口茶，喉嚨深處打了一聲呼嚕後，又吸了一口W城牌香煙。隨著一大批尼古丁爭先恐後鑽進肺腔，夏明也開了話腔。

　　“這樣也好。 那我就換個方向，部門的公布欄裡，剛張貼了集團評優名單公示，你已經看過了吧?”夏明終於說出了此次的真正話題。

　　而夏明顯然是默認了穆堯的說法，因為他說了一個詞“換個方向”，這就是說明穆堯的建議是中肯的。

　　但是讓穆堯抓狂的是，他不知道該如何回答夏明的第二段話。

　　如果說知道，那夏明是否覺得自己在來的路上，三心二意了呢?可是說不知道，畢竟吳薇剛才在辦公室已說過了。

　　“咦，對了，就這麽說！”穆堯瞬間有了主意，“是的夏經理，我也是剛知道。剛才經過公布欄時，看到幾個人在議論著，就邊走邊聽邊掃了一眼。”穆堯如是說，但沒有講那幾個人還不斷地指手畫腳。

　　為什麽用“掃”這個字，因為這是在一走一過的瞬間完成的。也就是告訴夏明，為了來您辦公室，也可是馬不停蹄呀！

　　為什麽要說“知道”，因為途中是必須要經過公布欄的，而一定會有人在那裡圍觀的。看不到，那時絕對不可能滴。

　　另外，如果夏明較真去問吳薇，吳薇一不小心說自己在辦公室說過了，那自己豈不是在耍小聰明?這可是作為臣子的大忌呀~~

　　那為什麽要用“討論”這個詞，因為的確那幾個人在討論，同時也給自己可能要與夏明“深入探討”打開一個缺口。也相當於換種方式告訴夏明，有人可能不認同這個結果哦！

　　正是穆堯留了這麽一個“缺口”，才會讓接下來的交談，對穆堯比較有利，也讓夏明臨時做了一個大膽的調整……