“我們的訂單還在陸續預定吧。”
周安想知道看具體是哪個環節有出現問題。
“訂單還好,不過好像谘詢的偏多,下單的稍微偏少。”
“你打電話給每個客戶,確定一下提貨時間,因為如果客戶沒來提貨,我們還是不能百分百放心。”
周安繼續強調。
“行。”
文子做事效率也越來越高了,幾個電話打過去,很快就有了消息。
“周哥,有幾個客戶她們是資金遇到了問題,說要緩緩,還有幾個說能不能退,他們不想買了。”
周安做了這麽多年的業務,敏銳的察覺到了肯定是哪裡出了問題。
“這果然有問題,他們有說為什麽不買了嗎?你問了沒?”
“我問了,有幾個人支支吾吾沒說,有人說有些地方不要放定金也可以買。這學校不是只有你這裡可以買嗎?這怎麽回事?”文子疑惑道。
“估計是學長也開始賣了,重生前他可是靠著這,賺了上百萬,過上了舒服的生活。”
周安輕聲嘀咕著,文子沒有聽到。
周安仔細想起來。
根據時間線推算,學長現在是在讀大二,當初周安宿舍以前的室友,電腦就是在在學長那裡買的。
“咦,感覺不對,現在應該還沒到學長賣電腦的時候啊,未必是知道我已經在賣電腦了,他也來搶市場了嗎?”
周安算了一下時間,對不上。
可能是上輩子確定學長真正賣電腦的時間有延遲了,不過現在顧及不了這麽多。
“客戶還有反應其他的問題嗎?”周安想繼續打探道。
俗話說,知己知彼,百戰百殆。
“沒說其他的了,有些直接匆忙就掛了,說有時間再過來提。”
“嗯,他們如果有別的情況,你記得和我說。”
據周安了解,這位學長即使真的已經在賣電腦了,應該也沒有很多優勢。
周安想,會不會是因為市場不穩定造成的,想多觀察幾天更精確地再看看。
結果發現。
這個訂單量變的越來越少了。
“不好了,不好了。”文子急匆匆的找到周安。
“發生什麽事情了,慢慢說。”周安安慰到。
“不是之前我有在一些社交網上,還有群裡會有打廣告嗎?”
“我會時不時的去關注留言,有些訂單也是從那些渠道會過來谘詢。”
“結果,最近有個陌生的帳號總是在下面評論,說我們的不是。”
“別急,你打開給我看看,他寫的什麽。”
那個帳號的名字是“聽風說”。
他到打廣告的下面時不時的評論。
他說他也買了一台電腦,可是沒有想象中這麽好,懷疑是精洗翻新卡,自己被騙了。
還說什麽果然便宜沒好貨,自己就不應該貪小貧宜。
巴拉巴拉說了很多,有很多人和他聊天討論,熱度還不低。
周安急了,口碑壞了就麻煩了。
急忙問文子,能不能找出這個背後使壞的小人,包括聯系電話,或者私信他的帳戶,看他什麽時候買的。
包括那些已經買回去的看滿意度怎麽樣?有沒有吐槽的或者什麽問題。
如果沒有解決肯定是會影響口碑的。
周安本來就想以物美價廉早點佔領市場,在學長沒賣之前,佔領了一席之地,慢慢有一定的老客戶和好口碑,
就積攢了一定的人脈和資金,可以直接到學校開個電腦商鋪,把這附近要買電腦的都可以拉攏過來。 但是如果口碑不好,周安也知道,一損俱損,一榮俱榮。
人都有佔便宜和從眾心裡。很多人買電腦還是會左問右問,以及各種查詢。
這都是情理之中的行為。
可是如果意向客戶看到這些言論,肯定會多留心眼,他不管是真是假,都會受一定的影響。
周安決定一定要把這個給找出來,總之,現在電腦賣的也不是很多,應該還是比較好找的。
周安要文子把已經提了電腦的都打一遍電話,也算是回訪一下他們使用情況怎麽樣,是否滿意。
再問這個網名“聽風說”是不是他本人,結果都說不是。
周安覺得更加奇怪了。
“未必是之前的高壇,他的想法沒有得逞,線下沒有搞贏我,就線上來故意挑釁,報復我?”
周安要文子繼續打電話給高壇,結果高壇正在愉快的玩著遊戲。
說對電腦非常滿意,分辨率高,速度快,打遊戲倍兒爽,這果然很值。
還說以後有朋友要買,會繼續找周安。
從這語氣說辭,很明顯不是高壇搞的。
周安感覺挺莫名其妙。
文子還繼續說到:“他以前在群裡打廣告,他們都沒有關系,後來群主卻找到文子,要文子別打廣告,學業為重。”
可是以前他們不會這樣。
周安覺得這事更蹊蹺了,肯定有人在搞亂了,可是這到底會是誰?要麽就是那位學長,如果學長知道我們在賣電腦的話。
周安要文子私聊“聽風說”,看“聽風說”會不會回復,最好問到他的聯系電話, 班級。
可是那邊一直沒有回復。
周安只能重新想辦法了,他想要小雲去學長那裡探下底,第一就是了解一下他是否已在賣電腦,第二,看那些留言是不是他安排人故意去搗亂的。
周安憑著記憶告訴小雲,學長在哪個專業,以及他是院校的學生會會長。讓小雲自己去想辦法套話。
小雲正好他有個朋友司馬傑,也是在學生會當文藝部。
通過他拿到了學長的姓名柯嘉木和聯系方式。
然後又問了他朋友,看學長是否有在賣電腦,他說他想買電腦。
他朋友說這就不太清楚了,不過之前有聽說他想要來做這個生意,但是不知道現在他那裡有沒有買。
因為電腦成本太高了,他家境不是很好,提供不了本錢。
小雲為了更精確的消息,就直接打了電話給學長問清楚了各種情況。
問到了以後,就回宿舍轉告給周安了。
原來學長已經在賣電腦了,可以預定,不用放定金,但是價格沒有具體說。
他還不知道我們這裡有電腦賣。
他是憑著他是學生會主席的身份,有著良好的口碑,以及內部市場自動推廣。
所以學校那個留言版應該不會去挑釁。聽說他的素養也挺高的,外表也是高大,帥氣,還有很多女孩子追他。可以說也是他們院系的一個小有名氣的風雲人物。
用現在的話來說,就是自帶吸粉流量。
周安聽完,他得想個辦法,如果這麽優秀的人能為自己所用,那就完美了。