“不管怎麽說,目前來說葉瑞文對友嘉公司的作用是很大的,如果能夠好好的做事該多好。”
王春年知道事情發展到這種地步已經沒有可商量的余地,可是面對這種雙方都受傷的情況還是感到可惜。
“這就是個體和整體的關系,個體必須融入團隊。如果個體不能融入團隊甚至說影響到團隊即使能力再強任何一個團隊也都會放棄你。”
“能力強了引領團隊啊。”
“團隊領導者的擔當和責任是不同的,這跟個體能力的要求完全不一個等量級的。個體能力或許可以單純的靠努力得到,但要領導一個團隊需要的是綜合素質甚至說是天賦,相對來說業務能力還真不一定是主要的了。洪總能力有目共睹吧,所以當初建立了團隊。單從這半年多的情況看下來,你認為葉瑞文具備這種能力嗎?換作你,你會將友嘉公司交給葉瑞文來領導嗎?”
王春年沒有猶豫的搖頭了:“葉瑞文可能算一個優秀的營銷員但還真不能做一個合格的團隊領導。”
華宏陽反問道:“你認為葉瑞文是一個優秀的營銷人員?”
“不算嗎?”王春年有點吃驚了,他知道華宏陽對葉瑞文隱隱有著一絲看不慣,但這麽明顯的質疑還是第一次聽到。
“我們先舉一個例子吧:說有一個老師給3個學生出了畢業考試題目,讓他們到和尚廟裡去推銷木梳,結果3個學生的做法和結果各不相同......”
“這個例子我看到過,第一個學生是跑到了廟裡的方丈哪裡將情況訴說了,強調了自己的苦衷,最後方丈自己買了一把讓學生過關。
第二個學生跑到了方丈那闡述了前來上香許願的善男信女們在參拜佛像之前應該攏發淨面以示對佛祖的尊重,為了方便香客可以在每一座廟堂前都準備一把木梳以備不時之需,結果是方丈購買了一批。
第三個是讓方丈將木梳刻上寺廟的名字後念經開光,給每一位布施的香客贈送一把,讓每一個擁有了這把木梳的香客每天梳頭時想到佛心佛念,結果是廟裡定期都會采購一批。”
“答案沒錯,但作為一個故意設計出來的一個虛擬的案例,你有沒有思考過造成這3個結果的具體原因是什麽呢?”
“我感覺是每一個人的營銷思路不一樣造成的結果也就不一樣.......”
“沒了?”
“沒了!”
華宏陽能夠提出這個例子必然是有著深刻的領悟的,王春年知道自己沒必要班門弄斧。
“小王同志,過分的謙虛可就是驕傲了啊,你這個態度可不對啊。”
“華師傅,真不是我不說。我是看到過這個例子,對於每個人的做法和結果也有一定的體會,但要說深層次的思考是真沒有,與其說半吊子還不如不說。”
華宏陽斜著眼睛看著王春年,一臉的鄙視。
王春年一臉的坦誠。
片刻後王春年認輸了,直接杯中倒滿啤酒後一口幹了。
“華師傅,這杯酒代表了我的誠意,”
華宏陽也只能“認輸”:“好吧,看在酒的面子上,不計較你小子了。”
王春年保持著一臉的憨厚。
“其實你說的一點都沒錯。每個人的營銷思路和著重點不同,考慮問題的層面和深度也不一樣,所以結果也就不一樣了。”
王春年坐直了很認真的聽了起來。
“我們一個一個來分析,
第一個人其實根本就不能算個營銷人員,他沒有任何的營銷思路甚至是銷售技巧,只是單純的用了基本常識:出家人慈悲為懷,一把木梳沒幾個錢能夠幫助一個學生畢業,作為一個方丈一般都會伸出援手。其實這屬於索求和施舍的關系,跟營銷根本沒有關系。” 王春年認同的點了點頭。
“第二個人就不一樣了,同樣在表面沒有任何銷售可能的情況下,通過仔細的觀察很敏銳的發現了機會,找到了銷售的可能。他考慮到了每一個拜佛人都能認同的觀點:心誠才靈!而攏發淨面則是最便捷的一種表示方法。同時又考慮到了方丈的正常狀態下的心裡需求:尊佛敬佛!希望每一個願意拜佛的人都能夠端莊得體的面對佛之應身。”
王春年很認真的點頭了,不得不承認能夠從各方面多角度去發現、考慮和分析問題是一個合格的營銷人員必須具備的基本思維方式。
“第三個人最厲害,可以說他是真正的創造了需求!他通過了一個建設性的方案讓每一方都獲得了心裡需求的滿足。
作為香客,布施原本只是一種心意但現在有了回贈加上又是開過光的實用的木梳,心情只會是大好。而且這把木梳又是一個認證,畢竟是世俗之人,誰又少得了一份虛榮之心呢?
作為方丈,與其臨時抱佛腳倉促的現場攏發淨面,不如讓每一個善男信女每天起床梳洗使用到木梳時想到這是在佛前念經開過光的,此時必然是心存佛念。一時向善不如天天第一時間念善,這是多大的一個弘揚佛法的功德!
作為寺廟,之前布施只是在寺廟裡的功德簿上記錄一筆並沒有多少人知道。但現在不一樣了,有一把木梳作為見證了,而且是不計多少,只要布施眾生平等必有贈送。這必然會刺激大家布施的欲望,讓更多的人樂意參與到布施的行列裡來,銷售心理學裡就可以論證這一點。而且在木梳上刻了寺廟的名稱,本身就是一種幫助寺廟作宣傳的手段,有寓意又得利的事何樂而不為!
作為營銷人員,不僅僅由此獲得了一個長期穩定的銷售份額和渠道,還是一個絕對不會出現應收帳款的客戶。而且由於是創造性的建立弘揚佛法的一個方法,很可能會得到佛的關撫,不管一個人信不信佛都總不會認為這是個壞事吧。”
王春年不由的深深地呼出一口氣。
多方思維、深層次思考、創造需求、心裡需求滿足、幾種在營銷學中專業名詞在這個案例的分析的裡得到完美的解析,同一個案例領悟到的學到的東西完全不一樣,這是不得不服啊。
王春年試著總結道:“三個人的做法反應了三個人思考廣度和深度的不同,考慮問題的角度越多、越全面、越深刻,對於一個營銷人員來說就越能夠打開局面。只有各個方面都能夠兼顧獲到各自的所需,那合作共贏就能夠越容易的建立起來,營銷工作的真諦也就做到了。”
“如果說第一個人是個反面教材,第二個人也只能算是個銷售員,那第三個人才是一個真正的營銷人員。簡單說第二個人和第三個人的不同就是客觀反應了銷售和營銷的區別。 你認為葉瑞文屬於哪一種程度?”
王春年不說話了,葉瑞文的銷售能力不言而喻,但也只能說是單純的為了銷售而銷售,很少從公司的層面考慮問題,這也就不難解釋為什麽他跟馮斌鑫一直會產生矛盾。說到底葉瑞文只能算是一個優秀的銷售員,真得很難說是一個優秀的營銷人員,更不用說團隊領導者了。
如果說葉瑞文的真正的能力也就這樣了,那對於友嘉公司來說他的作用到底有多大呢?
王春年想通了:“表面上看葉瑞文在公司的作用很大,但其實在洪總的心中作用並沒有他自己想象的那麽重要,目前洪總更需要的是一個能夠讓公司整體運營下去的局面,相對來說損失葉瑞文還是能夠承受的。”
“不可否認友嘉公司目前的情況已經經不起任何折騰了,所以洪總一直在盡可能的保持著團隊的穩定性,但現在出現了這種不可通融的事,再不得已也只能是這種結局。”
一直侃侃而談華宏陽說到這的時候也不由的有點黯然。
“葉瑞文真退休了,友嘉公司的銷售能力還真有點讓人擔憂……”道理講清楚了,事情也想明白了,事實上友嘉公司經過這次的折騰也真是傷筋動骨了。
華宏陽不說話了,年初時友嘉公司骨乾有四個人完全可以體現出團隊的優勢,後來的三個人也能立體的支撐出一個團隊架構,如果只有2個人了,那團隊的作用還存在嗎?目前情況下個體的能力還真的將起到決定性的作用,但……