2007年6月4日中餐後,農機學校的學生中大量出現不同程度的嘔吐、腹瀉、頭疼的現象,個別嚴重的甚至脫水休克。
學校醫務室立即將這一情況報告了校長,唐校長親自掛帥,立即成立了由唐校長、唐主任和校醫的三人應急小組。劉學義的第一反應是“食物中毒”,於是他也立即通知張秋平參與到應急救助的工作中來。學校立即組織,將出現中毒症狀的學生送往縣人民醫院進行救治,一時間醫院裡人滿為患,唐主任又立即聯系縣中醫院、縣婦幼保健站騰出空余床位,將症狀較輕微的學生轉移到中醫院和婦幼保健院。
經過緊張的協調和組織,學生全部得到了及時和妥善的救治。其中症狀嚴重的,全部在人民醫院進行洗胃救治,症狀一般的全部進行掛瓶治療,其余症狀比較輕微,經過治療後在醫院留觀一段時間。
事故發生後,縣衛生局牽頭立即成立了事故調查小組,經過取證、化驗和問詢調查,最後得出的結論是:因農機學校食堂在烹飪四季豆時沒有煮熟,導致學生大面積食物中毒。因此,縣衛生局勒令農機學校對學生食堂停業整頓。同時,立即在全縣范圍內將事故通報給各機關單位和企業團體,加強食品安全的管理和監督,並派遣食品安全督導員到各單位進行檢查和宣傳。
此次事故雖然不是因為蔬菜的原因引起的,但給了劉學義一次警醒,他立即召集張秋平夫婦和小伍子開會,針對野豬衝的蔬菜及食堂安全衛生監督管理制定了預防措施,防止類似中毒事故的發生。
第一、配送站必須對野豬衝的蔬菜進行監督,禁止使用劇毒農藥。
第二、所有山野產品如野生蘑菇、蕨根、竹筍等必須經過縣衛生防疫站進行化驗,確認其安全之後方可出售。
第三,請衛生防疫站的專家對配送站及膳食公司的所有廚師、員工進行培訓,了解蔬菜的特性、掌握烹飪的安全常識,提高安全意識。
補充說明一下,2007年春節後,張秋平在劉學義的同意和籌劃之下,已經注冊了“秋平膳食管理服務有限公司”,並通過2個月的努力,已經承包了工商局等3家單位的食堂,由小伍子協助張秋平對各食堂的監督管理。
由於在此次事故的救助過程中,張秋平表現得很出色,在護送學生、護理病人、給症狀輕微的學生發放食物,以及在食堂停業整頓期間給學生們送餐,張秋平的積極表現打動了唐校長。經學校辦公會討論決定,從2007年下學期開始,將學生食堂承包給秋平膳食管理服務公司。
張秋平對於拿下農機學校食堂的總承包合同表現得很平靜,因為他知道,這不僅僅只是生意,這還關系到幾百人的生命安全,他必須時刻警醒自己注重食品安全衛生的管理。在劉學義的提議下,張秋平找到了縣衛生防疫站的站長,主動要求由防疫站每個月派技術人員對承包的食堂進行安全衛生監督檢查。衛生防疫站站長對於這一積極的舉動給予了高度的評價,並把這件事在全縣進行推廣和宣傳。這一宣傳,起到了對秋平膳食管理服務公司的宣傳和推廣的作用,許多單位紛紛打電話給張秋平,主動要求與他們簽訂食堂承包合同。
貸款在5月底已經到位,小黎立即前往上海采購設備,在他的努力下,購買了4台機器,2台現貨,另外2台機器在2個月之後交付。
2007年6月中旬,2台機器順利完成了安裝和調試,
小黎廠長安排2名技工到上海接受培訓,同時設備廠家也派了2名技工到工廠進行現場指導,邊生產邊培訓。黎廠長的這種安排保證了工廠能盡快地投入生產運行。 2007年7月30日,第一批1萬件零件順利出貨到湘南BED公司,並通過驗收。這是明昊公司的第一筆交貨,同時也收到了BED公司的第一筆300萬元的貨款。這300萬元對接下來保證生產正常運行的資金周轉起了很大的幫助,也確保了生產的持續性。
7月中旬,4台便攜式耕田機和便攜式插秧機的樣機也順利的完成了,並通過了公司的內部測試。銷售經理宋明輝和另外兩名銷售員帶著這4台樣機參加了在昆明舉行的農業機械博覽會。這兩款機器因設計精巧、其體積小、操作簡易、價格便宜的優點,打破了傳統農用機器體積龐大,價格貴的特點,而受到了廣大經銷商的青睞。展台前人頭攢動,經銷商從來沒有見到過這麽簡便和靈巧的農用機械。雲南一家經銷商在博覽會的第一天上午就當場簽訂了200台耕田機的訂單,小孫立即打電話把這個喜訊報告了劉學義。
由於銷售經理孫明輝的努力推廣,博覽會獲得了巨大的成功,共簽訂了1200台機器的銷售合同,其中插秧機700台,耕田機500台,總金額達270萬元。
當銷售團隊回到風崗,劉學義給他們擺了慶功酒,明昊機械及校辦工廠所有員工都參加了慶功酒會。在酒會上,劉學義隆重的表彰了孫經理及銷售團隊,並鼓勵全體員工向銷售團隊學習,努力工作,爭取在2008年春節前完成這1200台機器訂單的生產任務。
2007年9月1號,第一批200台耕田機趕在秋收之前交付給了雲南的經銷商。
劉學義回到家裡,把公司的情況向阿香作了詳細的匯報,兒子陳昊已經半歲,在一旁咿咿呀呀的為老爸鼓勁。阿香對丈夫說:“老公啊,這兩年多以來,咱們的一切都很順利,愛情順利、你求婚也順利、孩子出生很順利、成立蔬菜配送站很順利、秋平成立膳食公司也很順利、貸款也順利、BED的訂單很順利、農用機械推向市場是也同樣很順利,這一切讓我感覺到全世界都在幫我們,但我總覺得這順利的背後隱藏著巨大的危機。這幾天我的右眼皮一直在跳,我提醒你不要忘乎所以,要時刻注意一切隱患啊。”
“是啊,老婆,這一切都太順利了,農機學校發生的學生食物中毒時事故就已經給我們提了一個醒,做任何事情都應該把安全意識放在最重要的位置。”劉學義說。
國慶節後10月11日,孫明輝接到雲南經銷商的電話,耕田機的電池在充電過程中發生了自燃爆炸事故,炸傷了一個農民的眼睛。
事故突然降臨,劉學義感到事情的嚴重性。於是他叫停了耕田機和插秧機的生產,立即帶上小孫飛往雲南,同時安排小黎立即聯絡電池加工方停止生產。
劉學義一到雲南,連夜從昆明趕往出事地點,並立即到醫院看望了受傷的農民,當場表示願意承擔一切醫療費用,請傷者放心住院治療。經與銷商經過商談,決定立即召回所有已經銷售的機器,並全部暫存在經銷商的倉庫,其中所產生的一切費用由明昊公司承擔,公司也立即退還全部貨款46萬元給經銷商。劉學義和孫明輝的這種積極主動的態度感染了經銷商,經銷商表示:暫不做退貨處理,並積極配合進行產品召回。
充電電池的使用原本是便攜式農用機器的一個亮點,但卻成為了一個安全隱患。劉學義覺得,自己在監獄裡潛心研究了七年的電池,卻在小小的農用機器上翻了船,幸好把這種研究首先使用在小型機器上,如果使用在汽車上,後果將不堪設想。這次事故給了自己一個小小的警醒,正如阿香所說,一切來得太順利了,一但出現安全問題,很有可能將企業葬送在自己的手中。
劉學義給自己定下一個原則,所有產品的安全性將作為任何一款產品的首要指標,必須經過嚴格的測試和模擬實驗,必須經得起市場的千百萬次的考驗。而作為總經理的自己必須是安全第一責任人,承擔起所有安全事故的責任。因此,劉學義決定,立即在工廠成立“安全生產委員會”,自己兼任委員會的主任。
經過小孫、小黎以及電池供應商的共同調查研究,得出了這次事故的結論:由於電池在充滿之後,使用者沒有及時拔下電源,導致電池發生自燃和爆炸。從這次事故可以看出,電池的安全性較低,同時在產品設計的時也沒有配置安全裝置。
經過公司內部討論決定:
第一,將原來的錳酸鋰電池改為磷酸鋰電池,提高其安全性。
第二,在機器上安裝充電安全裝置,電池充滿後機器會自行斷電。
第三,將所有已經銷售的機器全部召回,並進行改裝。
第四,立即起草一份事故說明書,將這次事故的經過和我們的處置措施公開透明地通報給所有經銷商,希望他們配合召回工作、並尋求他們的諒解和支持,
第五、電池加工方已經生產好的錳酸鋰電池,按照製造成本全部由我公司承擔損失。
劉學義估算了一下,這次事故的損失連同受傷者的醫療費用,其損失超過了80萬元。劉學義想:就當花了80萬元買了一個教訓吧。
2007年是一個豐收的一年,不僅僅收獲了成功的喜悅,也收獲了失敗的教訓,這一切讓劉學義變得更加成熟和穩重,他知道自己肩上的責任重大,他明白了安全的重要性,他不僅僅把這種理念灌輸給公司的每一位員工,也把這種理念灌輸給張秋平,並時刻提醒自己:安全是一種責任!
2007年過去,新的一年已經來臨。經過財務核算,2007年公司淨利潤為62萬元,劉學義決定將這62萬元全部發放給員工作為年終獎金,自己一分錢也不要。他知道創業的艱難,沒有這些員工的努力,根本不可能有企業的今天和明天。
當他在年終總結會議上宣布這一決定的時候,很多員工都流下了淚水,是幸福的淚水、喜悅的淚水,是艱辛的淚水,也是感恩的淚水。有這樣的老板,何愁沒有企業燦爛的明天!