酒茗森看何廣珍這麽急切的樣子,能判斷出她也是個急性子。從性格上分析:優點做事爽快、果斷、幹練,缺點是容易著急、有時候會判斷有,總體來說人比較好交往,可以成為好朋友的那一種人。
這讓酒茗森想到田正邦老師曾經講過:要和你的客戶成為好朋友,像對待朋友一樣對待客戶。
好朋友的是什麽?好朋友就是你們投緣,能夠聊在一起,原因是三觀相近;好朋友就是在你有難處的時候至少不會落井下石,如果能幫助你那更好,幫不了說明他也在能力范圍外;好朋友就是相互想著對方,相互關照著對方。酒茗森內心裡想,尹文丹、王菁、應成、董途這都算好朋友。
“茗森,我剛才給何經理介紹了靳教授的一些情況,你看還有什麽需要與何經理溝通。”俆伊琳一句話把酒茗森的思緒拉了回來。
“何經理,不好意思,我剛才想到咱之前電話認識,到現在見面也差不多一個月了,回想一下咱溝通的很愉快,覺得你就像我的老朋友一樣。另外我在青島新認識的幾個朋友也有這種感覺,對,就是好朋友的感覺。”酒茗森解釋道。
“酒老師,很榮幸成為你好朋友的序列,找機會把你那幾個朋友也介紹給我認識一下。”何廣珍開心地笑了。
剛才興許俆伊琳把話題接過去了,要不然可就糗大了,這也是兩個人一塊拜訪客戶的好處,酒茗森心裡想著。
“沒問題,何經理,咱也算是一見如故,我也不給你當外人,你看看咱這邊像這樣的課程一般會怎麽組織。”酒茗森問道。
“按照我的計劃,我們中層以及涉外的部門都應該去學學,如果按照在這個去劃范圍,那就多了,至少也要200人,不過實際上肯定去不了這麽多,工作不能不乾。”何廣珍很認真地分析著實際情況:“我會給相關部門建議、給領導打報告,爭取多去一些人。”
“我的權限,可以給咱幾位重要領導在第一排安排點座位。”酒茗森拋出一個法寶。
“是嗎?那至少要給我留五張。”何廣珍說道。
“好的,我給你留住。”俆伊琳滿口答應下來。
回去的路上,俆伊琳看看酒茗森說道:“你這個客戶很有潛力啊,這麽重要的客戶你還能走神。”
“呵呵,不是還有你嗎?我知道萬一我應付不來,你就能幫我。謝謝你!”酒茗森趕緊奉上美言。
“哼,剛才又想到誰了,這麽投入。”俆伊琳有點打破砂鍋問到底的味道。
“我還是告訴你吧,看你這樣子不見結果不罷休。剛才想到田正邦老師的一句話:要和你的客戶成為好朋友,像朋友一樣和客戶相處。又覺得和何經理談的比較投緣,所以在想應該怎麽溝通,結果就……”酒茗森解釋道。
“茗森,以你的溝通水平,至於想怎麽溝通。”俆伊琳根本不信他這一套說辭,不過也沒有再深追這個話題,轉而說道:“這兩天我觀察你培訓新員工,還挺有意思的,方法還挺多。”
“謝謝伊琳的誇獎,希望你能幫助我成長,幫助我成為一個優秀的經理。”酒茗森謙虛的說道。
“好,這個願望,我能滿足你。”俆伊琳說完做了個鬼臉。
酒茗森思忖著,網絡通信算是個大戶,青市啤酒算是個大戶,這兩個估計能完成自己一半的目標沒問題。還需要更多的資源才可以做到完成目標,一句話蹦了出來:目標刻在鋼板上,
方法寫在沙灘上。 “伊琳,中午我請客,想吃什麽?”酒茗森征求著意見。
“吃排骨米飯吧!”俆伊琳指著那家飯店,生意也是火爆的很,據說這家還是青市的十大名吃之一。
他們剛吃上,只見外面進來三位美女,酒茗森仔細一看,不是別別人,正是尹文丹、王菁、吳彤彤。
“哥,你也在這吃飯。”尹文丹有點驚訝地看著酒茗森說。
“真巧,我們去拜訪客戶剛回來,就順便吃點,伊琳給你介紹一下。”
“呵呵,我們都認識,不用介紹了,是不是伊琳妹妹,這兩位是我的合夥人王菁和吳彤彤。”尹文丹直接搶過話直接介紹道,大家也順便坐了下來。
俆伊琳認識尹文丹,也經常見酒茗森和她在一起,據說還介紹了不少客戶,對酒茗森算是幫助比較大的人。
“認識你們很高興,文丹姐,你創業了嗎?”俆伊琳驚訝地看著她們。
“是啊,是剛辭職,今天和她們一塊去選辦公室了,也是剛回來。”尹文丹說著捋了捋秀發。
“辦公室選的哪個位置,怎麽樣?”酒茗森急切地問道。
“選好了,新未來大廈22層,有650平方,還是海景房,能看海。”王菁激動地介紹道。
“那不錯啊!”酒茗森也很高興。
“我爸今天上午也過來看了,他一眼就看中了,這個辦公室原來是一個跨國營銷公司,整體裝修的很不錯,也不知道什麽原因,總部撤資了。我們略微調整後,便可以入住,再配備點辦公用品就可以直接工作了。”尹文丹說道。
“相關手續,下周可以辦完,鑰匙我們已經拿到,同時可以注冊公司了。”吳彤彤說道。
“我們計劃最近幾天開始逐步采購物品。”王菁接著說道。
“我周日看看不加班,給我分配點體力活,到時候看看應成、董途他們一塊去幫忙。”酒茗森積極的表態。
“你是個大忙人,我們可也沒指望你,周日到時候可以協調花卉市場,買些植被回來。”王菁快人快語的說道。
“好的菁姐,保證完成任務。”酒茗森回應著。
尹文丹她們很有工作成效,上午簽了合同,交付了定金,下周可以辦完過戶手續。公司籌備的工作在有序地開展著,業務也開始進來,算是有了一個很好地開局,關鍵是尹文丹的爸爸也很支持她的創業,對於她來說,比給她買那個辦公室更有價值。
吃完飯剛到辦公室,手機響了,是柳小依打過來的。
“您好柳秘書。”酒茗森接通了電話。
“酒老師,我大約13:30到你樓下,一會見。”柳小依簡短的通話說明了來意。
坐在柳小依的車上,香氣撲鼻。車子保持得乾乾淨淨,一看就知道她也是一個很講究的人。
“柳秘書,你在大通工作幾年了?”酒茗森和柳小依閑聊了起來。
“三年了,我聽說你們是剛來青市?”柳小依問道。
“是啊,我們原來在豫省,公司時總經過北上廣深的調研之後,覺得青市很美,適合創業,就帶我們團隊過來了。”
“那時總也還是很有魄力。”柳小依讚賞地說道。
“是啊,我們都很敬佩她,也很感謝她,感謝她把我們帶進培訓領域,是我們的領路人。”酒茗森感慨地說道,接著轉移了話題:“你是學文秘專業?”
“我是中海大學畢業,學行政管理,剛開始做文員,一次我寫的一篇新聞稿讓趙總發現了,就讓HR經理找到我,說讓做他的秘書,通過給趙總當助手,發現自己有很多不足,從趙總身上也學到了很多做事的方式方法。”柳小依說道。
“你不是學過武術吧!看著有股特有的氣質。 ”酒茗森調侃道。
“我7歲開始習武,12歲學散打,算是從小都接觸。酒老師是不是覺得我有點冷漠。”柳小依好像很用力地擠出一點笑容。
“就這樣,保持這個微笑,呵呵,柳秘書,這樣多好看。”酒茗森終於知道原來一直覺得柳小依怪怪的,不知道問題在哪。
“好的酒老師,我以後一定多笑。”柳小依說道。
通過聊天得知,柳小依單親家庭,父親習武出身,所以從小習武,跟著父親長大,所以骨子裡男孩子的氣息多一些,再加上偏內向一些,所以社交圈子窄。自從見過幾次酒茗森之後,她覺得這麽年輕一個男孩居然有這麽多成功人士圍著他轉,看來不簡單,從內心裡對酒茗森有一種敬仰之心,因此在路上才說話多一點。
“柳秘書,以後我們都是朋友,可以多走動走動,我是指工作之外,有機會我介紹那幾個朋友給你認識認識,多交些朋友。也許能讓你的生活變得更有色彩。”酒茗森給柳小依提出了建設性的建議。
“記住了酒老師,我們到了。”柳小依說著幫酒茗森開了車門。
這時他看到趙坤和已經在大樓門前迎接,顯得很隆重。酒茗森心裡一下子激動了,人家一個大老板,完全可以不這麽做。當然這也是趙坤和智慧的一面,也說明趙坤和一方面尊重他,這也是讓公司的管理層看的,另一方面把他當成了自己的朋友。
對待客戶就像對待朋友一樣,客戶反之也會把你當作朋友。換來的不僅僅是利益,更是一種深層次價值。