三包服務的條幅掛出去第一天效果並不明顯,其實蘇崢心裡很清楚,單指望條幅宣傳短時間內肯定吸引不來更多的顧客。
可他又不想登報打廣告,畢竟是跟海爾第一次合作,海爾本身都是剛剛開始改變,產品質量究竟如何他自己心裡也沒底。
萬一真的出現問題,退還貨倒是次要,國民電器商場的名聲可就毀了。
所以,他寧願賣的慢一點,也不想快速賣完這批貨。
可惜,事與願違!
“包修、包換、包退是銷售噱頭?還是國產品牌的自我意識提高?”
“昨日,珠市口國民電器商場門口懸掛出宣傳條幅……”
看著《京城日報》上的報道,蘇崢有點哭笑不得,你們是找不到新聞素材了嗎?這點小事有必要登報嗎?
相比起蘇崢,蘇峰就顯得高興許多,“這可是不要錢的廣告啊,這幾天肯定能來更多的人。小二,五十台電冰箱還真有可能賣完。”
蘇崢不想打擊大哥的積極性,長呼一口氣,既來之則安之吧!
“大哥,你通知一下志國和紅兵,讓他們聯系已經開始合作的老板都把條幅掛出去。反正上報紙了,乾脆趁熱打鐵,咱們自己蒸的饃不能讓別人搶了先……”
王府井國美電器商場,黃氏兩兄弟面前同樣擺著一份今天的報紙,兩人的表情各不相同。
“這宣傳口號喊得太大了,別說老百姓,身為同行我都忍不住想去看看‘三包’到底是怎麽搞的。”
大黃悵然歎氣,語氣中帶著複雜味道,“國民電器商場又要大賺一筆了。”
“大家都清楚國產電器質量不穩定,之所以還能保持不錯的銷量,就是因為價格便宜。現在喊出這樣一個口號,質量行不行暫且不說,光是這份承諾都能吸引不少人嘗試。”
小黃表情嚴肅分析著,“如果產品質量經得住考驗,國產電冰箱很有可能影響到進口電冰箱的銷量。如果產品質量依舊像之前那樣不穩定,他們只需要做好三包就能給自己樹立一個信守承諾的口碑。有了這種口碑,就能拉攏不少顧客的信任。”
說到最後,小黃也是長歎一聲:“不管怎麽做,國民電器商場都不沒有風險,賺錢他先賺,風險由廠家承擔,這一招太高明了。”
大黃讚許看著自家兄弟,出主意定策略一直都是兄弟來做,自家兄弟的腦瓜子一向好使。“阿烈,咱們要不要學他們這樣搞?”
小黃沉默片刻,狠狠點頭:“搞,必須跟上他們,要不然差距就被拉開了。”
……
果不其然,跟蘇崢預料的一樣。
《京城日報》刊登‘三包服務’後,立刻引起爭論。
有人質疑商家搞噱頭,更質疑他們能不能如實做到三包服務。
這種言論一出,立刻引來反擊,能不能信守承諾需要時間來驗證。在得到驗證之前,這種敢於承諾的態度最起碼是值得鼓勵表揚的。
也有人扒出海爾電冰箱廠的歷史,拿之前出現過的產品質量問題質疑海爾電冰箱的產品質量是否匹配這樣的銷售價格和信任承諾。
緊接著就有人翻出張大佬砸冰箱的報道,反擊更是只有簡簡單單一句話:態度決定品質!
……
“特娘的,老老實實賣貨不行嗎?非要整出么蛾子來。真要這麽做,等外品還能往外賣嗎?”
“誰說不是呢,等外品也是錢啊,多多少少也能收回一些成本。
這些人太特娘的自私了,明擺著是要逼大家一起這麽做。” “咱們怎麽辦?跟還是不跟呢?”
“跟,不跟還能賣得動嗎?不過,也不用全跟,跟著喊口號就行。”
“什麽意思?光喊口號不行動?”
“不,喊口號不就是為了多賣貨嘛,這麽好的機會錯過了多可惜。不過,產品質量不用放在心上,老百姓不就那樣嘛,只要價格便宜就行了。”
“行,就按你說的辦,抓緊時間動手吧,早一天開始就能多賣一點貨。”
……
爭論越多越熱鬧,在爭論中發現機會的可不止是黃氏兄弟。
京城雪花冰箱廠是五十年代成立的,第一台國產電冰箱就出自這家廠子。曾是國內最早的名牌產品之一,巔峰時期年產八十萬台電冰箱,一度應得國內外消費者的青睞,也是國人的一時驕傲。
近幾年隨著進口產品的對比衝擊和老百姓經濟條件的提升,雪花冰箱廠逐漸走了下坡路,甚至跟海爾冰箱廠前身一樣陷入困境。
突然出現的爭論讓雪花冰箱廠看到了契機,再加上黃氏兄弟也有相同打算,郎有情妾有意一拍即合。
僅僅幾天的功夫,王府井國美電器商場就掛出相似的宣傳條幅。知根知底的廠家加上最新的三包服務,風頭一時無兩,甚至有超越國民電器商場之勢。
兩家大型電器商場先後提出三包服務概念,各個零售商店也不甘寂寞,不管有沒有貨都跟著湊起了熱鬧,大不了臨時去兩家商場調貨。
在爭論模仿中,第一批五十台電冰箱全部售出。停留在京的這些日子,蘇崢親自把關招聘了兩女一男三個工人。
兩個女員工都是二十歲左右的相貌端莊女孩兒,雖然算不上特別出眾,卻也能讓人眼前一亮。特別是名叫胡桂枝的女孩,將近一米七的身高在女孩子中見實屬不多見。
親自教導她們如何跟顧客溝通,確定能應對一般顧客後,蘇崢這才踏上返回滬市的火車。
蘇崢離開的這些天,馬勝利兢兢業業絲毫不敢馬虎,換來的結果是工作愈發得心應手,店鋪被他打理的井井有條。
“我就說你能行,好好乾,等廈城開店,你就是負責人了!”
蘇崢深知鼓勵的重要性,一點都不吝嗇對馬勝利的讚許。
得到蘇崢的肯定,馬勝利笑得很是開心,整個人的精神狀態都有了明顯提升,“二哥,啥時候去廈城開店啊?”
“先不著急,有件事兒我跟你說一說……”
把海爾電冰箱的事情說給馬勝利,“京城那邊已經熱鬧起來了,我估摸著用不了多久其他地方就會得到消息,到時候肯定會有人模仿。這兩天你的主要任務就是把電冰箱的銷售搞好,就按我剛才說的那樣搞,搞完之後咱就出發去廈城。”
“行,你就得這瞧好吧!”
……
《工人日報》:三包服務首創於京城國民電器商場,一經推出便引發熱議,更是引來不少生產廠家和銷售商家的爭相效仿……
看到報紙上的內容,李麗眼神一閃快速喊道:“慕煙,慕煙。”
“喊什麽喊?洗頭呢!”
樓道內傳來回應聲,李麗這才想起秦慕煙不在宿舍,拿起報紙立刻來到樓層中間的水池旁,把報紙上的內容念了一遍。
“慕煙,這家電器商場是不是蘇崢開的?”
彎腰俯身讓秦慕煙身材曲線更加明顯,聽到李麗這番話,秦慕煙連忙側頭,顧不上水珠沿著臉頰滑入脖頸,“什麽報紙?”
“《工人日報》全國刊。”李麗將手裡的報紙晃了晃。
秦慕煙伸手拿起毛巾,快速將頭髮包裹住揉搓幾下, 走到李麗跟前接過報紙,仔細看內容時腦子裡卻是不由自主冒出一段對話。
“國產貨會取代一部分進口產品的銷量,有了自己的品牌,上級監管力度再大一些,國產品牌可以慢慢提升自己的生產技術,最終會進入良性發展的軌道。”
“你說的這些真能實現嗎?你不會是找借口吧?”
“只有付出實際行動才能知道走不走得通……”
這是蘇崢的‘詭辯’,也是蘇崢所謂的通過自身行動帶來的改變!
當時自己嘴上沒說,心裡卻認定蘇崢說的這些東西短時間肯定無法實現,可萬萬沒想到,這才多長時間,真就出現了!
秦慕煙嘴角上翹,將報紙還給李麗,一邊收拾洗臉盆一邊說道:“是他開的。”
“如果我沒記錯的話,這是他第二次上大報了吧?”李麗毫不掩飾自己的羨慕,多少人費盡心機想上一次大報都求而不得,這家夥乾個體戶都能兩次上報。
收拾好東西,秦慕煙朝著宿舍返回,從李麗身邊經過時不忘笑道:“你出不出去?”
“去哪?”
李麗一時間沒反應過來,看秦慕煙走出去兩步,這才回過神兒來,趕緊跟上:“去,我也去。”
追上秦慕煙後,李麗又是嘀咕道:“人家開業你不露面,現在看到報道主動跑過去,人家蘇崢指不定怎麽看你呢。”
李麗的話讓秦慕煙腳步一頓,很快恢復如常,很是自信道:“好好看。”
PS:六更一萬五千字,就問一句,可還行?