姬語會所內部的風格和它古典老舊的外表迥然不同,充滿著強烈的現代感,吳回站在大廳的感覺就好像自己來到了五星級的酒店。 前台坐著三個穿製服的接待小姐,看見尤寶琳走了進來,並沒有起身行禮,只是非常尊敬的點頭示意,然後便繼續做自己的事情。
“我去過皇鑫大酒店,和這裡風格差不多,但好像沒你們高檔。”吳回一邊走一邊打量著四周,“看裝修和擺飾,其實你們這裡並不比皇鑫豪華多少,甚至有些地方還不及。但我就覺得你們高檔多了,為什麽我會有這個感覺?”
“設計還有細節。比如牆壁的顏色和壁畫的搭配,燈光的明暗度和投射的方位,包括垃圾箱的造型和擺的位置,都是經過反覆調配、以顧客的感受為考量的。”尤寶琳帶著他穿過大廳,來到一個長廊。
尤寶琳邊走邊介紹:“會所主要分為三個部分,公關部、美容部和綜合部。一樓和二樓的東側是公關部,西側是美容部,三樓是綜合部。公關部和美容部是服務部門,綜合部是會所的職能部門。你要坐電梯還是走樓梯?”
吳回正在四處打量,連忙說:“就走樓梯吧,反正也只有三層。我家住九樓也是每天爬樓梯的,其實爬慣了也沒什麽,還能鍛煉身體。”
“好習慣。”尤寶琳說著便引他走到西側走廊盡頭。
轉角處是一個形態優美的木製螺旋樓梯,尤寶琳一邊上一邊說:“我也是習慣走樓梯,不過我不是為了鍛煉身體,而是為了讓自己保持一個緊張的工作狀態,坐電梯會讓自己比較懶散。”
吳回聳聳肩,無語。
尤寶琳的高跟鞋踩在木製樓梯上發出“噔噔噔”的脆響,很有節奏。吳回留意了一下,發現她每一步的幅度和頻率幾乎都差不多。
“我現在帶你去二樓美容部看一下,不過只能去接待室,因為男士是不能進入美容部內部的。”尤寶琳說。
“不光美容部吧,我剛才這一路走來就沒看見過男人。”
“是的,除了公關部,會所裡的工作人員都是女性。這麽說吧,你和朱先生是唯一兩個進入會所的非公關男性。”
“噢,深感榮幸。”
“你們是陸經理的朋友。”尤寶琳微微頷首,表示致意。
說話間已經到了二樓,尤寶琳推開一扇玻璃門,帶吳回進到一個掛著“VIP接待室”牌子的房間。
這個房間很明亮也很雅致,用半透明的磨砂玻璃隔成一個個的小間,每個小隔間都有一套沙發和一個圓桌,桌上的花瓶插著鬱金香,百合,玫瑰等各式花束。
這個VIP接待室也有前台,前台的接待小姐看見尤寶琳走進來,連忙起身問好。尤寶琳過去對她說了兩句,她點點頭,把吳回和尤寶琳引到其中一個小隔間坐下,然後回到前台拿起內線電話。
吳回剛坐一會,馬上就有一個穿著白色製服,胸前掛著“1號谘詢師”銘牌的女子端著兩杯咖啡走了進來。
“先生好,尤總監好。”白衣女子把咖啡放在吳回面前的桌上,偷偷用好奇的目光打量他。
“我介紹一下,這位是吳回先生,會所新聘請的顧問。美容部以後有很多地方可能要聽聽他的意見。”尤寶琳說。
“吳先生好。我叫孫櫻,以後還請多多關照。”女子伸出手。
“哪裡哪裡,是我要請你多幫助呢。”吳回也很客氣。
“宋經理在嗎?”尤寶琳問道。
“宋經理今天不在,她明天會過來的。”
“好了,你去忙吧。”尤寶琳點點頭。
孫櫻禮貌的鞠了個躬,又對吳回含笑點頭,然後轉身退了出去。
尤寶琳對吳回介紹說:“孫櫻是美容部的谘詢師,負責為會員提供美容方面的谘詢和建議,也會為會員的服裝、髮型、香水、化妝品等方面提供建議,還包括陪會員聊天、提供心理谘詢,這也屬於美容的一部分。”
吳回點頭道:“嗯,心情好,是最重要的美容。”
“具體的美容操作,比如潔膚護膚、SPA水療、精油按摩等,有專門的美容師。每位會員都有自己專屬的美容師,如果不滿意也可以隨時更換。但只有VIP會員可以指定谘詢師作為她們的美容師。目前會所的谘詢師一共有四位,美容師有十三位。”
吳回問道:“只有四位谘詢師?如果每個VIP會員都要谘詢師做她們的專屬美容師呢?”
“現在會所的VIP會員也只有四位。”
“好少啊。看來你們挑選VIP的資格很嚴格了。”
“我們希望給VIP會員提供最好的服務,所以人數不能多。畢竟會所資源有限,多了我們就服務不過來了。”
“我看外面的牌子掛的是VIP接待室,這裡普通會員不能進來嗎?”
“是的。美容部一樓是開放給普通會員,二樓是VIP會員專用的。”
“四個人就佔了一層樓?”吳回覺得有點浪費。
“VIP會員的消費超過普通會員的好幾倍,所以單獨享用一層。”
“噢,這樣啊。”吳回心中撇撇嘴,還真是一分錢一分貨。
尤寶琳好像看出吳回的不滿,平靜的說:“付出就要得到相應回報,這才是公平的。”
吳回想了想,說:“這倒也是,否則人家幹嘛出那麽多錢?對了,那五位董事呢?她們要是來會所,谘詢師就不夠了啊?”
“和陸經理一樣,五位董事是由美容部的宋經理負責的。”
“宋經理一個人忙得過來嗎?”吳回有點吃驚,陸西法是一人分飾五角,難道這位宋經理可以一人按摩五人?
“董事們都很忙,一年到頭也難得來幾次。而且——”尤寶琳笑了笑,“她們都很有默契,不會同時來會所的。”
“哦~~原來是這樣。”吳回也笑了。
“宋經理雖然和陸經理一樣,隻對五位董事負責,但她比陸經理來得勤。平常她也會對會員們講座,或者接受谘詢之類的,每周也會固定有三天帶著她們做瑜伽——宋經理的瑜伽水平是挺不錯的。”
吳回心裡卻在想:比對陸西法的層級,這位美容部的宋經理一定也是個頂級美女,可惜今天沒見到。
尤寶琳說:“公關部我就不帶你過去了,估計你也沒什麽興趣,想了解你可以直接問陸經理。現在我帶你去三樓的綜合部。”
……
三樓的風格和一二樓又不同,吳回覺得自己像是來到了外企。
尤寶琳用掛在胸前的門禁卡打開一扇大大的玻璃門,吳回走進去以後,發現這裡的色調以白色為主,看起來很乾淨利落。
走廊兩旁的房間掛著企劃、財務、人事、後勤采購等牌子,但尤寶琳沒有停步,而是一直把吳回帶到走廊東側盡頭一個掛著“總經理辦公室”牌子的房間。
這是一個很小也很整潔的房間,一個大大的書櫃擺滿了各式文件和書籍,辦公桌上擺著一台電腦和一束白色的香水百合,辦公桌前有一套待客的沙發椅。尤寶琳讓吳回坐下後,到辦公桌的抽屜裡取出一份合同遞給他。
“這麽正式?”吳回心裡想著,一邊翻看合同,只見上面密密麻麻的寫了許多,他也懶得細看,隨便翻了翻就放下了。
“如果同意的話,請你簽個字。”尤寶琳取出一支筆遞給他。
吳回簽完字,尤寶琳又遞過來一份,說一份會所保管,一份交由你保管。
“好麻煩。”吳回心裡嘀咕了一句,簽完了直接把兩份都遞給尤寶琳,說:“都你保管吧,我怕弄丟了。”
尤寶琳歪著頭看了他足足有半分鍾,這才起身把兩份合同鎖到自己的抽屜裡。
“Lucy,顧問的工作忙不忙啊?我之前提過了,我挺忙的,這個……可能沒太多時間過來會所。”吳回笑嘻嘻的說。
“簽完了才問這些,是不是有點晚?如果合同上寫著讓你每天加班十小時呢?”尤寶琳盯著他。
“不會啦,我相信你~”吳回依然笑嘻嘻。
尤寶琳微微歎口氣,對吳回說:“你的工作時間很自由。會所需要你意見的時候才會找你,而且這種時候並不會太多。當然,平時你想來看看也可以,不過未經允許是不能到美容部的,綜合部也不行——你沒有門禁卡。”
“那還能去哪?”
“公關部或者接待大廳。如果你喜歡我們的花園,也可以搬一把椅子坐著曬曬太陽。”
“……多謝。”吳回頭頂飛過一群烏鴉。
尤寶琳站起身:“公事就是這麽多,今天請吳先生來主要是簽合同,再順便看一下會所。現在,我可不可以私人邀請你去我家坐一下?”
“好啊。不過,待會我也想邀請你去鏡湖農莊吃個午飯,不知道可否賞臉?”
“昨天晚上陸經理已經打電話對我說過了,我非常樂意。”
走出辦公室,尤寶琳並沒有下樓,而是帶著吳回往回走,穿過那扇大大的玻璃門,一直走到走廊西側的盡頭,這是他們剛剛上來的地方——木製螺旋樓梯。
樓梯口轉角往前走了幾步,盡頭處有一扇不引人注意的門,尤寶琳掏出鑰匙打開了門。