“小鳳姐,我感覺這幾天有些不對勁?”常悅來來回回忙報表,抽空對著旁邊檔案盒裡翻資料的余小鳳說了一句。
“什麽不對勁啦,你來大姨媽啦?”“姐,你又調侃我了,”常悅現在感覺到余小鳳對自己說話越來越豪放了,但也沒感覺有什麽不好,反而覺得更像哥們,更好相處了。
“你沒發現,總部和區域像對我們經理打機關槍一樣吧,這是集中掃射啊?!”“對啊,一沒到月度,二沒接近季度,幹啥啊,各個條線都來檢查,這哪是檢查,這是審查呢!”
“喂,哦,聽出來了,是何經理啊,”余小鳳挪挪嘴,常悅和胖丫湊過來,一看是一個座機號。“小鳳啊,這個月你們品質自查有好幾樣東西不是太規范啊,”原來是片區品質何主管,小鳳平時單獨電話的時候都抬舉他一下。
“具體是哪些方面啊?我現在就在電腦前面,何經理你說,我打開一起對照就可以。”“也不用,就是專心一點,這個報表倪經理看了沒有,你們不要任務式,到時候我這裡不好辦,領導批我,我又不能再推到你們項目上,搞得好像我不擔當、沒肩膀一樣。”
“不會,不會的,何經理一直都是特別有責任心,幫我們古風裡最多了,這個我們都是按照審批流程,按照片區和總部要求來的,而且也不是新的報表,過程如果有錯誤紕漏,總部有時候來檢查都會第一時間指出,不會偷工減料的,”余小鳳聽電話裡何主管一副公事公辦的樣子,就知道電話那頭不止一個人在,如果猜的沒錯,要麽湯曉海在,要麽總部品質部嶽經理在。
她畢竟以前在售樓處這麽多年,什麽事情沒見過,什麽隔山打老牛的話茬沒接過,一沒說倪經理審核,但又說按流程。二不講有沒有閉環,明確都是常規老表格老流程。言外之意,如果有問題,那我也是按照你們上面的意見和指導進行操作的,你們不要自己打自己嘴巴哦。
“楊經理啊,好的,你等一下哦,”隔壁辦公室楊永超也在接電話,一聽老楊喊楊經理,就知道只有一個人,條線頂頭上司,總部的工程部楊經理,又是不打倪智傑電話,直接打給楊永超。
“好的,哦,這個我知道的,現在上個月能耗是超了不少,這個原因不是我們沒有管控,我們專門在疫情前,和疫情這幾個月進行了比對,主要是樓道和地庫,因為大家基本都在家裡,所以,公區各種設備負荷量大也正常,這個月截止目前,已經和疫情前的能耗差不多了。哦,好的,不能差不多,這一點我等下月上旬有本月結算單子時,我第一時間匯總,這個我一直在做,對的,好的。”
楊永超是一個凡事非常認真又專業性很強的,總部楊經理顯然知道這一點,所以,了解了能耗情況後也沒有多說什麽就掛了電話。
等常悅過去時,已經發現楊永超在本子上記得滿滿當當,不由脫口而出,“這麽多事情啊?”“下周總部不定期飛行抽查,讓我們做好準備,”楊永超邊拿工具箱,邊招呼余小鳳,“小鳳,我們去修露天水池後面幾個健身設備了,公區保修單G0017號和王阿姨的002251投訴單上我都簽字了。”
“這個我們接下來做不了了,亞龍街這麽些小區,就你們古風裡拖延,”保潔公司胖總一來,周邊都能帶出一陣熱風。原來常悅對胖總印象很不好,除了來要外包費用,怎怎呼呼,其他好像什麽都不乾。但這一次疫情,讓常悅對胖總有了質的改觀,看見胖總過來,準備拿杯子倒茶葉。
“一次性杯子,飲水機上涼的,”胖總也沒客氣。“倪經理呢?”“倪經理今天歇班。”“哦,怪不得,打電話都沒接,他怎麽歇工作日?”“雙休日乾一天到工作日,經理都這樣,加上疫情有些加班,一起調休了。”“嗯,”胖總回了一聲,然後就開始喝水,別看她胖,常悅還以為她會一口氣喝完,結果是抿一口,半天才咽下去。
“胖總這是在華院長門診上學的,說是不能喝太燙的,也不能喝太冷的,”余小鳳笑著說。“那怎麽喝?”常悅其實已經從剛才胖總的動作看到了, 還是這麽一問。
“就是把微涼的水,小口在嘴巴裡捂一下,捂到和口腔裡的溫度差不多再喝下去,這樣最養生,”余小鳳解釋得很清楚。
“哪來這麽多話,就兩個字,怕死!”胖總白了兩人一眼,能在這一片獨一份,兩個小機靈鬼一唱一和這點不傷脾胃的把戲還是看得出來的。
“不喝了,倪經理什麽時候上班?”“估計要大後天。請問~~”“好,最多大後天,我再來,你先發個信息給他,當天確認,四個月了,兩個月就該付,行規,不聲不響,總部卡他,不能卡我啊,走了。”
看著胖總的背影,余小鳳和常悅對看了一眼,果然沒錯,倪經理遇到麻煩了。但這是為什麽呢?目前小區疫情緩減,各方面也步入正軌,投訴報修也沒大事情,收繳率雖然比往年少,但也是有情可原,年關交少,也是因為疫情,按照業主的繳費習慣,最後一個季度衝一衝,還是可以能夠完成指標的啊。
這天下午,管理處的前台和後面的公區,余小鳳,常悅,工程小薛,還有老杜,幾個人湊在一起,簡單分析了一下,外包單位保安保潔綠化費用最多三個月的,古風裡前面四個月也沒付,下周檢查其他項目確實是沒接到通知,雖然這四個人都不是經理,不是項目負責人,但除了常悅,其他三人在總部,在亞龍街,在其他幾個項目,在關聯古風裡的外委單位,都有眼線,幾句話就能匯總在一起,勾勒出總部對個人的態度,而且基本上八九不離十。這次是對倪智傑的了。