兩家公司合並終於告一段落。
時間如流水,一眨眼的功夫又到了11月底。
張澤收到法立元的緊急召喚又需奔赴金陵市。
風塵仆仆趕到人力資源部。
和法立元見面之後,以為有什麽急事,結果法立元直接把張澤帶到了審計部對面的洽談室,裡面已經坐著一個人。
法立元對彼此進行了介紹,對方是區域審計部審計高級經理成才。
兩人互相打了個招呼,坐下來的張澤有點一頭霧水,不知道審計找自己有什麽事情?
詳細一聊,原來跟自己無關,虛驚一場。
原來區域審計部和區域人力資源部收到了對原北陽公司,即現在北陽禦府項目,銷售主管吳梅的內部舉報,張澤的使命就是配合審計對吳梅團隊進行調查。
配合審計進行調查,有點好奇又有點茫然,好奇就是審計就像是港片裡面的廉政公署,想知道他們具體是怎麽乾活的,茫然是不知道自己要怎麽配合。
好在一行人去北陽市的路上,成才對張澤詳細講述了到達北陽後張澤的具體工作步驟。
北陽市,張澤也是第二次來。
之前兩個公司合並過去出差過一周,和原北陽公司剩下的非營銷團隊成員都算是認識了。
北陽公司,城市公司的架子,但其實只有一個禦府項目,城市公司平台一套管理班子,項目上也有一套實際乾活的班子,這就明顯屬於人為的增加管理層級,這種架構最大的弊病就是把簡單的事情複雜化。
一行人兵分兩路,審計一行4人被張澤安排的行政司機帶到合作酒店辦理入住,張澤到禦湖營銷中心辦公區充當先鋒。
禦湖營銷中心佔地面積將近四千平方米,算是江南區域裡幾個三線城市公司裡最豪華的營銷中心,辦公區分成上下2層,每層超一千平,就這樣的條件,原北陽公司還在最豪華的甲級寫字樓租了將近一千平的辦公室,每年光承擔的租金就要小50萬。
這也是張澤一直百思不得其解的地方。
直接到二樓辦公區,和綜合管理部的幾個小夥伴打了個照面,張澤打開電腦,調出禦府營銷的相關資料以及吳梅團隊8個人的信息,本來是10個人,已有2個人在上月就離職了,也沒補招。
禦府營銷的情況作為一個營銷外行就知道水很深。
隻拿最基本的營銷額來說,今年營銷額已超過19億,但是分銷成交佔比85%,而自有的營銷團隊成交佔比只有15%,自有的營銷團隊可是有將近40人啊,20人的內場置業顧問隊伍,20人的外場渠道顧問隊伍。
就從這個成交佔比來看就非常不正常。
分銷就是房地產中介,不屬於華興地產,雙方是甲乙雙方,合同關系,分銷的傭金是3%至6%,高峰期甚至達到8%的點位,就是分銷商成交一套100萬的房子,光傭金就能拿到8萬。
內場的置業顧問再拿千分之三至千分之七的傭金,加上銷售主管和營銷經理的公傭,算下來這是一筆非常龐大的支出。
19億的成交額,這樣下來,營銷整體的成本支出絕對超出1個小目標了。
項目的開發商能不能掙到這1個小目標都不好說,需要項目全部交付完之後才能算總帳,但是就拿這個費用支出來看,這個項目開發商也掙不了錢。
因為你還沒算工程建設支出、財務成本支出,再加上管理費用,
怎麽算怎麽都是虧損。 財帛動人心。
天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。
這個中間絕對會出現問題。
這次吳梅被舉報的原因,其中最重的罪名就是洗客,把渠道外拓或者自然到訪的顧客判為分銷成交,然後再從分銷商那裡拿巨額的回扣。
是不是有點迷糊。
這裡再詳細展開來講,華興地產的成交分為自然到訪、自拓、泛營銷、分銷四種模式。自然到訪就是顧客自己到營銷中心看房,自拓就是營銷團隊在營銷中心1公裡之外的地方拓展過來的客戶。
為什麽要強調在營銷中心1公裡之外,是為了防止把自然到訪的客戶直接洗成自拓,直白點說客戶本來就是準備自行到營銷中心看房,你在客戶即將進入營銷中心之前把別人攔下來再帶進來,這時候自然到訪就變成了自拓,結果就是本來自然到訪,公司不需要支付一分錢,但是變成自拓之後,公司就需要支付自拓成交的傭金。
泛營銷就是比如老業主推薦、非營銷員工的推薦成交。
分銷的傭金點位最高,3%至8%,渠道自拓傭金點位千分之6至2%,置業顧問就是千分之三至千分之八,泛營銷在1%。
4種方式存在巨大的利差, 一定會出現洗客。
洗客就是把低點位的成交渠道變成高點位的成交渠道,這才導致85%的分銷成交佔比。
這麽明顯的問題點,是個人都能看出來,為什麽一年多了沒人出來說咧?
只能說地產營銷這潭水啊,深,深不可測!
趁著這次合並和人事調整之際,反而出現團隊內部實名舉報,有點讓人意外。
中午,張澤陪同成才一行吃飯。
下午一到上班時間,張澤就以新任綜合管理部負責人身份,打著了解營銷團隊人員的幌子,把吳梅8個人間隔半小時分別叫到二樓。
營銷一線的員工,張澤是第一次見面,卻沒想到是以這種方式開頭。
吳梅,一怎看,特別像香港的明星佘詩曼。
而在此時張澤的心中,她無疑是自己接手北陽後第一個要出局的員工。
兩人做了簡單認識,聊了聊手上的工作內容。
就把吳梅帶進了審計小組所在的一號會議室,剩下的工作就交給他們了。
半小時後,第二個人到達,張澤和她正簡單聊著工作。
忽然會議室的門開了,成才出來了。
直接把張澤拿到一邊,小聲說:“我靠,吳梅沒問題,她一進屋,我們就直接要求她我們把她所有手機交出來,我們查了她所有的聊天記錄和銀行來往款項,沒有大問題,只有幾筆小金額的出入,但就不到200塊錢,現在本人有點情緒,阿澤,你負責安撫一下她的情緒啊。”
我靠,這都什麽事啊!