楊帆在劉全辦公室的白板上寫下了四個字:百城百店。
“市場營銷是一門大學問,而目前普遍被大家認可的三級營銷體系,也是大家最常采用的模式。它最大的好處是就是核算半徑范圍小,對我們生產方來說,只要按照合約把貨給出去了,就可以拿到錢。不需要去養著大量人員的銷售團隊,最後被銷售渠道吞噬掉所有的利潤,導致企業不得不破產。
但這種方式並不適合長期戰略和品牌經營,代理經銷商利用掌握的渠道獲利,他們如果無法從我們的產品身上賺取更多的利潤,便會無情的拋棄我們去代理新的賺錢的商品,這是資本的趨利性,結果卻是我們銷售渠道的崩壞。所以把銷售渠道交待代理商的手裡遲早會出問題的。”
二人都點了點頭,劉全立即拿起他的筆記本記了起來,搞的空手進來的劉紫萍好尷尬。
楊帆笑著說:“聽懂就行,沒必要非記在本子上。所以李大海正在跑的代理經銷商體系是我們公司當下的需求,而紫萍,我交給你得售後服務體系建設是承載著我們日後更大的夢想和未來。”
劉紫萍美目不由的盯著楊帆,她聽過那兩個小青年和她嚼舌頭,說是因為你來晚了,老板就把最重要的工作安排給了李大海。劉紫萍本來是不太在意的,但是這兩天看著李大海和原野去跑最重要的南方市場,高小川天天泡在紅星電子三廠跟進度盯生產。唯有自己留在家裡接待客戶,這讓她的心裡難免生出一絲委屈。
沒想到此刻楊帆竟是把公司的未來戰略版塊交給自己,這可是是承載的很大的信任啊,這讓劉紫萍的臉上洋溢著驚喜的神采。
“這個售後服務體系建設我給他起了個名字,就叫百城百店計劃。先挑選一百座經濟最活躍,人口最密集,地理最重要的城市,建立起我們自己的直營店面。在初期,經營利潤還不足以支撐全部計劃的情況下,為了有效控制經營成本,我們把最初的店面稱為1.0售後服務店,主要的功能就是給消費者一種感覺,就是他們所在城市是有狀元郎電子詞典的售後服務的,如果產品出了問題,隨時可以來找我們維修解決。這會給我們的品牌帶來非常好的信譽度。
等到我們的人力儲備和公司利潤達到一定程度,我們就可以將1.0的售後服務店,升級成為狀元郎電子詞典的官方直營店,也就是2.0店面。在原有售後服務的基礎上,增加銷售功能,在一定程度上擺脫代理商的束縛,建立起自營渠道。如果未來發展的好,我希望還能有3.0的會員體驗店模式,除了銷售和售後外,更多去承擔我們的品牌宣傳,新品發布和客戶體驗,以及更多的會員定製服務功能。”
劉紫萍被楊帆深遠而細致的規劃震的滿眼小星星,她從來沒有見過考慮這樣長遠的人物!他的目光似乎能夠看透未來,這個百城百店的規劃劉紫萍只是想一想,就覺得充滿無數的可能性。如果真的做到了3.0,那狀元郎的品牌影響力怕是早已經深入人心了,成為全國知名品牌了,哪裡還會害怕什麽企業競爭?
劉紫萍是一個崇拜強者的女人,在她的人生理念裡,男人是大樹,女人是藤蔓,藤蔓只有繞著最高的那棵樹,才能看到最高處的風景。無論事業還是愛情!楊帆只是展現出來的一個計劃就征服了她,讓她產生了跟著楊帆走下去的信心!
“所以,你第一階段要完成的工作任務就是在那些中心城市、省會城市和計劃單列市設立起一個個售後服務店來,
給我們培養出一批踏實有能力的年輕店長人才,去為我們開疆拓土攻城拔寨。” 劉紫萍激動的點著頭,眼裡滿是崇拜之色。她只要想一想公司未來的百名店長都是自己培養出來的,想一想那時候自己在商界的地位和榮耀,她就興奮的滿臉潮紅。
等到晚上回到出租屋,劉全才對楊帆說:“你覺得劉紫萍可以信賴麽?今天你把這麽重要的計劃交給她操作。”
楊帆笑了笑說道:“信賴都是相對的,事業的建立也不能單憑一個信賴。不過能看得出,劉紫萍是個想乾事的人,那就放手讓她去幹,給她財富和尊重,那便成了。至於說這個計劃,哪有什麽一成不變的計劃,我們要做的就是與時俱進,別被時代所淘汰掉。百城百店的確是一個相當重要的計劃,但未來會發展會到什麽地步,誰又能知道呢?”
楊帆不能說的是,互聯網電商時代的來臨,再好的線下銷售體系,也難逃萎縮的命運,最終淪為以售後服務為主的會員服務店。
這時出租屋內的電話鈴響了,安裝這條電話線劉全沒有少費心思,光塞給黃牛的錢都不下千元,終於在家裡實現了通話自由。
楊帆接起電話,果然是他老爸打過來的。老爹的第一句話就讓楊帆嚇了一跳。
“帆帆,你在京城是不是得罪什麽人了?”
“得罪人?沒有啊。”
“那就奇怪了,昨天你顧叔叔給我打電話,說上面有人在調查我的底細。”
楊帆的眼神瞬間就冷了下來,父親絕對是他心中不可觸碰的一條線,上一世父親的英年早逝帶了他太多的悲傷和遺憾,這一世誰要是敢動他的家人,他不會讓對方好過的!
楊帆仔細的把來京城以來接觸過的社會人士都想了一遍,應該沒得罪什麽仇家呀,哪怕今天劉紫萍拒絕的那個人,也不至於因此就找上自己的家人吧。
百思不得其解!
“老爸,問題嚴重麽?”
“我個人倒是沒什麽,不過食品廠這邊怕是要有些問題,最近的風向有些不對。”
這是有人要對七個核桃動手?應該不至於啊,七個核桃目前也就在晉省內小有名氣,何況公司利潤雖高外人又不得而知。
不過如果糧食局撕毀協議要收回食品廠的話,楊志遠就算有合同,保住廠子的可能性也微乎其微。可這不正常啊,平白無故的,到底是什麽人在搞事情?
“爸,龍城那邊新廠建怎麽樣了。”
“基本竣工了,就還差點綠化,這兩天就能弄完,丁華一直在龍城盯著呢。初步計劃是12月8號開業剪彩,然後就準備召開明年的全國代理經銷商大會。”
“培訓工人的事情怎麽樣了?”
“這邊的生產任務很緊,沒辦法調派人手,所以隻調了四個骨乾,在那邊培訓了半個多月了。”
“爸,我覺得開業剪彩的事情先等一等,讓去龍城那邊負責培訓工人的那四個人保密,不要和這邊透露龍城的情況。咱們要以防萬一,老爸您把原罐頭廠的帳務好好梳理一下,和三晉鵬程保健食品廠的帳目分清楚。
另外,三晉鵬程保健食品廠的帳上隻留下一些貨款,把11月的利潤全部計提到龍城啟航商貿的帳上,務必讓他們即便拿著食品廠的帳也看不出個端倪來。”
“嗯,知道了!我前兩天就通知代理商這個月到年底了,設備要檢修,所以要按照代理協議上的規定量供貨,額外訂單一律不接。哪怕少賺一些,也要防止出現意外停產導致供貨延期。”
“爸,你的決策是對的,那咱們就看到底是什麽人會跳出來。”