向帆急忙撥開護士，他用手搭在曾俊的頸動脈上，發現曾俊心跳是正常的，又再次確認他的呼吸，也是正常的。

　　於是他將曾俊的頭偏向一側，示意護士將其雙腳略微提起，再用力掐其人中穴，20秒鍾不到，曾俊睜開眼睛恢復了意識。

　　向帆於是發問道:“沒吃早飯嗎?”

　　曾俊迷迷糊糊回答道:“三天沒吃飯了。”

　　“是不想活了嗎?那你今天就不該來醫院，再餓幾天。”向帆沒好氣，邊說邊用力搓了幾下曾俊的腹部。

　　“小麥，安排床位，給他輸兩瓶葡萄糖，看好他，別讓他跑了。”向帆轉頭向護士麥以琳說完便轉身欲離開。

　　“向醫生，還沒開單呢！”麥以琳追問。

　　“等下我送過去。”向帆擺手離開。

　　上午很快過去了，快到中午的時候，向帆突然想起曾俊，他走到曾俊住的病房門口，透過門上的窗戶向裡看，看到曾俊手裡拿著飯盒，正在大口吃飯，他旁邊坐著的夥伴，就是那天在酒店門口陪著他的男子王旭。

　　看來他不必擔心了，這曾俊本來沒什麽毛病，要是有，也是這兩天瞎作出來的，吃飽飯便好了，向帆這樣想到。

　　這天下午醫院需要開個會，會議是由副院長徐義良主持的，會議的主要內容是為了進一步提升醫院服務水平，要求門診醫生提供“微笑服務”。

　　之所以要舉行這樣一項會議，是因為最近兩年，醫院接到了太多病患投訴，主要投訴內容就是醫生的問診態度惡劣。

　　最開始，醫院並沒有把這當成一個問題看待，因為醫生每天接診的病患五花八門的什麽人都有，有不講理的，也有故意挑事的。醫生忙的不可開交，要保持笑臉，不哭就不錯了，還保持微笑?

　　可是最近，醫院接到的投訴數量巨大，甚至舉報到上層相關部門，不得不引起了醫院的重視。

　　今天與會的醫生級別都不低，然而之所以首先召集這些元老，就是因為他們被投訴的次數頻率最高，影響極其惡劣。

　　向帆也坐在這些人當中，他已經算被投訴量很少的，他心中感到煩悶。與會的其他醫生臉色都很難看。

　　徐義良說話了，用他那副十分有磁性的低沉的聲音。

　　“這樣不好，病患都帶著敵對情緒來，你們不是更難應對麽！微笑服務很難嗎?也不難！”

　　這句話說完他呷了一口茶繼續說道。

　　“我們每個人都是星辰大海裡的一顆星，別把自己想成高人一等的醫生，我們跟他們都是一樣的，平等對待每個病患，發自內心的去關懷他們，聽他們的心聲，給他們鼓勵和信心，尊重病患，甚至讓我們發自內心的去愛他們，讓他們信任我們，依賴我們，這樣才是我們白衣天使服務的最高境界，對於他們來說，我們就是他們的神，神是什麽?神不能老住在天上，你要下來，讓自己完全融入這個凡人的世界，不要總是高高在上.......”

　　徐義良像是打開了話匣子，開始了他漫無方向的閑扯。

　　與會的醫生們感到憤怒又無可奈何。

　　“怎麽著，癩蝦蟆跳到腳面上跟我說平等?我們是醫生，和病患談什麽平等?我們從醫這麽多年，什麽患者沒見過，現在儀器先進了，我們的步驟就是物理檢查，根據指標作下一步判斷，這符合西醫診療的規定，如果每個病患都聊個十幾分鍾，全國那麽多人來醫院，那得等到什麽時候才能看完?現在讓他們按規定作必要的檢查，

先讓人轉起來再說，也沒錯吧。”　　消化科科主任醫生趙墨第一個跳出來反駁，他對徐義良剛才所謂的平等要求顯得十分不滿。與會的其他醫生對他說的話紛紛點頭表示同意。

　　徐義良伸出一隻手指著趙墨。

　　“趙主任，病患對你的投訴量最大，你還有理，知道病患是怎麽說投訴你的嗎?說你上來就開單，連問都不問人家哪裡不舒服，就給人家把所有檢查都開一遍，這還不算，人家病患所有檢查都做完了，回到你這裡問檢查結果，你一問三不答，上來就給病患開一堆藥，竟然連一天吃幾次，怎麽吃，都懶得跟患者說明，情況是不是屬實?”

　　徐義良邊說邊用一隻手敲桌子，他眼睛中發著火光，好像此刻是某個病患的靈魂鑽進了他的身體，他深深對此表示共情，話說的義憤填膺。

　　趙墨一時語塞，他頓了頓，刻意扶了扶眼鏡，顯得有些尷尬。

　　“也不是我一個人這樣做吧?大家都這樣，醫院也是要業績的，多做些檢查也沒壞處，都篩查一遍，患者放心，醫院創收，這天經地義有什麽錯的。另外開的藥單，上面如何用藥寫的一清二楚， 說那麽多有些人也聽不明白，不如就讓他們自己看說明書，這也不是什麽大錯吧。”

　　趙墨對自己的辯解顯得並不失格。

　　會場再次陷入沉默。

　　“多的也不說了，能不能做到微笑服務?對我們的病患多一點耐心?把我們的服務質量提上來?別讓我的腦門天天被上級領導敲啊?”

　　“能！”一個回答響徹整個會議室，這一聲是向帆卯足了勁兒喊出來的。

　　會議室裡的目光一時間全部轉向向帆，大家被他的這一聲驚呆了。

　　他並不驚慌，與會議室的每個人一一對視，眼神鎮定而帶著一絲微笑。

　　於是很快，其他與會醫生們領略了他的意圖，逐一表態，都說了那一個字:“能！”

　　徐義良露出滿意的笑容，又多囑咐了幾句便示意大家散會。

　　散會那一刻，徐義良拍著向帆的肩膀。

　　“向醫生，我看你有前途，你的滿意度最高。哦，對了，散會讓麥以琳到我辦公室一趟。”說完他笑著走開。

　　終於等到這一刻，向帆腿都坐麻了，對付這種會議，迅速表態是最有效率的，至於做不做得到，依每個醫生對自己的職業道德而定。

　　要說難，真沒那麽難。

　　向帆看著那張冠冕堂皇離開的臉感到心裡極不自在，他故意忘了告訴麥以琳，而是直接脫掉工作服。

　　他想見見江盈了，想看到她那張閃著純淨光輝的臉，這將是他的新娘了，一個讓他可以從渾濁的染缸中脫離的另一個天地，她是多麽的可貴。