雖然決定繼續跟著阮總乾一段時間，但是韓楚風還是沒想明白，到底是要跟他們去單乾還是留在公司繼續發展為主。

　　以阮總的性格，只要沒有人限制他的乾勁，業務從來都不是大的問題，後面的布局和配合有韓楚風的加入，那簡直就是如虎添翼的N次方。

　　在韓楚風的經驗認知中，他們的組合可以說是黃金搭檔。

　　兩個人都很有乾勁，兩個人都很能啃肉骨頭。

　　至於去和留的禪機不在他們兩個身上，而在安東和葉老師身上。那邊才是關鍵。所以短期內，先跟阮成旭湊在一起，至於後面要不要繼續合作，暫時不考慮。

　　韓楚風對業務的精英的培養只能是一對一的帶領，像小團隊的管理和激勵，那不是他的主要強項。最少到目前為止他在這一領域的缺陷還沒有自信說專精。那麽怎麽把業務團隊帶上去，更快實現資金和時間上的自由就是下一步要考慮的問題。

　　他打算把解決方案拋出去，引導阮成旭去做這個排頭兵。

　　兩個人在大廳的接待泡茶區落座，等阮總茶泡開之後，他有點無語的拿起前面的鐵觀音，普通到不能在普通的口感，蹩腳到不能再蹩腳的泡茶技術。

　　茶香不是很悠長，口感非常的苦澀。

　　他直接踢出了話題。

　　“阮總，目前的板材行業，業務新人應該如何快速適應和打開市場呢。”韓楚風端正的在在哪裡，身體微微前傾，眼睛眨了眨，盡量讓自己的態度看起來認真又真誠。

　　阮成旭聽到這個話題，一下子也愣住了，本能的想脫口而出的話卡在了嗓子眼裡面，說行業情況，這太宏觀了，對新人來說這個話題有點大，涉及到的關鍵點方方面面都有。說業務技術，這又太小眾了，每個人的情況不一樣，對待一樣的市場，都有不同的方法，對待相同的客戶，一樣的話術都可能產生不一樣的結果。

　　對於韓楚風的這個情況，他覺得還是拋出他的生意核心理念，他略微沉吟之後說到，“銷售的情況錯綜複雜，但是他的本質是，交易的背後還是那個人。是人跟人之間的交流，所以銷售的本質是客戶心理。”

　　這個天生的演說家那富有激情的聲音在一百多平方的大廳中響起，就像夏天的風吹過平靜的湖面吹起的漣漪一樣，一陣陣淡淡的衝擊在韓楚風的心裡劃開。

　　“我們想要賺取客戶的服務利潤，自然要想辦法讓他心甘情願的從口袋裡拿出更多的錢，以實現利益最大化的目的。”

　　雖然這個話題他們曾經討論過千萬次，但是以現在的水平對業務理解來說，驟然在聽到這個命題，韓楚風還是感慨不已，一線的銷售是非常累非常難的事情，不然每年也不會淘汰那麽多的從業人員。但是銷售心理學的掌握，沒有五年的工作經驗是很難有更深的領悟的。

　　跟著有經驗的老業務做事情，確實可以讓新人更快速的發揮自己的主觀能動性。

　　韓楚風的目的不僅僅是讓自己有收獲，他更多的是希望其他人也有所領悟，所以他要控制下談話的節奏，要讓更多的新人加入到這種日常的培訓之中。想到這裡，他跟領導提了一個要求，“阮總，你說的有點深奧，我能去拿個本子和筆過來，做一個簡單的筆記，以便私底下方便自己反覆思考，反覆領悟這個經驗嗎?”

　　阮成旭很詫異，他的銷售是實踐得出來的，極少有做記錄和總結的習慣。不過對於這個請求，他沒什麽拒絕的理由。

隨即點頭同意後，他趁機喝了點茶水，潤潤喉。　　韓楚風走向前台，向楊小麗拿了一個普通的工作薄和筆，他的這個動作是有意引導其他人向他們靠攏。畢竟說不如做，那些小猴子們都是鬼精鬼精的，稍微給點信號，他們都會聚攏過來。

　　至於有幾個人能學會，韓楚風沒有那個指望，銷售能力的培養不是一蹴而就的事情，需要長期的實踐和思考後才能形成自己的方法論。拿著別人的工具去畫自己的圖紙，總歸是不順手的。不過沒關系，只要帶會一個，其他人就可以去模仿，這個局面就慢慢的打開了。

　　附近的宋曉健看到這個陣勢，拉著王威和陳端生也坐到了桌子的另一角落安靜傾聽。不得不說他是聰明的，他只是默默打開了手機，只要記錄好幾個關鍵詞就可以回去慢慢的思考。

　　重新坐定以後，韓楚風先是認真的寫下時間，在慢慢的把客戶心理記錄在本子中間。他是要告訴其他人，一個良好的記錄習慣，是可以在銷售工作中，起到有力推動的作用。“客戶心理是隱藏起來的信息，新手又怎麽判斷這個客戶到底是要買還是拒絕呢”

　　“這個還是要根據實際的情況而定，日常的業務接待中，客戶怎想的，都是從他是怎麽做的細節中反應出來的。比如今天的這個客戶為例。他是一個人過來找板材，一上來就直接問價格，這是陌拜的正常反應，只靠這個信息是很難判斷他是什麽人，要做什麽事。”

　　“唯一能做的就是盡量觀察他的外表和行為，判斷這個人是什麽身份，判斷這個人是不是有錢，判斷他大概要做什麽，買東西是用來幹嘛的。”

　　“在客戶還沒開口之前，盡量的捕捉有用的信息，這是零售業務的第一步。”

　　韓楚風把客戶目的，信息，零售業務幾個關鍵詞記錄下來，又用線條連接起來，又在筆記本的最下面寫下成交兩個字。隨即閉上眼睛回憶了下客戶的接待情況，又在連接線的附近寫下細節兩個字。

　　“客戶的性格是在他的語言和行為上體現出來的，不同的客戶有不一樣的行為方式，但是人不可能一上來就直接告訴你，他的一切底牌。”

　　韓楚風知道這個節奏還是快了點，他看向其他幾個同事，心裡盤算著如何控制下節奏，新手小白會經常性的有一些不切實際的想法，在業務早期的時候回胡亂的擾亂節奏，給自己挖坑，也容易給別人挖坑，到了那個時候，很多人員的精力和公司資源會被無形的損耗掉。

　　他適時的舉手微微示意，表示要發言，“所以問題的關鍵如何有效的提問和有效的傾聽客戶的反饋成了重點，是吧”

　　韓楚風的話音落下以後，眾人紛紛看向他，被這個觀點驚訝到。

　　“妙呀”

　　“小韓說的太準確了，我怎麽就沒想到呢”

　　“我就說韓總天賦異稟，眼光獨到。”

　　韓楚風的情緒也有點波瀾，其實萌新的恭維並不能給他帶來什麽利益，他也不足以活在美妙的謊言裡面，社會的殘酷只有用金錢去抵禦，別人的人生能走到什麽地步或者實現什麽樣的抱負，對於他來說並不是關心的重點，但是在夢想最開始的時候，能盡量給他們提供養分，讓他們少走一點彎路，他到不介意適當提醒。

　　“大家客氣了，你們也知道我不是營銷專業畢業，對於業務和銷售沒有很好的基礎，所以只能多看點相關的書籍，我所表達的觀點都是書上能找到的，只是借花獻佛而已。”

　　“至於實際的操作，我認為自己還是比較不足的，還需要向大家學習，以後有犯錯的時候，也需要你們適當的提醒。”

　　韓楚風的表現已經足夠的突出，對於小型的討論會，表示下相應的存在感後，就不需要他搶更多的風頭。

　　以前他只是棋子，未來他也不想做棋手，他還不具備在牌桌上落座的資格，有想法只是想法而已，現實還是要用現實說話。

　　畢竟打敗魔法的只能是魔法而已。

　　現在的這一批小白，沒有更多的資源去給到他們，期望他們現在有什麽大的業務成績，那也都是離散的概率問題。生意畢竟是可持續發展的課題，主要的落腳點還是產業鏈供應。

　　這個概念太過新穎，也許在頂尖的大佬那邊已經是很熱的圈子話題，可這個環境下的小白想要明白這種命題，還為時過早。

　　新手業務的突破點，暫時來說只是圍繞有限的幾個零售客戶，要在市場轉變之前讓他們先適應，並盡快找到自己的目標，才有可能打造一個強有力的團隊。

　　他不是花園裡的園丁，他只是一個種子供應商。