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《昨日的日記》第30章 要學會總結
  20XX年XX月XX日,天空有很多的雲,但是不太可能會下雨。

  “你們也太煩人了吧!我上個月就跟你們說了我不辦,我不會續費了。怎麽你們就是不聽,就是還要打電話來煩我呢?”某顧客又是這樣對小明一號說道。

  “不好意思!打擾到你了。祝你生活愉快,再見!”小明一號就隻好這麽回答。

  接著他又繼續打了幾個電話,可又是被罵了幾次。然後就又到了快樂的下班時間,他看看旁邊都是新員工,也隻好一個人孤零零的下班回家了。

  回到租的房子這裡的時候,心情有些不好的小明一號很快的就弄好了晚上要吃的東西,然後草草幾口就吃完了便宜的晚飯。

  原本他正想著在玩一下遊戲打發一下時間,緩解一下壓力的。可是突然接到了小羅的邀請。他說他過到小明一號這裡來逛街,心情很好就想著跟小明一號來點啤酒,讓心情更好。

  小明一號聽到這個邀約之後,他果斷的就接受了,然後他立馬就趕到約定的燒烤攤。接著他又很快隻發現了小羅和小吳這兩個熟人。

  在坐好位置的時候,小明一號順便又給自己點了幾個喜歡吃的比較便宜的菜。反正這個酒局是要均攤的,那肯定得點自己喜歡吃的東西。

  “怎麽我這幾天上班都不見你們倆個了啊!你們是不是不做了,已經找到新工作了沒?”小明一號有點疑惑的問道。

  小羅回答道:“是的呀!我和小吳不做這個了。這個的工作難度太大了,我們又找了一份底薪兩千來塊錢的工作。今天都開始做第二天了都,感覺還挺可以的。”

  “就是了!我和小羅今天都開始做第二天了,而且這個公司離你這裡的還比較近先。我感覺這個工作還行,乾的也不累,每個月還都比在保險公司那裡得的錢還多。雖然沒有提成,可是聽說有很大的升職加薪空間。”小吳也說道。

  小明一號有點兒好奇的問道:“哪你們現在這裡要求高不高啊!對學歷有沒有要求,除了學歷之外還要什麽基本條件的啊?”

  “我們這裡也就是要個全日製本科學歷,然後在要個電腦一級這個樣子而已。其他的還要身高男的一米六五,女的一米六以上。身高這個我是感覺你有點兒難度了,不過好公司那麽多。你可以很快就找到比我們這裡好的更多的工作的啊!”小羅這樣子說道。

  想到自己所有條件都不符合的小明一號也隻好說道:“我的條件都沒有一個是達標的,肯定是進不了你們那裡的公司了。不過你們現在手裡還有什麽好工作的啊。介紹介紹唄!”

  小吳回答:“我們這裡能有什麽好工作,最好的就是我們現在這裡做的工作了。剩下的也都是跟之前保險公司的工作一個樣,需要達成任務目標才會有工資的了。”

  “啊!那我還是自己找吧!我感覺我現在也有點兒不太適合這個工作呢!都快工作了兩個月了,跟我續簽合同的人總共都不到十個。像你們光一個月最少都有十多個人跟你們續簽合同,這樣的都離職不做了,我感覺我也該換個工作看看了。”小明一號說道。

  小羅說道:“確實好像你的任務量完成的好少的呢!公司還規定了完成二十個工作量才開始得六百塊錢底薪。你這幾個月加起來都不夠二十個工作量的吧?那不是幾個月都沒有收入了,只能花自己的老本,或者是家裡給支持?”

  小吳也跟著說道:“確實是的呢!沒有錢的日子很難受的。

而且你確實是該換一份工作了,你幾個月了才達到了幾個客戶續約的工作量。我感覺你真的有點兒不太適合這個工作。還有我上次好像還聽見你罵客戶了,是不是啊?”  小明一號無語的說道:“錢確實是個好東西啊!我也是準備不做了,現在也還在看看有什麽比較適合我的工作。不過說真的你們的耳朵和眼神也太好了吧!我也就罵了幾次客戶,還是很小聲的罵的,怎麽這樣你們都能知道啊!你們要不要這麽厲害啊!”

  小羅也無語的說道:“這個也沒有什麽吧!不過你真的不應該罵客戶的,我和小吳還公司裡面的幾個老員工都知道了好吧!你那天看起來有點氣憤的樣子,在你旁邊閑著無聊的人都很容易發現的呢!不過那個顧客說了你什麽啊?方便的話可以說出來給我們聽聽啊!當然不方便的話就算了!”

  “也沒有什麽不方便的,那個顧客也就是說這個時候我打電話給他,打擾到他的好運了。讓他輸了好多東西,讓他欠了別人多少多少來著。然後就開始罵我和罵我家裡人了,我也是氣不過就給他罵回去了,不過說真的罵人也挺開心的呢!”小明一號有點兒高興的說道。

  小羅說道:“暈倒!你還有點兒高興,你這樣處理的有點不對的呢!你聽到顧客開始罵人了的話,你應該直接就把電話掛斷了才對呢!你這樣還跟顧客賭氣,是很難跟顧客續約的。你在工作的時候應該拋掉很多個人的主觀情緒,不然很容易會影響到顧客對我們的評價和顧客的後續處理的。”

  “算了算了!現在我們也不在那個公司乾活了。就不要說太多那個公司的事情了,再說了我們的業績也是不能夠領到全部底薪的業績,所以也沒有什麽比較好的經驗教給阿明的啊!”小吳說道。

  “也是啊!都離開了那裡了,就不要繼續糾結那裡的事情了。——對了我們今天過你這裡來的原因是——因為我們要在這附近上班,就想著能在這附近租一個房子。又在之前聽到過你租住在這個地方,所以就想著你能給我們一個好的建議。”小羅說道。

  小明一號回答道:“能有什麽建議,這裡的房子不都一樣的啊!你們隨便找一個就好了。還是說你們兩個是要合租在一起的?”

  小羅馬上接話道:“那裡是合租在一起,就是想問一下你這裡的房子那裡的比較便宜。那裡的房子配件比較齊全,那裡的房子衛生比較乾淨,那裡的房東比較好說話這個樣子而已。”

  小明一號想了一下之後回答道:“這裡的房子離主街道這裡越遠的話,就約便宜。單間配套房子最便宜的好像能便宜到一百八一個月呢!一房一廳的也是便宜到兩百八這個樣子呢!至於房間的衛生和配套,就得看你們自己個人的選擇了。不過太便宜了一般是不會有好貨的。”

  小羅聽到這個說法,就高興的回復道:“這今天來找你真的是找對了!那我和小吳明天就來這裡開始找房子租住了。這裡的房租確實是挺便宜的。”

  ………

  幾個人就這樣喝著酒,聊著天。小羅和小吳最後也沒有問小明一號租住在那個地方,那個地方是否還有多余的房子,可能今後也不會在相見了吧。

  然後時間又很快的就來到晚上的九點多,十點鍾。幾個人也喝得還算開心,一起平分了這次吃東西的花費。

  而喝完酒之後又回來洗了澡的小明一號,現在腦袋居然開始有點兒清醒了。本想著玩一下遊戲,可是看看時間又已經很晚了。就隻好躺在床上開始睡覺,順便想一下關於工作的事情了。

  小明一號想了大概有十來分鍾的時間,居然得出了自己不適合現在的這份保險工作的六個原因。

  原因一:自己本身不夠熱情主動,公司裡分配的每個月五百個電話號碼,自己一個月都只打了三四百個電話。而那些優秀的老員工不僅打完了五百個電話號碼,還打了三次四次。

  原因二:自己抗壓能力不夠強,只要顧客不接幾個電話。自己就又開始發脾氣,也開始不打電話了。必須得過幾十分鍾這樣才能緩解的過來。而那些老員工都是,一個接一個的打,幾乎沒有停止過打電話的過程。

  原因三:自己脾氣不好。被顧客罵了一下就想罵回去。自己本身跟顧客對罵的次數不是小羅小吳他們知道的一次兩次,而是八九次了。雖然也聽過很多老員工也罵客戶的,可是他們都是在背後偷偷的罵,不會像自己一樣當場對罵的。

  原因四:自己對於本公司的,自己所賣的保險產品不夠了解。也沒有積極的拿去跟其他公司的相似產品對比。在遇到有些顧客詢問這個產品的優點缺點的時候,並不能夠很好的表現出來。因此使得有很多原本是想要續約的客戶。選擇了不續約,或者是在考慮考慮。

  原因五:自己的運氣不好,感覺跟自己差不多一個表現的小羅他能夠有幾十個顧客來跟他續約,而自己卻隻幾個顧客來跟自己續約。像聽公司裡面老員工說過,好像某位前輩,某天運氣太好了的時候,直接就有二十多個顧客來跟他續約了。而小明一號覺得他自己也該有這麽一個運氣。

  原因六:自己口袋的錢有點兒少了,才兩個月沒有收入。就已經開始擔心自己今後幾個月的煙火費、夥食費、公交費和水電費了。

  而光想著這些不算缺點的缺點,還是沒有總結出自己的優點小明一號,就隻好又進入到了愉快的夢鄉當中去了。
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