20XX年XX月XX日,天氣晴朗,還有感覺有點兒熱!
“先生你好!我是某公司的員工。現在給你打電話,是因為你的某保險已經過期。希望你能盡快續費,讓自己的權益得到更大的保障。”小明一號今天有點兒沒有激情的對著他今天第一個接聽的客戶說道。
“你們不要這個樣子了好不好,我上個月都已經跟你們的業務員說過了。這個保險我不會在續費了,你們是沒有做好標記?還是就是很想聽我不想花錢的話?”這天的一號顧客惱火的說道。
小明一號聽到這個說法,也隻好老實的說道:“我們這個保險的保障是很大很大的,比意外的賠償金多了好幾倍這個樣子。而買這個保險花費的金額才六十塊錢,六十塊錢就能夠買到這麽大的保障金,你真的是賺翻了。”
“賺翻了?你們還真的是不怎麽會說呢!我不買這個保險就是因為我覺得沒有必要。還有你還沒有跟我說清楚為什麽你們要老是打我電話的啊!如果你解釋的好的話,我會聽你介紹你這個保險的優點缺點,並且可能還會續費的。說吧!我現在有十分鍾的空閑時間。”一號顧客這時語氣有點兒輕快的說道。
小明一號聽到這個要求後,又想著最近幾天也沒有領悟到這個保險的優點缺點。就思考了大概三五秒鍾的時間,然後就直接把這電話給掛斷了,並在電話本上把這電話打了個叉。
接著又繼續打了七八個電話之後,終於又有一個是肯接聽和肯溝通的了。
“你們公司好像沒有其他的保險公司保障金額高呢!還有就是聽說你們的這個保險的賠付手續很麻煩,需要很多簽字蓋章。另外據說你們的這個保險要找對地方了才有得賠付,如果是找到原先購買的地方的話,你們是不會給賠付的。”二號顧客問道。
小明一號語氣肯定的說道:“我們公司的這個保險確實是比某公司的保險保障金少了三萬。可是我們這個保險購買的費用卻比他們的那個少了有十來塊錢的。還有我們這裡的保險也是跟原來的意外險一樣的證明啊!而且要的還是複印件,只要你帶好你身份證原件和多幾張身份證複印件就好了的。沒有說什麽很麻煩的說法。還有就是你辦理賠付的時候確實是必須要到市裡面的公司總部那裡去辦,可是那個地方也是很好找的啊!你看一下地圖就好了。”
顧客二號說道:“哦!這個樣子的啊!那你們的賠付款大概多久時間到帳?”
小明一號說道:“我們這裡一般也要十個工作日這個樣子才會到帳,可是其他的公司也是這個時間到帳的啊!還有我們公司還是這個保險行業的龍頭大哥呢!另外我們公司成立到現在也有四十年的歷史了,資金很充足的,不會像某些公司一樣跟外面的企業借周轉資金。”
顧客二號回答道:“哦這個樣子的啊!我知道了。明天我就有空,如果我要續約的話,會去到你們那裡的。我先去忙了!再見!”
“再見!我們公司本部的地址和幾個網點的地址就在那幾個地方。你打開手機地圖出來就可以找到了。”小明一號雖然聽到了對面的掛機聲,可還是把最後的幾句話給說完了。
接著又打了幾個電話,不過這次運氣不好,沒有一個是肯接聽的。就隻好出到外面的休息區抽煙休息了,反正現在也準備到了中午下班的時間。不過說實話,小明一號開始感覺到抽煙很花錢了,因為他每個都得花出五六百塊錢的煙錢。
來到抽煙區才發現小羅和小吳居然也在這裡聊天打發時間。
小羅看到小明一號進來後就直接說道:“阿明怎麽你現在還是那麽積極的啊!都準備下班了,還在那裡打著電話。怎麽樣?今天有沒有顧客說來跟你續約?”
“那裡啊!今天就隻多了幾個接聽電話的人而已。哪裡有你們這麽厲害,都已經有幾個顧客跟你們續約了都。”小明一號有點兒無語的說。
“我上個月只有十三個顧客來跟我續約,可是這樣也沒有得到一分錢的啊!公司的最低標準是二十個顧客續約。這個月上了也快兩周了就只有五個顧客來跟我續約,我覺得我這個月也會完不成最低標準的了!”小吳有些擔心的說。
“你比我好多了,我到現在才三個人來跟我續約先。我上個月的任務量也隻完成了五個,你還真的是我們的榜樣啊。”小羅在旁邊說道。
小明一號也讚同的說:“就是了你確實是我們的榜樣的呢!畢竟那些老員工連靠近都不會靠近我們。我上個月雖然也算上了十幾天的班,可是卻是一個顧客續約都沒有啊!這個月的話,也就前幾天有一個開門紅顧客了,剩下來的時候也就在那裡打電話。”
“榜樣好吧!我就是你們的榜樣!不過我這個月如果還是像上個月一樣的話,那麽我可能就不會在做這份工作了。我跟你們說啊!那個老員工王哥聽說一個月最少都有一百個顧客續約的呢!我們還是要早點認清自己的優點缺點的啊!人家也是跟我們同樣多的電話號碼,怎麽就能夠有這麽多人來跟他續約的啊?”小吳說道。
小羅聽到了這個就說道:“你說的還真的是啊!那些老員工的工作能力確實是大了一點,我們和他們確實是有一點點的距離。但是應該沒有必要不做這份工作了吧!這份工作我覺得還是挺好的,畢竟每個星期都有兩天的周末時間呢!”
小明一號也是一樣的說法:“就是了,周末雙休的話真的很好的啊!雖然可能萬一績效做的不好公司會不給錢,可是感覺有點培訓人的呢!我來這裡才近一個月的時間,可是我覺得我自己好像有點成熟了呢。”
“你的心態這麽好的啊!那你就慢慢的成熟吧,我這個月如果沒有領到錢的話,我是不會繼續在這裡乾下去了。”小吳有點確定的說道,因為他在說這話的時候還確認了一下周圍是否有一些做為管理的老員工。
幾個人又繼續說了一下話,時間就來到了中午吃飯的時候。而幾個人也很快就又各自分道揚鑣了。
小明一號也是一樣的自己一個人去吃好自己的午飯,然後再一個人回到了公司這裡休息睡覺。
下午因為沒有預約好顧客來跟自己續約,小明一號就又保持著良好的情緒打了幾個電話。接著之後就一個人拿著自己的電話本在那裡發呆。
而路過這裡的某經理也是就瞄了一眼,然後淡定的回到自己的辦公室工作去了。
就這樣不知不覺的一天上班時間就這樣子沒有了,而小明一號一整天也沒有約到明天應該來跟他續約的顧客。就開始心情不好的回到了租房那裡。
下班回來之後小明一號一般都會先玩一段時間的遊戲,可今天隔壁的黃老居然下早班了,並對小明一號發出了喝酒的邀請。
小明一號收到了這個邀請後,立馬收拾好自己的東西。跟著很快的就來到了黃老的租房這裡,並順便帶來了兩瓶三十來度的白酒。
黃老看到小明一號這有點積極的樣子後,也很快的就弄好了吃飯的和喝酒所要送進嘴巴的飯菜了。
喝了一點酒之後黃老就問:“怎麽樣,新公司適應了還可以吧!怎麽上回聽你說你上個月是沒有工資的啊?這又是什麽原因來著?我記得你好像是每天都是去上班的。如果他們那裡做的不對話,我想我可以幫你解決一下這個問題的。”
“沒有了,我上個月沒有得到工資的原因是因為我沒有完成工作任務。要是我能夠完成工作任務的話,他們是會給我準時發放工資的。 還有他們這裡工資待遇聽說還是挺可以的,所以就不用麻煩到你的法官大哥了。”小明一號老實的說道。
“那裡的待遇確實是不錯,可是你也得有能力完成他們所定下的工作指標才得啊!我聽你說你們的底薪任務是每個月六十個人來續約,新用戶的話一個就算三個。”黃老又問道。
小明一號回復:“對的確實是這個任務量。而且我們那裡還有很多人人都完成了這個任務呢!我現在可能是不太適應或者是運氣不太好的原因。來了一個來月了,隻完成了一個任務。我感覺我還是能夠做的更好的,我應該會做的很成功很成功的。”
“我不懂你咯!也祝你很成功很成功,可是你的心態和心理可能是某些原因的吧。就是有的時候有些幼稚,而且還很容易對於某些人的某些話語不太理解。我覺得你最好還是找一份不要工作量,有穩定收入的工作好一點。另外你的這個性格確實是不太適合銷售這個行業呢!”黃老又有些老實的說道。
小明一號又聽到了這讓自己感到難聽的話語,心理又有了點不快。就有點生氣的說道:“黃老啊!你知道什麽叫做人定勝天嗎?我覺得我也可以在很多行業裡做的很好,很優秀的。你就看著吧!現在只是我運氣不好,還沒有進入狀態而已。等那天我進入狀態之後,我一定能做出一份讓人矚目的成績來的。”
“好的好的!你確實是很優秀!來來來喝酒喝酒!年輕真好啊!乾杯”黃老又說道。
就這個樣子,小明一號又渡過了了一個有些愉快的的夜晚。