此時，門店最忙的地方就是收銀台。

　　20台收銀機，平時都用不著全部開機。此時全部啟用，也是不夠。收銀員們雙手時刻不停，商品刷刷地通過掃描儀，錢箱不停的開啟、關閉，裡面的現金肉眼可見的速度堆砌起來。等到錢箱夾子都壓不下去了。趕緊招手，叫來主管，收走大額鈔票，留下備用零錢。收銀室門口，4個保安是嚴陣以待，確保現金安全。

　　每列等待結帳的顧客，都排著長長的隊伍。甚至有些等得不耐煩的顧客，扔下購物車怒衝衝離去。這些被丟棄的購物車和商品來不及收走，又把通道堵得個嚴嚴實實，惹來了一陣陣抱怨。

　　周末的工作量幾倍於平時，如果僅以店面的人員支撐，那肯定是手忙腳亂。

　　好在總部預料到這樣的情況，派出了支援的隊伍來到門店。

　　他們有的來自人力資源部的，幫助顧客存包、協助受理投訴。

　　有的來自財務部，協助收銀，幫助顧客裝袋。

　　有的來自行政部，幫助扶老攜幼、指引方向。

　　有的來自總辦，協助清理孤兒商品、收拾被棄的購物車。

　　有的來自采購部，協助樓面主管，整理排面，催促供應商送貨。

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　　這些，都極大減輕了店面人員的壓力。

　　到了中午，人流不見減少，仍然如潮水般，湧向店內。

　　由於受到烈日的驅趕，以及促銷活動的吸引，更多的人紛紛跑進涼爽的賣場內。

　　有的是來搶購商品，有的則是來逛商店、消磨時光，還有的是來到這裡納涼避暑。

　　一時間，店內人聲鼎沸，摩肩接踵。

　　有的地方，購物車和人流擠在一起，大家都走不動道了。

　　這樣的情況下，磕磕碰碰時有發生。火氣大的人，有的開始發生口角，甚至還有動手的情況。好在被一旁的工作人員和保安及時勸開，才沒釀成重大事件。

　　門店的主要領導已經發現人群過於密集，已經快到十分危急的地步，立刻啟動了應急措施。

　　廣播裡，開始傳出一個個緊急指令:

　　“停車場保安主管，請注意:請關閉入口，現在只出不進！”

　　“門店各口保安主管，請注意:請盡快關閉側門進口;在大門進口處，開始設置導流樁，減緩進門人流的速度;出口處，請增派人手，快速引導人群離開。”

　　“收銀經理和主管，請注意:盡量保持開啟最多的收銀機，加快收銀速度;場內保安請引導無購物顧客從專用出口退出。”

　　“顧客同志們，請注意:由於店內人員密度過大，容易造成擁擠和踩踏事故。現在門店已經啟動疏導工作，請顧客同志們配合。購物後，請盡快離開，不要停留在大廳或者門店附近。不需要購物的同志，也請盡快離去，不要停留。為了大家的安全，請保持距離。謝謝大家的支持！”

　　“各樓面經理、主管，請注意:請協助勸導顧客購物後，盡快離店。無購物顧客，請從專用出口退出。”

　　一條條指令，有條不紊地從店長室、廣播室發出。

　　進店道路上設置了導流樁後，限制了人流速度。門外，不少人排著隊，還要暴露在烈日之下，紛紛選擇離去。進店人數明顯減少。

　　而店內的顧客，在工作人員的勸說、引導下，開始有序撤離。

　　保安也在各個人群聚集的地方，引導人流，快速流動。

　　過了半個多小時，

店內人數，終於下降到安全范圍。　　危機逐漸解除，熱銷、搶購的混亂場面，也得到有效控制。

　　老店長看到局勢平緩，又逐步發出指令，逐步增大進店的通道，吸引更多的顧客進店。

　　這就像控制水管中的水流一樣，老店長操控著水龍頭閥門，老道熟練地把控著局勢。

　　這一幕，給宋海洋等菜鳥，又上了生動的一課。

　　“嘿，今天的場面好危險，我那裡的大白菜都被踩壞了不少。”

　　“大白菜值多少錢?我這裡的電風扇，都被摔了好幾台。還找不到人來賠。”

　　“今天要不是及時控制人流，店裡都得被擠爆了。”

　　“我看你們都被嚇傻了吧，旁邊幾個人在那裡打架，都站著不動。”

　　“就我們這身板，上去不被揍一頓才怪，誰敢上去。你就知道說風涼話，站得這麽近，也沒看你上去。”瘦弱的白思文，聽到指責的話語，不樂意了，反唇相譏。

　　“保安經理可真厲害，上去一個擒拿手，就製服了為首的兩人。”

　　“一看就是軍人出身，比起你們幾個嘴炮強多了。”

　　“最厲害的還是店長，沒聽到廣播裡發號施令了嗎?都是店長在運籌帷幄。全店的人都被他調遣地服服帖帖。”錢苗苗此時又變成了店長的狂熱粉絲。

　　“切！前兩天，是誰還在埋怨店長脾氣大。”有人開始揶揄錢苗苗。

　　“彼一時，此一時也！我是有一說一，不像某些人專說風涼話。”

　　“大家就別相互擠兌了，留點精力。明天是周日，熱鬧的場面，肯定不比今天差。”

　　“對呀，大家都早點回家休息，明天肯定還有一場惡戰。”

　　有了周六的經驗，小夥伴們對周日的火爆場面，已經見怪不怪了。工作中差不多能應對自如了。

　　終於下班了，此時已經7點多，比平時晚了2到3個小時。小夥伴們都走出了大門。

　　宋海洋拖著疲憊不堪的身軀，帶著心有余悸、又有些莫名激動的心情，來到人煙漸去的門店外場。望著已經落幕的紅色舞台，與夕陽晚霞相互映襯，仿佛給四方的門店樓宇披上絢麗的彩衣。心中不由得感慨萬千。