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《商海迷蹤》一百八十九、內部培訓
  第二天,麗同手機專賣店也如期重新開業,同樣也複製了宋海洋的巨幅廣告畫擺放在外面的櫥窗上,也起到了不錯的效果。

  宋海洋忙得提溜轉,白天要和美容店員工商量元宵開業的方案細節,晚上要給4人培訓初級商業知識,經常被這幾人給弄得哭笑不得。

  “商業當中有一句叫做:顧客是上帝。意思是,顧客是我們的財富來源,我們好好服務顧客。”

  “海子,顧客要是上帝,他不付錢,我們怎辦?”

  “樹乾,拿走我們的東西,還不付錢,那就是小偷、強盜,我們可以報警抓他們。”

  宋海洋母親這邊家族,起名字都是簡單實用,他媽叫田春花,大舅叫田春樹,都是春天出生的。表哥叫田樹乾,表姐就叫田樹枝,都是大樹的一部分,叫起來也朗朗上口。因為現在店中上班,宋海洋就不再用表哥、表姐稱呼,而是直呼其名了。

  “海子,你不是說搞活動送贈品嗎?那不是也沒花錢?難道也要報警抓他們?”表姐發問了。

  “這個活動贈品,是我們為了吸引顧客進店消費,主動的贈送行為,不是顧客自己拿的,當然不用報警啦。”

  “那你這個送手機,不就虧本了,那得賣出去多少部手機才能賺回來呀?”

  “如果沒有顧客進店消費,我們虧不虧本?”

  “不虧呀,我們在鎮上的商店不都是這樣,也沒看見幾個虧本呀?”

  “商店的店鋪要不要租金?店員,就像你們要不要發工資?水電要不要錢?”

  “海子,你們家店鋪不是自己的嗎?還要花錢?你爸媽還要給自己發工資?”

  宋海洋聽了,已經無語了。這幾個不學無術的家夥,簡直無可救藥了,隻得坐在一旁生悶氣。

  “海子,你不要著急,大家剛接觸這些東西,肯定不太了解,慢慢地就會懂了。我當初到城裡,也是啥也不清楚,不也慢慢熟悉了嗎?”張麗雲輕聲地安慰男友。

  “海子,我們可能有點笨,慢慢學,就像麗雲說的,肯定會明白的。”表姐有點眼力界,也在一旁解釋。

  “好吧!今天先這樣,這本員工手冊,你們都看看,最好能記住,我每天檢查一部分,通過了就正式上崗,沒有通過,就繼續學習。”宋海洋隻得來個狠辦法了。

  “海子,沒有通過,就是不發工資唄?”田樹乾也不傻,連忙問。

  “對頭,不過會給你們發點生活費,吃飯是沒有問題的。但是不能像正式員工那樣,有底薪,有提成。”

  “哎呀,海子,我們肯定好好學,爭取早日上崗。”幾人連忙答應。

  昨天和店員們一起玩樂時,聽到她們說起掙了幾千、幾萬的,把他們的心思都鬧活泛了,恨不得馬上就變成正式員工,去數鈔票了。

  宋海洋把他們的眼神動作看得清清楚楚:“你們可千萬不要認為錢好賺,也可能會遇到虧本的時候。春節前,麗麗的手機專賣店就被盜竊了20多部手機,門窗和櫃台全部被毀,損失達5、6萬。”

  “哎呀,5、6萬呀!這可得在鎮上打工10年才賺得到呀?那不真的虧死了。”幾人發出驚訝的呼叫。

  “所以呀,要是你們學不好,沒有真本事,就認為自己可以掙到錢嗎?如果是這樣,我就奉勸你們早點回家,那樣還安全一點。否則就像成軍的老鄉胡友山一樣,至今下落不明。”

  “是呀,胡友山他們家真是慘,

好不容易兒子大學畢業,寄了幾個月的錢回去,後來又找家裡全部要回去不說,家裡還為了他借了一屁股債。至今還在吃著窩頭鹹菜過日子。上次,我幫海子把一千塊錢送過去,他們家差點給我跪下磕頭了。”方成軍說著都有些落淚了。  其他幾人都沉默不語了,這兩天的燈紅酒綠有點心神飄忽,而現在宋海洋和方成軍的故事,對他們還是有所震動,引起了深思。

  過了一會,田樹枝說:“海子,你放心,我們不會辜負你的一片心意。我們也都在外面工作了一段時間,也知道賺錢不易。要不是咱們是親戚,我想,你也不見得看得起我們,肯定願意用那幾個漂亮的小姑娘。我們肯定好好學習,爭取早日正式上崗。我也想了,就我這性格,的確不適合搞化妝品和美容的,我想到手機店裡實習,你看中不?”

  “好呀,你這樣想,就對了,踏踏實實,一步一步往前走。”

  “海子哥,我還是想在美容店乾活,你看中不?”范麗花秀氣文弱,倒是喜歡和李杏在一起。

  “當然可以,李杏說你有股靈性,看了她們的銷售過程,也能模仿個七七八八。不過,你們得好好學習員工手冊之外,還得要學習產品知識,這樣才能向顧客推銷產品。”張麗雲應答下來。

  “好的,我白天也在看那些產品說明, 李杏很好,她一有空,就給我講解產品知識。”

  “好的,不錯。就是要有麗花這樣的學習精神。李杏也是初中畢業,比麗花還小1、2歲,一開始上班也是吃了好多苦頭,工作了3、4年後,你們看看,工作有多麻利?你們都要好好向她學習。”

  “海子,我們知道了。一定好好學習員工手冊和產品知識,這兩天姑父也給我們講解了一些手機知識,我們也非常感興趣,一定不會浪費時間的。”

  “那好。明天樹枝跟著你們去手機專賣店學習,麗花仍然在化妝品美容店跟著李杏學習。員工手冊,你們每人一本,好好熟讀,有問題可以問我和麗雲。好吧,今晚就先到這裡,你們自己學習吧。”

  宋海洋就讓四人在客廳裡學習,自己和女友來到閨房交代一下事情。

  “麗雲,現在已經對外試營運了,你每天的早會和晚會,一定不能少,即使你不在,也要指定一個人來負責,對昨天的工作提出表揚和批評,對今天的工作要有要求和說明。不管是麗花在店裡實習,還是其她員工正常上下班,你都要管理起來。記住,每一件事情,都記在本子上,不要隻放在腦袋裡,這樣一旦遺忘出了事,就可能沒有辦法彌補了。還是那句話,遇到危險找老公!”宋海洋叮囑了一下店面管理要求。

  “好的,我記住了。我知道,你明天上班了,不好在店裡幫我了。我會管好門店的,有危險一定找老公!”張麗雲的聲音越來越小,臉又有些羞紅。

  宋海洋看著,憐愛地吻了上去。
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