“大國重卡 ()”
聽完李荀的描述以後,郭教授皺眉道:“你懷疑這批產品有製造缺陷,使用壽命只有一年?”
“是的,設計上是絕對沒有問題的,造成這種大規模損壞的,隻可能是製造上出了大問題。”李荀點頭。
更深層次的想法他沒有說出來,因為沒辦法證實。
現有的技術手段,能做到保證某一產品多久以後損壞嗎?
答案是能。
以前的鍋碗瓢盆一用就是十幾年,現在的產品很少能做到,是因為做不到嗎?
當然不是,想提高產品質量很簡單,也不見得會提高多少成本,但關鍵在於,產品質量太高了,幾年十幾年也用不壞,後續生產的東西賣給誰?
很多東西,保修期內不壞,一出保修期就壞,為什麽?
這種事情不是沒有發生過。
李荀沒有明說,但郭教授心裡跟明鏡似的。
如果生產商在生產製造的過程中,使用技術手段刻意把某一產品的使用壽命控制在一年左右,會發生什麽事情呢?
毋庸置疑,一年以後,東西會壞,並且超出了保修期,客戶只能自費維修。
自費維修買配件,買誰的?
如果是從服務站買,服務站隻賣原廠件,不賣副廠件,最終買的還是這家的產品。
如果是從市場上買,短短一年時間,副廠件不一定有。
因為汽車廠裝車使用的是原廠件,原廠件在一年內損壞是免費更換,所以副廠件在這個時間裡是沒有生存空間的。
如此一來,生產商自然就能利用這個機會賺一筆。
這種事情不是沒有發生過,總有人自作聰明。
發生這種事,除非是供應商態度極好,否則供應比例基本是一降到底。
而現在比較有意思的是,清汽的車載空調供應商,只有這麽一家,沒辦法降,降了以後新車沒法裝車了。
其中必然有非常錯綜複雜的利益關系,簡單的說,有人收受賄賂了,這個人的職位還不低。
這也是李荀沒有和薑志等人多說的原因,牽扯面太廣,不適合說出來。
郭教授放下報紙,和李荀一起前往索賠室的庫房。
郭教授先是仔細查看了一番已經拆開的幾十個風道轉換模塊,看完後又拆了十幾個,最後眉頭緊緊皺了起來。
說實話,這種麻煩誰都不願意招惹,但問題出現了,不解決也不行。
李荀不怕麻煩,然而這種麻煩往往是牽扯面極廣的,就像鐵拳砸下的時候,砸的是某一范圍,而不是某一個點。
問題出現了。
這件事,是當做不知情讓客戶買單?還是和一位廠內位高權重的人乾起來?
郭教授對此同樣感到棘手,他是老江湖了,知道這件事一旦捅出來,必定不是小打小鬧。
“你是什麽想法?”郭教授問道。
“我的想法是匯報上去,做一個整改方案,對已經銷售的車輛進行統一整改,不管壞沒壞,全部直接更換。”李荀隻說了針對車輛的處理方案,沒說針對供應商只有一家的這種問題。
郭教授明白他的意思,這種事情得上面拿決定。
最終,郭教授和李荀一起來到顧開筆辦公室。
門鎖著,秘書遺憾的告訴他們顧開筆出去開會去了。
二人只能先行離去。
回去的路上,李荀心中微歎,自己都是死過一次的人了,肯定沒什麽好怕的。只是郭教授眼看著就退休了,還得跟著自己蹚一回渾水,給自己豎立幾個仇人。
兩天后,顧開筆回到清汽,李荀和郭教授來到廠長辦公室。
顧開筆有些驚訝,
這一老一少很少一起上門,這是有什麽事兒嗎?“坐,坐。”顧開筆笑著招呼二人坐下,秘書給二人倒了幾杯水。
三人寒暄了幾句,李荀較為委婉的說道:
“是這樣,幾天前我發現市場上風道轉換模塊的故障率比較高,服務站換的比較多,我擔心是設計問題,就返回了一批舊件,挑了一百來個拆開看了看。”
說到這裡,李荀頓了頓。顧開筆也若有所思的摸了摸下巴,很顯然不是設計問題,如果是設計問題,兩人就不會坐在這裡。
李荀繼續道:“最終發現是產品質量存在缺陷,是批量性的,不是一個兩個,需要進行大規模的整改更換。”
“還有呢?”顧開筆問道。
如果只是如此,依然不值得兩個人一起來。
“還有就是,車載空調的供應商只有一家。”
李荀點到為止。
顧開筆立馬就聽明白了, 意識到了事情的嚴重性。
“這件事我知道了,你們倆先回去吧。”
顧開筆沒說什麽,示意二人先回去。
接下來的一段時間,風平浪靜,李荀依然埋頭工作,爭取盡快把兩個項目完成。
“出風溫度傳感器,它的主要作用是調節加熱出風溫度,控制過熱時停機。當加熱器工作時,過熱傳感器會測量換熱片區域的溫度,控制單元對信號進行評估……”
“過熱傳感器為正溫度系數,即元件電阻隨溫度的升高而增大,這個信號被送至控制單元,最終在控制單元進行處理。”
“電熱塞,安裝在蒸發片附近,通過帶有連接器的線束連接到控制單元,以便在啟動過程中蒸發和點燃燃料。”
李荀把整個獨立暖風拆分開無數細節零部件進行講解,最後再由項目組的其他人完成剩余的瑣碎工作。
唯有控制單元部分,是李荀自己完成。
“叮鈴鈴……”
電話鈴聲響起,李荀接起來,來電顯示是顧開筆。
“之前的事情已經處理好了,和供應商那邊達成了一致,重新生產相關部件,針對市場上所有車輛進行整改更換,並且增加兩家供應商。”
“供應商發現是他們看錯圖紙了,在細節處沒有加工到位,願意承擔此次損失。”
李荀明白廠裡這是打算到此為止,不打算深究,拔出蘿卜帶出泥不是開玩笑的。
李荀的本意是保障車輛的質量,保障勞苦大眾的權益,目的已經達到了。
“你們盡快下發一個整改方案。”
“嗯,好的。”李荀應下。