“小孩子沒有給我看過,我怎麽好開藥?”謦言有點不樂意的說道。
他這裡是診所,是看病治病的地方,不是藥店,不能像藥店那樣,只要別人肯花錢買,就可以賣的。
萬一用藥後出了事情,那就是謦言診所的責任。而藥店賣出去的藥,只要不是過期的,萬一用藥後出了事情,那就是藥廠藥物質量的責任。
“我家小孩已經確診是如諾病毒腹瀉了,”姬商一邊拿著一附院的報告給謦言,一邊請求道,“我家小孩也沒有對什麽藥物過敏的,藥物的具體用法,我們自己會看說明書的!”
他帶著孩子在一附院就診過,把看醫生需要說的情況,一股腦的說出來,目的就是讓謦言拋棄開藥用藥的顧忌。
“不好意思,我這裡是看病治病的診所,不是賣藥的藥店,如果只是買藥或配藥,可以到藥店去買!”
面對這樣的要求,謦言實在沒法滿足。在一附院輪轉學習的時候,他就聽說過別人的坑。
一個老人感冒患者讓自己的兒子去普通內科門診配了感冒藥,結果感冒藥沒有效果,反而病情加重住進重症監護病房。
這個老人的家屬就把所有責任都推到當時門診配藥的醫生身上,而且還有理有據的說道,當時連病人都沒看就給配藥治療了。他們還汙蔑那個門診醫生謀財害命。
最終,那個門診醫生隻好打掉牙齒往肚子裡吞,誰叫自己給了別人好心方便、沒有按照正規流程來,卻把自己給賠了進去!
“不就是為了白掙300元的掛號費,居然還說的這麽冠冕堂皇!”梳著中分頭、留著膏藥胡子的姬商鄙視的向謦言說道。
“我這裡看病不強求的,要是不想看,可以退號退錢,反正也沒檢查!”謦言連正眼都不看一眼,直接就是給他勸退。
不看就不看,本來加班就不是很願意看,而且看病不但工作壓力大,精神壓力大,還要承擔未知的風險。
“作為一個醫生,還有沒有醫德?”見謦言回懟他,連一點挽留的意思都沒有,姬商不禁氣急敗壞的說道。
“你是來買藥的!又不是看病的。
你自己沒病,和我講什麽醫德?”
謦言一語雙關的說道。他這裡是診所,又不是醫院,沒有這麽多顧忌和條條框框。
只要不違反仁心原則,謦言才沒有這麽多惻隱之心的偽善,尤其是在一附院經歷過被栽贓陷害丟職後。
“我要投訴你!”
姬商的膏藥胡子都有點扭動起來。
“你去投訴好了,你想去哪投訴就去哪投訴。
我是這裡的坐診醫生,也是小佛仙診所的所長。
這裡就我一個人,你說你找誰投訴去?
這裡可不是醫院,除了找我你還能找誰?”
面對越來越無可理喻的姬商,謦言可就沒有這麽客氣了,恨不得立馬把他懟走,免得耽誤自己看後面的病人。
“我要到你們的行業主管部門投訴你天價收費!
服務態度極差!”胸中堵得一塌糊塗的姬商不禁出言進行威脅。
“我這裡看病可是明碼標價、先看到價格再決定要不要下一步檢查或治療的,又不是先繳費,後面檢查和治療都是我自動扣除的。
就算你投訴到消協又能怎麽樣,我這裡又沒有欺詐你!”
謦言十足的說道。
一個不安別人行業規矩來、且自身態度極差的客戶來說,謦言可沒有跪舔的軟骨頭。
姬商居然還想惡人先告狀,那麽自己就先告訴他,自己不懼未來不懼他!
“你——”
姬商的膏藥胡子抖動得都要掉下來了。
“有病看病,沒病不要耽誤別人看病,”
謦言看到還有好幾個病人在外面著急的等待著,於是進一步毫不客氣的下逐客令。
“……”
姬商被謦言沒毛病的話語懟的上語接不下話
“謦醫生,裡面的病人怎麽看了這麽久還沒有看完?”外面的家長著急的喊道。
前面的病人都是快而準的看完就出來先檢查,明確後直接開藥的,而姬商連孩子都沒有帶進去看,卻花的時間比別人還要多兩分鍾,且別人看個腹瀉也就在診室花個兩分鍾。
聽到後面病人家屬的催促,姬商臉上充滿了尷尬,還算知趣的出去了。
就算他不出去,謦言也叫了下一個病人。
加班的時間總歸不能被姬商“閑聊”浪費,而且他耽誤的不只謦言一個人的時間,而是後面排隊病人所有人的時間,和所有病人的病情。
“藥配好了?”
看到出來的姬商,帶著孩子的智美急忙湊向前詢問。
“沒有!”姬商言不由衷的說道,“這裡的醫生服務太差了,連一個藥都不願意配!”
“怎麽會呢?我看前面出來的病人拿好藥,給小孩用藥就明顯好了,都說這裡的醫生妙手仁心、藥到病除!”
智美疑惑的說道。她可是看到別人的孩子用過藥就明顯好轉,甚至可以自己走回去了。而自己的小孩上吐下瀉得精神萎靡了,正是需要用藥治療的時候。
“趕緊把藥配好,給孩子治病呀!”
智美著急的說道,並帶著孩子就往診室那邊走。
“裡面不讓配藥,前面花的300元只是一個掛號費,我還以為包括廉價的思密達和口服鮮橙汁的費用!
光一個掛號費就300元,我覺得這三百塊錢花的太不值了!”姬商小雞眼眼的計較道,“還是返回一附院急診看病比較劃算!”
“前面不是掛了一個號嗎?”智美反問。
“又被我在手機服務號上直接退掉了!”姬商如實的說道。
這裡需要掛號才能夠被叫到診室裡面去,要不然,不是病人危及,謦言是不接受任何谘詢或提問的。
因為該告知的事項,謦言都在自助機上和手機服務號上已經寫明。
“姬商呀姬商,你讓我說你什麽好呢?”
見姬商為了那幾百塊錢,連孩子看病治病的事情都沒有弄成,智美直接就發火了,蹬鼻子上臉的數落姬商。
“是孩子重要還是那幾百塊錢重要?
別人多出來的那幾百塊錢,可是能夠為你節約出更多的時間,讓小孩少遭罪,讓我們少操心。
多花那幾百塊錢,難道不值嗎?
別人為了孩子都舍得花,為什麽到你這裡就不舍的花呢?
難道你還要留到地下去?”
“……”面對老婆劈頭蓋臉的數落,姬商瞬間無語。
智美扔下計較的姬商、帶著自己的孩子趁別人出來的檔口進診室。
她本來想在自助機上重新拿一個號看的,可今天的號源已經徹底結束沒有了。
“叫什麽名字?掛號多少號?”謦言向貿然進來的智美詢問道。
“不好意思,打攪一下,可不可以給我們的孩子加一個號?”智美壓下對姬商的火氣,向謦言客氣的請求道。
“不好意,今天已經加班一個多小時了,掛號就診系統都要累不動了!
有問題還請趕緊去一附院就診!”謦言客氣的回復道。
“謦醫生,你就幫幫忙,加一個號就多看一會!”智美再次請求。
“實在是不好意思,人的精力是有限的,實在是看不動了,而且後面還有幾個病人需要看,這樣過勞看病容易出錯害了孩子!”謦言再次婉拒。
“別人不願意看就不要強求了,看病又不是只有他這一個地方行!
我們還是趕緊到其他醫院給孩子看病吧。”
在門外聽到智美和謦言對話的姬商,不禁進來勸智美趕緊到其他地方給孩子看病。
做好檢查回訪的病人不要排隊,報告出來系統就會自動叫號進來。姬商就是在這些病人陸續打開診室門後聽到的。
“我和謦醫生在商量,你插什麽嘴?”智美一聽到姬商打岔幫倒忙就光火。
本來還想不暴露自己的孩子之前掛過號,又被姬商退號的,現在完全暴露在了謦言面前,加號就更加沒有戲了。
雙眼冒火的智美瞪了一下姬商,然後向謦言歉意的說道,“不好意思,打攪了。”
她隻好抱著孩子就走,讓別人繼續看病。
“等會!孩子讓我看看先!”在智美快走到門口的時候,看到孩子臉色變化的謦言急忙改變主意。