張北下午到了辦公室，師傅給了他幾張A4紙，上面密密麻麻寫了很多的公司注冊信息和聯系人，說起好聽叫營銷客戶，其實就是拿名單打陌生拜訪電話。

　　看來挺簡單的事情，就是拿起電話機，撥打上面的號碼，然後介紹下自己的目的。但其實這其中的學問也挺深的，如何才能快速抓住客戶吸引力呢?張北一開始幾個電話進行的並不順利，往往人家聽了第一秒就說沒興趣掛了，或者更粗暴的就是罵他幾句直接掛了。

　　說實話，張北內心還是受到了挺大的打擊，畢竟從小到大，還沒被人掛過電話。

　　雖然外人感覺被掛幾個電話並沒有什麽損失，又沒什麽丟臉的，畢竟這輩子說不定都不能和對方見上一面。

　　但是對於經濟學將近滿分的張北來說，知道其中的機會成本還是很大的。

　　萬一這是我未來的核心客戶呢?這個連見面都沒見到就錯失的商機，甚至他可能是我這輩的貴人！我隻有利用銀行這個平台才能迅速拉近和這些成功人士的距離！就這樣錯失見面機會，這個機會成本太大啦！

　　首先要做到的就是見面，這是重中之重。因為當面拒絕比電話裡拒絕難得太多了！其次，我要做到前幾秒能抓住客戶的注意力，不讓他直接掛斷。為什麽現在那麽多人如此浮躁，都不願意聽人說完話呢。(張北後來才明白，那些企業的老板一天能接到將近40個騷擾電話，如果每個聽1.5分鍾，那就是要浪費1個小時，如果一個人一天工作8小時，那就是工作時間直接打了88折。)

　　張北上網查了下電話銷售的套路和話術，認真在紙上列下了常見的Q&A，並背誦了幾遍，然後把自己銀行的對公常見業務也都查了一遍牢記於心。

　　好了，這次總該有所突破吧！張北頓了頓，整理了下情緒，緩慢的拿起了電話機，心跳加速，用手指撥通了號碼，他能清晰的感覺到手指和電話按鍵的觸感，那觸感竟然如此有彈性！

　　“喂，哪裡。”電話那頭傳來了低沉的男子聲音。

　　“您好，這裡是AA銀行，我們是大客戶VIP部門，我們可以提供給您企業別的銀行不一樣的……”

　　“嘟嘟嘟……”

　　又被掛了……

　　張北摔了電話，長歎一口氣，什麽鬼！為啥還不行，我準備的套路還沒用上啊！至少問我幾個問題吧！TNND，為什麽還不能最快的抓住客戶。那怎麽弄呢?

　　張北去問了師傅，這號碼哪裡來的，師傅表示他也不知道，就算知道這也是秘密……

　　秘密?這肯定裡面有玄機。噢！有了，前幾次打的電話裡有幾個說自己是代理注冊公司的人，他們不是公司員工。代理注冊公司和企業一並在表上，那就有可能是工商那給的名單。

　　如果是工商的，那我就查下是哪個區，我說是工商介紹的就行了！或者直接說我是政府介紹的！哦對了，代理公司我晚點也能去拜訪下，看看是否代理開戶都可以放在我們這裡！我真機智！

　　張北後來電話都驗證了自己的想法，果然一說政府介紹的，對方就不會貿然掛電話了！成功率直線上升！

　　張北心裡樂開了花，感覺自己解決了一個世紀難題！他決定在公司加班，一是整理下自己的心得和拜訪體會和記錄，二是在認真學習下業務。

　　這是張北人生的第一次加班，他做了一個詳細的EXCEL表格，上面寫了所有的電話營銷記錄結果並在下面總結了自己的心得。

忙完已經10點了，再不走回家的地鐵就沒了。張北心想明天一早交給師傅和領導，他們肯定會被自己的精神所感動。張北在路上想著想著就笑了，回想起在學校的時候，老師說，問答題隻要你寫了就有分，你寫多點，就會有同情分。怎麽說，都會在領導心裡留下個好映像吧。　　第二天，張北期待了半天的開會終於開始了，可是本以為做好的回饋會得到領導的表揚，結果開會就一句“小北打了挺多電話挺辛苦的。”就過了，其余都是客戶不能光靠打電話，還要有朋友介紹，善於利用自己身邊資源等的旁敲側擊的話語，給張北的隻有更多的壓力，以及叮囑他盡快有實質性的客戶落地。這就是現實。

　　張北頓時覺得委屈到不行，這個沒有功勞也有苦勞啊。

　　張北眼神一片呆滯的躺在椅子上，過了很久很久，他發現，其實真的也沒啥委屈的(後來他當上了老板又更加清晰的體會到了這一點)。

　　在職場，過程不重要，結果才是最重要的。

　　同樣一個任務，一個人花了5小時，吃了很多苦，做到60分;另一個人花了5分鍾，輕輕松松，做到了80分。你會給第一個人點讚，誇他棒嗎?

　　你只會覺得他很傻逼。

　　張北明白了勝者為王， 敗者為寇，弱者才喜歡用苦勞說話，強者只會用業績說話，用財富說話。不要再因為你付出了多少辛苦，而自我感動了，你要多花那麽多力氣去做一件事，隻能說明你實力還不夠。

　　尼采說了，“那些殺不死我們的，終將讓我們更強大”。

　　“是的，讓困難來的更猛烈些吧！”張北從椅子上彈了起來，看了看自己整理的表格哪些客戶是有拜訪可能的，去打回訪電話約時間上門拜訪，畢竟還有很多活要乾呢！

　　“喂，張北，哦在打電話啊，好了來找我！”張北的師傅小董說道。

　　“師傅，您找我呀！”張北掛了電話跑到師傅那去問道。

　　“下午有個食品展會，你去發下名片看看有什麽機會。這是你新的名片！”

　　“哦哦好的！”，張北一看，哇，三刀嶄新的名片，上面印著自己的名字，職位，和電話以及最重要的是銀行的名字！他感覺自己正式融入到了銀行的大家庭中了，自己也是AA銀行的一份子，要努力做好工作，不能丟AA銀行的臉呀！

　　“那啥，是去展會麽！那個你和DRAGON一起去，2個新人有個照應。”坐在最後的RIDER補充道。

　　張北整理了下衣著，和DRAGON打了輛車去了展會。剛到門口發現不愧為新國際博覽中心呀，10萬平方米，9個大展廳！感覺光閑逛就能走一天一夜！

　　“我們進去吧！裡面說不定有很多客戶！”張北說道。

　　張北和DRAGON2人穿著行服，帶著領帶，衣冠楚楚的推開了門進入了1號展廳。