做生意講究信用。網
電子商務,同樣講究信用。
在這個信用為本的時代裡,將信用搬到了網上,這已經幫助電子商務邁進了一大步。
事實上易寶網也有信用評價系統,但是因為易寶網買賣雙方缺乏溝通,所以往往信用評價這一塊,也是讓賣家極為頭疼的一塊,因為他們完全無法維護這些信用的好評和差評。
幾天之後,淘寶網迅對此前競爭對手惡意搞鬼的事件做出了處理。
並且,淘寶網也在當天,侖推出了他們最新的信用體系,實名認證體系,以及消費者保障計劃。
公告表示,淘寶網已經對惡意違約的店家進行了封號處理。同時,天下商城和淘寶網再一次強調。電子商務是一個誠代的平台,只有誠信,電子商務才能夠穩步展。我們不僅需要做到平台誠信,做為店主,我們的賣家,也用做到對買家誠信。
為了構造一個更為真實的誠信平台,現在開始,淘寶網將推出信用體系。
該體系以買家的購買評價打分為依據,評價賣家信用。
考慮到不少賣家早已經開店,並且有一些賣家自覺遵守我們的信用約定。所以,淘寶網在推出信用系統之時,還將此前賣家的所有交易記錄以及投訴記錄進行了統計,並且自動增加了信用評級。而做為剛剛加入的新人賣家,我們希望,電子商務的第一單,就是你們展現信用的第一單。
信用評價系統的推出,雖然還沒有完全消弭這一次大規模失信事件帶來的影響,但是卻扭轉了人們對在淘寶網上購物的疑慮。
事實上,對於買家而言,雖然之前出現了那些商家信譽問題,但是在經濟上,買家是沒有任何損失的,因為在淘寶網,有支付寶擔保交易,而買家不確認的話,賣家是無法拿到錢的。
對於淘寶網的應對策略,易寶網的唐軍並不詫異,只是他沒想到淘寶網的反應竟然這麽快。
在易寶網的大多數人,甚至外界的大多數人看來,淘寶網的免費策略,不可能永久地持續下去,遲早還是要收費的。
所以,雖然目前淘寶網來勢洶洶,但是易寶網這邊卻也並不是那麽的擔心。
為此易寶網也開始推出了為期3個月的限時降價活動,包括商品登6費用,包括傭金等等,都采取了降價活動。
然而,新一個月的易寶網的成交數據大幅度下降,讓唐軍現了不對勁。
之前,雖然淘寶網新開,但是對於易寶網的成交數據並沒有太大的影響,可是現在,成交額竟然出現了大規模的下降。
而且新開店鋪相較於此前也降低了不少,同時,易寶網還現,很多店鋪以往每個月都有不俗的成交量的店鋪,在這個月竟然降低了不少。
很快地唐軍就找到了問題所在。
網絡上出現了好幾篇類似“易趣生意淘寶做,賣家免傭金,買家得實惠”的網購攻略。
還有一款名為螞蟻搬家的軟件,竟然可以將易寶網的店鋪完整地轉移到淘寶網,而且不需要任何費用。
第一個,網購攻略,詳細地一步一步地教買賣雙方如何操作。
易趣的買家看到易趣上某家店鋪的商品,然後不要購買,可以在淘寶上進行搜索,同樣可以搜索到那款商品,而不同的是,在淘寶網,可以通過淘寶旺旺和賣家進行溝通。
在淘寶網上交易,買家可以問清楚自己想要知道的關於產品的細節,可以對產品進行砍價,和賣家進行協商,等等。
同時,對於賣家而言,在淘寶網上交易,是不需要繳納傭金的,而這筆傭金,
又可以通過優惠的方式,讓買家用更便宜的價格買到商品。而在淘寶開設分店,並不影響賣家在易趣網上的店鋪,並且可以一步到位,通過螞蟻搬家進行店鋪搬遷。
唐軍的臉色很難看,易寶網和淘寶網最大的不同就在於此。
而他就算明明知道,這肯定是淘寶網針對易寶網而做出的反擊,但是卻依然沒有辦法去解決,除非易寶網也和淘寶網一樣,采用免費策略,然而這卻是不可能的。
唐軍深知此消彼長之下,哪怕淘寶網最後也開始收費,但是,到了那個時候,易寶網還能夠擁有多少的份額?
為此,易寶網連續幾天都召開會議研究這件事。
最終得出的結論是,中介傭金制度,是導致易寶網店主明修棧道暗度陳倉的罪魁禍。
最終無奈之下,唐軍再一次向董事會提出了,限時免費的應對策略。
這一次,易寶網北美總部董事會研究之後,同意了,讓易寶網展開為期3個月的限時免費促銷活動。
然而這一來一去卻已經又過去了一個月。
同時易寶網開始投放大量的宣傳廣告,甚至於和華國幾大門戶網站簽署了排他性的廣告協議。
然而很快地易寶網就遭到了當頭一棒。
因為他忽略了一個很重要的問題,那就是,淘寶網可不是什麽小貓小狗,別人怕易寶網這個世界上最大的c2c平台,可是淘寶網卻不怕,因為淘寶網的老板,可是華國互聯網的權勢人物,葉秋!
結果,葉秋隻做了一件事就讓易寶網的宣傳大打折扣,而且還引了葉秋的大舉反擊。
先是已經奠定了華國第一中文搜索引擎地位的搜搜,對易寶網的所有內人進行了降權處理。
搜索出來的任何結果,和易寶網的相關信息,都被排到了1o頁以後去了,幾乎就相當於屏蔽了。
而同時,QQ竟然也開始針對易寶網這個關鍵詞進行了屏蔽。
其實一開始馬騰雲是不願意幫這個忙的,可是QQ正值上市的關鍵時候,馬騰雲是絕對不願意過分地得罪葉秋的,所以,最終還是答應了,在一定時間內對易寶網進行屏蔽處理。
對於很多網民來說,特別是沒有嘗試過購物的網民來說,他們進入易寶網的渠道不多,搜搜絕對是一個最大的入口。
而現在這個最大的入口被關掉了,相對的,用戶在搜索相關商品的時候,淘寶網的信息會優先出現在搜搜的搜索結果當中。
這絕對是一個讓易寶網無比惡心的卻又無可奈何的事情。
因為對搜搜葉秋有絕對的掌控權,他完全可以一言而決,雖然易寶網對搜搜的這種行為表示抗議,但是,然並卵。
[記住網址三五中文網]