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《物流帝L雲》第30章 協助
大型的企業,組織人員架構複雜,鬥爭也更加的多,這也是銷售人員服務於大型企業機構類的客戶,所需面臨的主要困難之一,因為資源多,所以人人都想去分一杯羹。【首發】

 無論林有明在會議室的那句話多麽義薄雲天,也改變不了富達作為日資企業的本質。因此,偉通的去留,在兩位部長略顯激烈的爭執後,以田村派系的微勝結束。偉通雖然繼續保留作為供應商,但是其原本分配到的多條航線的運營權不幸被消減,隻保留新加坡和泰國。其他東南亞航線,諸如柬埔寨、越南等均被分到了其他供應商手中。

 田村說的並不是完全的一面之詞,偉通一開始和富達合作時,因為不清楚對方的生產習慣,確實有些過一些疏漏。而這一開始的幾票貨物的疏漏,便被田村大作文章。

 當陳嵐有些難過地告訴了蘇哲這個結果時,蘇哲樂觀地表示,今後還會有機會。

 盡管發到的貨物少了,蘇哲並沒有怠慢,還是囑咐王燁認真對待每一次的報價。有時候,客戶不僅是客戶,還是朋友。

 蘇哲在富達的運輸權被分散了之後沒多久的某一天,接到了陳嵐一個電話。

 “上次問你到英國的那二十個集裝箱,你報給我的是什麽船公司?”

 “陽正海運,你不是已經委托那家日本物流公司給運出去了嗎?”蘇哲反問道。

 這種一次性運輸二十個集裝箱的大貨的好事,蘇哲明白,肯定落不到偉通身上。

 “是啊,我本來想推薦你們公司的。可是田村硬是不讓,說以前到英國的貨物,都是由那家日本物流公司承運的。結果這下倒霉了,我們的貨物六十天才到港。”

 “到英國,頂多三十天啊,陳嵐。”

 “是啊,我就納悶了,問那家物流公司怎麽回事,一開始他們還不肯說實話,跟我說海上遇到風浪了,一會兒又說班輪故障了。最後,我直接打電話到船公司去詢問,才發覺他們支支吾吾的原因,這條船是中轉的,而且轉了兩程,難怪這麽晚到港。”

 “那至少到港了就行了。莫非你因為晚到追加他們責任?”

 “那倒沒有,蘇哲。他們跟我說海上風浪大,說輪機故障,我也只能這樣說給客戶聽。收貨人還挺大度的,沒有跟我們計較。問題是,現在貨是到了,可是清關出了問題。英國海關說我們的產品有很多都是歸類不準確,不予以清關。”

 “這個問題,我跟你們指出過很多次了。”蘇哲的語氣有些嚴肅,“我理解你們的心情,現在外貿利潤比較低,主要靠退稅。但是你們電梯的部件品名很多,大概有七八十樣,如果隻按照電梯這一個項目來申報,會有麻煩。你們畢竟不是整梯出口,而是零部件。整梯出口的高退稅,嚴格來說,對於你們這些零部件是不適用的。如果海關較真起來,讓你們把所有集裝箱櫃內的零部件數量一一上報上去,如果出現拚湊不出整梯,是要被扣貨的。”

 外貿出口的報關環節,整體來說還是比較混亂的,不少外貿客戶為了得到高退稅或者省事,申報的品名與實際運輸的並不符合,這樣一來,一旦遇上了查驗,就玩完了。

 陳嵐遇到的就是這個問題,她現在有些後悔道,“蘇哲,當初真的應該聽你的,現在惹上了這麽多麻煩。唉……你有解決的方法嗎?”

 蘇哲苦笑道,“貨是那家物流公司運出去的,我有什麽解決辦法。”

 陳嵐此時急了,“蘇哲,你不能見死不救啊?當初我可是一直為你們公司說話的,現在危難時刻,如果你們公司能夠出面,代替我們那家該死的物流商,把這個問題解決了,那今後,再有貨物出口,我為你們爭取就方便多了。”

 “行,我想想辦法吧。但不能保證。”

 陳嵐現在遇到的問題,需要“灰色清關”,也就是不能按照正常渠道來走。按照正常渠道,這貨物就會被扣了下來。

 蘇哲明白,即使偉通或者利星在花城擁有多麽大的關系和資源,也對英倫三島上的事情,愛莫能助。

 目前唯一能夠對此局面提出有用意見的,恐怕只有那位拚命拉著自己進門薩的怪才。

 蘇哲把這件事的前因後果,用郵件告訴了克裡夫,並且詢問對方是否有解決的方法。

 蘇哲懷疑克裡夫是不是二十四小時,都守在郵箱前,因為他很快回復了郵件,在英國時間早晨五點半。

 不出蘇哲所料,克裡夫首先在郵件中厲聲譴責了這種貪小便宜的投機取巧之法。義正言辭,十分痛心疾首。接著,便讓蘇哲給他兩天時間,看看有沒有辦法。

 兩天后,克裡夫回復了一封堪比論文的郵件,論點論據,一二三四一一羅列。蘇哲花了兩分鍾做了一次英語閱讀理解。最後總結出來兩點:第一,克裡夫說,這批貨物如果收貨人轉交給他們歐克斯處理,可以和當地海關疏通關系。第二,價格比較昂貴,大約要1000英鎊。

 前面說了,國際代理之間和合作,如果摳門,可以只有10美金左右一票的代理費。這一千英鎊作為國際貨運中的“灰色清關”費用來說,無疑是比較貴的。

 既然克裡夫表示自己的公司有能力解決問題,蘇哲也就不打算再進行討價還價。他在克裡夫的郵件基礎上,直接轉發給了陳嵐,跟對方說明這樣一個情況。

 蘇哲之所以直接轉發給陳嵐,就是不想在這種費用上面再加自己任何的利潤。按照行業內慣例,一千英鎊的費用,至少可以加上30%,作為偉通的利潤。

 蘇哲並不是不想賺錢,只是他考慮的更為深遠,在富達遇到麻煩的時候,幫對方一把。

 陳嵐接到郵件之後,看到問題可以解決,十分欣喜,她跟蘇哲說,等她一個小時,她向林有明匯報一下。

 一個小時過後,蘇哲接到了陳嵐帶著紅字標題的郵件,郵件內容中有此次出問題的英國收貨人地址和聯系信息,並且讓蘇哲告訴克裡夫,趕緊聯絡處理。

 蘇哲得知消息之後,立即把郵件轉給了克裡夫,並且給他打了一個電話。

 克裡夫在電話中,信誓旦旦地保證,此類問題歐克斯完全能夠處理,自己在海關處有幾位姓畢的姥爺。

 蘇哲深追問下去,才把克裡夫的底牌掏了出來。原來目前管理此票貨物的英國海關負責人,也是門薩俱樂部的會員。

 一千英鎊砸下去之後,歐克斯貨運果然提供了十分出眾的服務,克裡夫讓一位客服每日跟蹤,發郵件給蘇哲匯報貨物的情況。

 已經跟海關在交涉了。

 目前貨已經看到了,在倉庫裡扣壓著。

 海關答應放貨了,只需要一些手續。

 蘇哲每日將此信息再加整理,讓王燁發給了陳嵐。

 一個星期後,陳嵐打了電話過來,十分高興地通知蘇哲,說英國收貨人已經收到貨物,對次歐克斯的服務十分滿意,並且強烈建議,今後的英國航線的貨物,希望由歐克斯貨運參與運輸。

 蘇哲心裡一樂,想克裡夫倒是下手挺快,這麽一來二去,已經把這家收貨人的心給俘獲了。說不定,很快,富達的英國航線,會變成了歐克斯的指定貨。變成指定貨之後,運費到付,那家日資物流公司想操作,都沒有辦法沾上邊。

 這件事情一解決,蘇哲破天荒接到了林有明的電話。林有明一改往日的矜持,語氣中透著一股暢快,“這次,你們做得非常出色。我已經在總經理面前爭取過了,這條英國航線的運輸,今後就交給你們。”

 “林部長,非常感謝。”蘇哲自然要客氣一下。

 “是我要感謝你。我看到了你轉給陳嵐的郵件,似乎這一票你直接把英國代理的報價發給了我們?是不是有失誤?如果你需要加一些利潤的話……”

 林有明十分細心, 也很通人情世故。他看到蘇哲轉給陳嵐的郵件,是直接在克裡夫郵件的基礎上轉發的,等於直接把成本告訴了富達方。由於這件事的解決與否,對富達方的影響還是很大,富達花城的日籍總經理下令,無論花多少代價,都要把貨物從海關拿出來。

 在這種情況下,只要偉通能夠幫助解決問題,林有明已經感到十分滿意了,他不介意對方在花了這麽多力氣的情況下,給予對方合適的酬勞。

 “哦,林部長。轉發郵件不是我忘記加利潤,我只是希望你們看到我的誠意,能夠幫助你們解決問題。我當然想要拿你們的貨,賺你們的錢,不過不是在這個時候。”蘇哲坦誠道。

 聽到這句話,林有明電話中的聲音中透著欣賞,“蘇哲,你真的是一個非常聰明的年輕人,前途無量。”

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