蘇哲的表情嚴肅了起來，他慎重地說道，“漢斯，這件事，你必須講究證據，開除人是不得已而為之的懲罰措施，如果萬一弄錯了的話，就得不償失了。【首發】”

　蘇哲說完“得不償失”這個詞，不確定漢斯是否能理解。看著漢斯疑惑的眼神，他又重複了一遍，“如果萬一弄錯了的話，你向李豪斯道歉也沒用了，這不但損害了他的名譽，也損害了你的名譽。”

　漢斯一副恍然大悟的表情，自信地笑道，“我有證據。”他從口袋裡拿出幾張照片，放到了蘇哲桌上。

　照片中的李豪斯正在某西餐廳用餐，而坐在他對面的，就是沃爾瑪總經理麥克斯。

　“怎麽樣?”漢斯昂起頭問道。

　“漢斯，這也只是照片而已。李豪斯和麥克斯是同學，現在又是客戶關系。他們在一起吃飯，很正常。”

　“不，不，不。”漢斯倔強地搖了搖頭，“他們絕對有問題。如果不是李豪斯，你怎麽解釋為何沃爾瑪每次都知道我們的成本這件事呢?”

　盡管蘇哲再三表示了質疑，可是漢斯卻依然堅持著他的判斷，三天后，他寫了一封很長的郵件，同時發給了管理層，列舉了李豪斯在沃爾瑪這個客戶上的種種不作為，以至於浪費了利星大量的資源和人力。

　漢斯這封郵件發出去之後，李豪斯就被找去談話了。

　雖說，漢斯的所謂證據並不全面，然而，沃爾瑪佔用各部門資源卻產不出應有利潤的事情，是不爭的事實，也讓兩位副總有些頭疼。而且漢斯的這封郵件，寫出了他認為的華夏國特色。

　郵件標題被加黑加粗，這樣寫的:

　炮打李豪斯，我的大字報。

　很快，處於風口浪尖的李豪斯，被宣布暫時脫離沃爾瑪客戶的維護管理工作，由馬克張來接任。同時指派蘇哲，著手調查和分析沃爾瑪客戶的問題，並盡快提出有效解決方案。

　蘇哲接到的命令後，又是哭笑不得，又將壓力轉移到了他身上。在這件事上，他倒是挺佩服李豪斯的淡定，被間接處分了之後，不哭不鬧。

　“李，沃爾瑪是你找過來的客戶，現在公司把你把擱置在一邊，這種做法，我覺得有些不妥。”蘇哲直言道。

　無論怎麽樣，李豪斯的身份，還是一名銷售，這就意味著他是借著公司的這個平台在做生意。現在，公司把這家新開發的出來的客戶交給其他銷售管理，這實在有些違反江湖規矩。”

　李豪斯雙手抱胸，露出一絲淡淡的笑容，“蘇，這是我主動要求的。”

　“你主動要求的?”蘇哲詫異道。

　“對。”李豪斯攤了攤肩膀，“我已經被沃爾瑪搞得筋疲力盡，每天都在跟他們交涉運價的問題。正好，這次機會可以讓我能夠清靜一段時間。如果有人能替我治理好了沃爾瑪，不是兩全其美了嗎?”

　蘇哲想到一個問題，他壓低聲音問道，“你不擔心馬克張把你的客戶搶過去?”

　讓一個銷售接管另一個銷售的貨物，無疑是讓自己年輕貌美的媳婦給孫新照顧一樣，極為不靠譜。

　李豪斯輕松地笑了笑，“我了解麥克斯這個人。他非常的理性，絕對不會因為某個人而選擇某家公司，你看哪怕我們是大學同學，我不是也佔不到他的便宜嗎?”

　在面對眾多質疑的情況下，李豪斯索性關選擇置身於事外，主動要求放權。蘇哲突然覺得面前的這位意大利人，的確思考方法和常人不一樣。他更堅信，李豪斯絕對不會做出聯合客戶坑自己公司這麽短視的行為。

　“史珊，今天的裙子又這麽短啊，真漂亮，小心走光哦。”馬克張笑嘻嘻地靠在前台，跟史珊聊著天。

　史珊似乎早已習慣了這位台灣經理不鹹不淡的騷擾，她低頭做著自己的事情，不去理睬對方。

　“下班有沒有空，我帶你去買衣服?”馬克張繼續笑道。

　“馬克，你來一下。”漢斯在辦公室招呼道。

　撇除了李豪斯之後，馬克、扎伊姆、蘇哲、漢斯又在會議室內召開了如何改善沃爾瑪客戶利潤的臨時擴大會議。

　現在整個公司都在關注著國際銷售部門拿出方案來，這讓這幾位外籍經理們倍感壓力。

　“其實，這沃爾瑪客戶的利潤，並不是大家說得那麽低。”馬克張解釋道，“這個月，我們總共操作了四百個集裝箱，也有四萬塊的毛利。”

　“四萬塊?這個……這個，一個集裝箱一百塊人民幣，合是十五美金，這還不低嗎?”漢斯不屑地說道。

　“蘇哲，你有什麽看法?”馬克張被問得詞窮了，轉而問蘇哲。

　大家也都將目光轉向了蘇哲。蘇哲，這位之前被傳得神乎其神的總監，到目前為止，都沒有就這件事能提出什麽開創性的建議。

　現在，沃爾瑪這個案子，似乎已經進入了死胡同。不知道蘇哲有什麽能夠扭轉局面的方法。

　“馬克，你不要給蘇哲太大壓力了，他畢竟是新到這裡，不清楚情況。”漢斯其實打心眼裡，覺得蘇哲根本不可能解決問題。他們這幾位在總部工作了這麽多年，也還是對於這個問題一籌莫展，更何況蘇哲這位“新人”了。

　“蘇哲，你不必為難。這個……這個，沃爾瑪的問題，的確很複雜。那邊，我會去跟他解釋的。就這樣吧，這個會議先開到這裡……”

　當幾人準備起身離座時，蘇哲抬起了頭，“事實上，我倒是有一個建議……”

　“哦?”扎伊姆坐了回來，認真的說道，“你說說看，蘇哲。”

　“我想是不是能夠跟沃爾瑪提一下，改變收費模式。”

　“改變收費模式?”在場的幾人都琢磨著這句話。

　“對，既然沃爾瑪知道了我們的利潤。我可以假設，很可能他跟某位物流界同行保持密切的聯系，以至於我們每次拿到的利潤成本，都被沃爾瑪掌握。在這種情況下，我們索性就把真實的成本，告訴沃爾瑪。”

　“成本告訴沃爾瑪?”所有的人都認為蘇哲瘋了。哪有把自己的底牌攤給對方的?

　蘇哲看著其余的人如此激動，平靜地說道，“現在的情況，不是等於對方掌握了我們的成本嗎?你們告訴我，有什麽區別?”

　蘇哲像老師教育學生一樣地拋出了這個問題。

　在座的幾人面面相覷，心想這話倒也是說得沒錯。

　“那麽，蘇，你有什麽好辦法?”扎伊姆率先開口道，他知道，蘇哲的方案，絕對不是僅僅將自己的成本暴露給對方。

　“大家先坐下來吧。”蘇哲揮了揮手。雖然，這些經理們不是他的直接下屬，可是此時此刻，他儼然成為了這間會議室的主角。

　“告訴對方成本，自然是計劃的第一步。接著，我們就跟沃爾瑪貿易談判，改變靠每個集裝箱報價的收費模式。”

　此時，在座的眾人都聚精會神地聽著蘇哲發言，心想著這位曾經創造出轟動花城物流圈銷售改革方案的青年，此時此刻，還會有什麽好點子。

　“由單個集裝箱報價改為直接表明操作費用的收費模式。”蘇哲娓娓道來。

　“操作費用?這個……這個”漢斯這位“後知”又跟不上節奏了。

　“對，操作費用。和沃爾瑪約定，每個集裝箱收取固定的合理費用，比如30美金。然後無論價格漲落，我們都只在成本上加30美金一個集裝箱的操作費。”

　扎伊姆摸著自己的胡子，“這個提議有些意思。這樣的話，沃爾瑪就不必擔心我們在旺季的時候猛宰對方一刀了。”

　馬克張也表示出讚同，“這個公開透明我們的利潤的方法，倒是奇招。沃爾瑪找別的物流同行參考價格，也是為了打聽我們的利潤點。現在，我們就乾脆直接告訴對方。”

　“對。”蘇哲見各位經理都領會了他的意思，繼續說道，“像沃爾瑪這類大客戶，我們的銷售方案是走量。就別指望能夠在它身上大賺特賺了，它關於國際航運的各條航線成本，比我們自己都清楚得多。對於這樣的大型客戶，我們能夠把利潤維持在一個合理的水平，那麽就夠了。”

　在座的各位外籍經理，也都是在物流行業摸爬滾打多年的老鳥，也都明白，像沃爾瑪這類的旗艦型客戶，在它身上，能不賠錢就滿足了。

　漢斯也點頭道，“這個……這個，如果對方能夠接受這個條件的話，就這麽辦吧。”

　接下來，蘇哲和眾位經理就單個集裝箱操作費到底設定在什麽標準，展開了討論。幾番討論，考慮到運費成本以及人工維護費等各項成本後，決定把價格定在50美金。

　“我們的每票維護成本在25美金，那麽，50美金是個能夠接受的標準。如果大家沒意見，我覺得，就可以這麽做了。”

　幾位經理都點頭表示同意，這個辦法，也是目前唯一可行的辦法。

　“這個……這個，我明天就去和麥克斯談下這個方案，蘇哲你跟我一起去。”漢斯有了良方，也是高興無比。

　當天下午，漢斯和麥克斯約了時間，便和蘇哲一起去65層談論新的收費模式。

　沃爾瑪貿易公司裝修得十分豪華氣派，彰顯著老大風范。

　麥克斯仍舊面露笑容，接待著漢斯和蘇哲。

　“你們每次的維護人員都不一樣嘛。一開始是李豪斯，後來是馬克，現在又換了。”麥克斯扶了扶自己的金絲邊眼鏡。

　“麥克斯， 這是我們對你們公司的重視。”漢斯訕笑道。

　“我不要這種重視，我只要價格上的優勢。”作為美國人，麥克斯說話開門見山，十分直接。

　“對，這次，我就是想來談一談新的收費模式，這樣，對我們雙方都有利。”漢斯說道。

　“新的模式?”麥克斯眉毛抬了抬，“說來聽聽。”

　漢斯把由集裝箱的單個收費，改成每個固定收取操作費用的模式跟麥克斯說了一遍，並且重點強調了這一模式的優勢:利星能夠保持住固定利潤，沃爾瑪也無論淡旺季都能得到一個有競爭力的合理運價。

　“你覺得如何?”漢斯咽了口口水，眼巴巴地看著麥克斯。如果蘇哲的這個方法對方還是不接受的話，那麽他只能傻眼了。

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