這句話可不是我說的，這句話是我們的部門總監說的。

　　為什麽說“做銷售的人都是瘋子”呢?

　　我們的部門總監是過來人，她乾過的事情比較多。

　　她曾經做過門市，做過店長，做過選片師，做過網絡銷售，做過大堂經理等等很多崗位的工作。

　　我們本身就是一家婚紗攝影公司，是專門為即將進入婚姻殿堂的或者想要留住青春時期最美好的記憶的情侶打造的一個專屬的完美的婚紗照拍攝服務。

　　我們賣的是服務，品質和效果，並不是產品。

　　所以我們在和客戶介紹我們家的風格，效果和品質的時候，服務是最重要的。

　　而服務講究的東西很多，比如說說話的語氣，語術，方式，方法等等，這些因素都是可以直接決定你所談的客戶會不會選擇在你這裡消費，為你提供一個可以為她服務的機會。

　　在服務行業，公司的盈利來源也就是來源於服務的過程中產生的客戶支付的服務費用。

　　這個服務是有償的，服務肯定是要收費的，不過大家也不要去擔心，服務的途中會不會另收費，這個是不會的，公司是不會有隱形消費的。

　　將所有的風格，效果，品質，套餐，服務流程都給到顧客說清楚後，是否會選擇在你這裡進行消費，這個是顧客的自由。

　　我們的目的也就是把服務給做到最好，從而與顧客共贏。

　　如果一個公司連一個客戶都不願意去消費，去為你創造服務的機會，那你這樣的公司也就快玩完了。

　　你就應該好好的反思反思一下自己，這到底是什麽原因呢?

　　我們的部門總監，做銷售，接客資已經是十多年前的事情了，直到今日都還有很多老顧客在聯系她，找她服務。

　　這說明一個問題，那就是我們的部門總監不是吹的，她確實有好幾把刷子，她的服務很好，得到了很多人的認可，所以到現在為止她都還有很多老客戶的轉介紹。

　　也是因為如此，她越做越好，從曾經的一個小職員做到了現在的部門總監的位置。

　　仔細回顧，我們的部門總監在萊色已經幹了十多年了，一直以來她做得最多的，也是每天都在堅持做的一件事情，那就是服務。

　　把服務做好了，也就啥都好了！

　　所以成功的人，一定是有她成功的因素的。

　　《繼聖人之道》這本書要講述的也就是這些成功的人的背後的故事，通過她們的經歷和故事，來論證聖人成聖的道則，自己也身處其中，一起來與他們親身見證聖人成聖的故事。

　　前面我們提到“做銷售的人都是瘋子”的問號，其實我們生活中，無時無刻不在做銷售，但是有的銷售月入上萬，有的銷售一文不值。

　　這是什麽情況呢?

　　我們的部門總監舉了個很現實的例子，她說:“我們部門有一個叫小雨的同事，她平時上班總愛神神叨叨的，但是人家就是業績做得好，怎麽個神神叨叨法呢?”

　　比如說，她很多天沒有業績了，她會說:“哎呀，是不是這風水不好啊，不行，我得換個風水！”

　　於是她劈裡啪啦的收拾一陣子，將桌子上的東西重新擺放好，然後就去上個廁所。

　　回來之後，如果看到她的東西被弄到了，就會大聲的質疑:“誰弄到我的東西了， 誰弄的?”

　　有時候做銷售的人甚至會破口大罵，

出口成章。　　在外人看來，這就像是一個神經病一樣，就這樣的人也能有業績，也能做得好服務嗎?

　　我們認為是不可能的，但結果是人家做到了！

　　或許這個例子還不夠生動形象，那我們再看看我的偶像馬雲馬老師的。

　　曾經的馬雲也做過銷售，為生存下去，曾經背著大麻袋到義烏、廣州去進貨，開始賣鮮花，賣禮品，銷售醫藥，推銷對象上至大醫院，下至赤腳醫生。

　　後來開發了中國黃頁，開始從自己身邊的朋友做生意，那個時候，有誰不說他是瘋子的，甚至還說他是騙子的，結果呢?

　　18年後，以至於今天，他都是企業家裡面最具有創奇色彩的和最值得尊敬的人，他的光榮事跡我就不用說了，後世會記入史冊的。

　　關於這樣的定義“做銷售的人都是瘋子”是不無道理的。

　　做銷售的人一定是比較幽默風趣的人，你和他們交談，會很愉快，會很享受。

　　而且有的銷售，他們很會講故事，他們有本事把自己說的話，不管說得如何天花亂墜，都能夠拉得回正軌來。

　　當然，建議大家別把這個“瘋子”和真正的“瘋子”做對比，中國的文字文化博大精深，不同的場合，說出來的話，意義都是不一樣的。

　　你看待事物的角度決定你思維的高度。

　　每個人都有每個人的看法，不同的看法，決定不同的出路。

　　你的出路會是什麽呢?

　　…