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《景區管理員》第三章 太平洋裡漂了個腦袋
  焦兆松不配合工作,嶽東就轉向那位瘦高個遊客。

  “你好,他們剛開始經營高檔玉器肯定不太專業,我們景區有相關規定,需要找專人確認品質方面不存在明顯問題,以免對整個景區造成不良影響。如果你堅持現在購買,需要在我出具的告知書上簽名,以後不得以任何方式,針對品質和價格提出異議。請問,你需要我出具告知書嗎?”

  瘦高個剛才還忙著挑來選去的熱情瞬間降溫了。

  “他們不專業的?我聽他們說的頭頭是道,還以為只花大銀行玉器專櫃三分之一的價錢,就能買到好東西嘞,原來不保險的?我不怎麽懂,只是覺得這麽大的景區,不會有人明目張膽地賣假冒偽劣,這些翡翠手鐲看著挺漂亮的,我才想給我老婆買一隻帶回去,我可不想簽什麽告知書。”

  焦兆松急了,“你別聽他胡說,以前也沒簽過什麽告知書。你放心,我這裡貨真價實,童叟無欺。”

  嶽東轉身看著焦兆松,“這樣吧,我恰好認識在銀行負責玉器專櫃的,從景區大門到市區不過七公裡,我打電話請他來對你的高檔玉器鑒定一下,如果貨真價實,相關費用由我承擔。”

  嶽東依然把“高檔玉器”四個字咬的很重,還把“貨真價實”四個字也咬的很重。

  這一回,焦兆松明白嶽東的意思了,他哪敢讓專業人士來鑒定?

  眼看著這筆黑心錢賺不到了,他一陣陣的肉疼。

  權衡之下,隻好找一個合適的借口終止這筆交易,不能讓遊客覺得他玩欺詐。

  如果遊客完成交易後,離開了櫃台再回來講這講那的,哪怕是去投訴了,他也多的是借口應對。

  實在協商不了,退錢的時候也能找一大堆理由打折扣,大部分遊客覺得損失能挽回一點是一點,通常會無奈地接受亂七八糟的理由。

  如果遊客在交易現場就把事情鬧大,麻煩也就大了。

  特別是錢還沒付給他就發現被愚弄的,鬧起事來等於是沒有後顧之憂,場面很容易失控,驚動了景區高層更是麻煩事。

  焦兆松裝作很無奈地說:“我們倒不要緊,遊客朋友哪有那麽多時間等,那就算了,不賣了。”

  瘦高個卻很是實誠,“沒關系的,想玩的昨天已經都玩了,要去景區大門外等車回家了,早點走晚點走不要緊的。正好我對玉器不怎麽懂,學學專家怎麽鑒別,我可以等的。”

  焦兆松沒法接話了。

  他老婆趕緊化解尷尬,“哪有什麽專家?我們市區只有一個銀行有玉器專櫃,裡面只有兩節櫃台,那也就是個賣貨的,說不定還沒我們懂呢。”

  瘦高個點點頭,“也是哦,青元不過是個縣級市,大城市的、大銀行的玉器專櫃,才可能有真稱得上專家的人。那就算了吧,剛才麻煩你們了。”

  焦兆松兩口子心裡懊惱,卻不敢多說什麽,怕嶽東當著遊客的面真請人來鑒定。

  他們臉上含著笑,卻是緊緊咬著牙。

  瘦高個衝著嶽東豎起大拇哥,“雖然東西沒買成,但你們景區的工作人員真是負責,在這裡買東西讓人放心!”

  瘦高個走遠了,櫃台上的手鐲收起來了,周邊也沒有其他遊客了。

  焦兆松又瞪圓了兩隻小眼睛,朝嶽東口吐芬芳。

  嶽東萬萬沒想到!

  自己沒想搞事啊,焦兆松不只是元老級經營戶,還是個老資格人精,應該覺察到製止交易的真正原因。

  沒當場點破他,算是保全了他的面子,肯定是想把這事低調處理。

  記憶中,自己對積極配合工作的經營戶,對有點影響力的元老級經營戶,一直比較客氣。

  焦兆松為什麽翻臉翻的這麽不講邏輯?

  賺黑心錢有理啊?

  有膽子就照著《刑法》上列出的法子賺錢去!

  原本嶽東想在遊客走後,與焦兆松平心靜氣地溝通,希望通過他在一些經營戶中的影響力,讓有他同樣心思的不再把假冒偽劣商品當做搖錢樹。

  但嶽東沒想到他這麽胡攪蠻纏,周圍閑著沒事的經營戶都被吸引過來看熱鬧。

  如果當眾爆出製止交易的真正原因,他能得到什麽好處?

  停業整頓大禮包?

  他這不是腦袋進水了,而是腦袋被水泡透了,簡直是太平洋裡漂了個腦袋,裡裡外外都是水,要不然做不出這麽讓人無語的激烈反應。

  人越圍越多,嶽東再想低調處理已經不可能了。

  也不可能在眾目睽睽之下和他對罵,情商不足、智商欠費的人才會立刻啟動防禦機制,先是一臉不滿,接著大聲辯駁,想讓圍觀的人都明白對方是故意搞事。

  然而,對罵的雙方誰也不會承認自己有問題,罵著罵著就可能情緒失控。不僅解決不了問題,還會越來越偏離對罵的主題,演變成各種翻舊帳,甚至人身攻擊。

  圍觀的人哪怕是從頭看到尾,也會忘了為什麽會發生爭執和衝突,剛趕過來的更是各種亂猜。

  最後,必然有“一個巴掌拍不響”的帽子扣在對罵的雙方頭上,原本有理的也說不清了,嶽東才不做那種浪費口水還作賤自己的蠢事。

  如果召喚同事過來,肯定對控制事態的發展有好處。可是那樣做,等於承認自己無能,說不定誰閑得無聊的時候,就當做笑話傳播開。

  如果呼叫安保人員,在只是被辱罵、被圍觀的前提下,有點小題大作。

  更不能灰溜溜的離開,那麽慫,更得被人笑話。而且從此以後,都以為一開罵就能逼退管理員,誰還服從管理?

  但也不能任由焦兆松辱罵下去,他罵得越來越起勁,越來越覺得威風,不會輕易終止。

  這還真是個問題!

  要命的是,嶽東已經看到有輛觀光遊覽車駛出了櫻花大道,正在斷斷續續的樹蔭下穿行。

  通常十分鍾多一點,就能到達東南面不遠的龍尾湖,車上的遊客就可能注意到溫泉廣場這裡圍了一大堆人吵吵,對景區的負面影響可想而知。

  到那時,不論事情的起因是什麽,不論焦兆松會不會受處罰,嶽東絕對免不了被主管、科長狠批一頓,甚至被大領導點名。

  當務之急,是先把焦兆松的話語權奪走!
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