慶典過後的第三天上午。

　　馮總監在廣告部與許經理進行了一次秘密談話。

　　二人是坐在沙發上進行的。但這次談話氣氛並不輕松。

　　馮總監首先“傳達”了蘇總要求許經理作深刻檢討的意見。

　　“大師，我不明白，‘金舵手獎’並不是我的創意，為什麽要我作檢查?”許經理滿臉困惑地問。

　　“老許啊，你怎麽還不明白?因為你是這次活動的總策劃，理應由你來負責，當然嘍，”馮總監站起來給許經理接了杯水，放在他跟前:“我也有不可推卸的責任，我是大會執行副主席嘛，我有失察之責，我也得寫檢討。”

　　“大師，”許經理本能地推了推水杯子:“我覺得責任我可以去擔，但應該把事情的前因後果寫清楚，是誰的責任就由誰來承擔，這才是真正負責任的態度。”

　　“老許啊，我們是領導，出了事情怎麽可以往下屬身上推呢，”馮總監竭力把“大度”寫在臉上:“照你這麽說，肖斌也參與了蠟像的創意，是不是也要肖斌承擔責任呢?”

　　“大師，我並不想將責任推給他們，我覺得把事情的前因後果都寫清楚，這才是蘇總所希望的，”許經理激動地站了起來:“何況，我一直對這個創意持保留態度！”

　　“老許啊，要我怎麽講，你才能明白我的意思呢?”馮總監將許經理摁到座位上:“蘇總為什麽要讓你和我來寫檢討呢，最主要的是我們是這次活動的主要策劃者，所以呢，咱倆呢要口徑一致，輕描淡寫地檢討一下，就蒙混過關了，蘇總還會相信你的。”

　　許經理喝了口水，又托著嘴巴沉吟了片刻，搖了搖頭:“這樣不合適，你看啊，上次我們就因為欺騙了蘇總，才讓蘇總非常生氣;我現在呢又隱瞞事實真相，你覺得這樣的檢討有什麽意義呢?”

　　“老許同志，我看你真是太書生意氣了，”馮總監拍了拍許經理的肩膀說:“你怎麽還不明白?蘇總有一句格言，你還記得嗎?“講主觀，不講客觀”。蘇總最討厭的就是，一個員工遇事總是找客觀，找別人的問題，不從自身找原因。只要你把這個責任都擔下來，蘇總一定會覺得你這個人非常有責任心，會更加信任你！”馮總監也給自己接了杯水，喝了一口。

　　許經理喝了口水，又沉吟了一下，站起來說:“馮總監，這樣吧，我回去考慮考慮再說吧！”

　　“那好吧，我靜候你的答覆！”馮總監也站起來，走到門口打開門:“有時候禍福就在一念之間！”馮總監瞥了一眼許經理，提醒了一句。

　　十一點左右。蘇總辦公室。

　　蘇總正在聽取楊總近段時間與集團溝通情況匯報，營銷副總張海突然急匆匆走進蘇總辦公室，一臉凝重地將外套搭在沙發扶手上。

　　“出什麽事了，張海?”蘇總掃了一眼張總。

　　“有幾個市場反應我們上次發出的補酒不足六兩，很多包裝裡面沒放說明書，他們要求退貨。”張總走到蘇總跟前將一張紙遞給蘇總。

　　蘇總掃了一眼，皺了皺眉頭，急忙抓起電話:“周總，你趕快來這裡一趟！”

　　蘇總放下電話兩手撐著眉頭，大約二十分鍾後，周總來到蘇總辦公室。

　　“蘇總，你找我?”周總臂彎裡掛著外套，還沒來得及坐下。

　　“你看看這個。”蘇總將那張紙條擲到他手裡。

　　周總掃了一眼，手裡直打哆嗦，臂彎裡的外套差點落到地上:“不可能啊！”

　　“怎麽不可能?”蘇總拍了拍桌子:“那你解釋一下是怎麽回事！”

　　“依我看，

可能是大家為了提前完成任務，個別人太粗心了！”楊總就著周總手中的紙條掃了一眼。　　“難道周總你就沒有跟他們強調生產流程嗎?”蘇總豎起了眉毛。

　　“不但強調，還貼在了車間的牆上。”周總低下頭，像個受訓的學生一樣。

　　“既然這樣，那酒不足數，說明書沒放進去的責任該誰來承擔?”蘇總本來慶典大會就窩了一肚子火，又碰上這樣的事，他簡直有點火冒三丈了。

　　“我是生產副總，由我承擔吧。。。。。。”周總嘴解抽搐著。

　　“你就這點出息。”蘇總緩了緩口氣說:“誰的責任的事先放一放，當務之急，就是你跟張總共同想法把那些不合格的補酒全部退回;沒放說明書的，將說明書給他們寄過去。”

　　“好吧，我們馬上就辦。”周總與張總出去了。

　　楊總正打算跟著他們一塊出去，卻被蘇總叫住，楊總回身坐下，蘇總又叮囑他不要向集團透露這件事。楊總點了點頭，嘴角浮起一絲微笑。

　　周總立即與張總、物流部於總、招商部負責人開了個碰頭會，最後決定:由招商部與相關市場溝通，將不合格補酒全部退回到車間;然後，由物流部負責將合格產品及產品說明書發到相關市場。

　　大約上午十一點左右，周總開車返回到生產技術辦公室。還沒坐下就立即給車間劉主任打了個電話，讓她過來研究如何處理灌裝不合格補酒問題。

　　“我不反對處罰，問題是這幾天灌裝補酒的有七個人，包括行政中心那邊來幫忙的，你有辦法查出來嗎?”劉主任操著一口膠東話說。

　　周總撓了撓頭皮:“你說的有道理，但如果找不到他們，就隻好由我們兩位負責人來承擔責任了。”

　　“那可怎辦啊！”劉主任苦著臉說。

　　“我想到了個辦法，”周總拍了拍膝蓋:“我們下個通知，因為裝補酒這個環節出了問題，召集裝補酒的那七位員工在下午開個會。宣布處罰決定。他們一定會千方百計為自已找出理由證明自己沒失誤，這樣，有可能找到真正受處罰的員工。”

　　“我可真服了你了！”劉主任伸出大拇指。

　　下午兩點左右，那七位裝補酒的員工在周總辦公室開會。

　　周總宣布了對這七位員工的處罰決定。

　　“這太不公平了！”行政中心財務部的王會計質問道:“你有什麽證據證明是我沒裝滿?”

　　“是啊，”車間灌裝小組的江曉帆也憤憤不平地說:“我從事補酒灌裝有十幾年了， 從沒出過錯。”這江曉帆只有三十多歲，說話慢條斯理，可說話總能說到點子上。

　　“那你的意思是，最可能出問題的是行政中心沒乾過補裝的員工，是吧?”周總反問道。

　　“這話有點絕對，”行政中心市場部的梁經理有點坐不住了;“我們雖然沒大乾過，可補酒要灌滿這個道理還是懂得吧?”

　　就這樣公說公有理，婆說婆有理。。。。。。

　　“夠了！就你們七個人裝補酒，你們都不承認有錯誤。照你們這樣說，是補酒在運輸過程中被人偷喝了不成?”周總眉立。

　　“周總息怒，想查出來很容易，”江曉帆扶了扶眼鏡:“我們每一天上班都有簽名，而補酒裝到箱子裡時，也都有合格證，上面標著時間，那麽，一查箱子的合格證不就知道是那天的生產的了嗎?這責任人不就很清楚了嗎?”

　　“是啊！”劉主任拍了拍自己的腦袋:“我怎麽沒想到呢！還是年輕人腦子好使。”

　　周總仔細思索了一下，也恍然大悟地說:“你別說，這個辦法可行。”

　　周總和劉主任聯合物流人員檢查了一下不合格產品的所在箱子裡的合格證;又查對了生產時間和簽名，很快找到了兩位責任人---就是市場部的兩位新招聘的員工。

　　周總向蘇總匯報了調查結果。蘇總馬上讓楊總下發了一個《關於對生產不合格產品相關人員的處罰決定》，並立即對相關人員進行了處罰:將獎金500元收回，並責令相關人員寫檢查。