雖然把這些都想明白了，但周小亮還是沒有接著敲門，重新返回樓下，讓劉大宇給人家打個電話。

劉大宇苦著張臉，尷尬而忐忑的說:“已經被拉黑了……”

“用我的手機。”，周小亮把自己的手機遞給對方，轉而把劉大宇手機拿在自己手裡一邊上樓，一邊輕聲叮囑，“上去後，我會給你發個短信示意，然後你就開始打電話，你就假裝你是風順的快遞員，如果對方和風順快遞員熟悉，你就是你是臨時換班過來的。”

劉大宇有點擔心，問道:“那這不是騙人家嗎?等她下來後一看居然是我，還騙她說有風順快遞包裹，那她肯定會更生氣啊！還怎麽解決之前的問題呢?”

“誰說要讓她下來取快遞了，快遞員打電話就一定是讓人取快遞嗎?”，周小亮有些鬱悶的說，“記住，你要盡量變換下自己的聲帶，讓她聽不出來是你，但是你講話聲音要大，這樣她也不會不自覺的提高自己的聲音，還有，就算你能聽到了，也要說對方聲音太小了，聽不到，讓對方聲音再大點。”

“至於為什麽讓你假冒風順，而不是其他快遞，那是因為風順送的一般都是比較貴重的東西，她聽到是風順，也會更加上心一些。”

“等確認她講話聲音已經足夠大的時候，你就說你打錯了……嗯，然後掛斷就行。”

終於把能想到的都說完了，周小亮長長的吐了口氣。

看著周小亮的背影，劉大宇似懂非懂的點了下頭，只是強行的機械式的把這一切都記了下來，隨之疑惑的問:“那個……小亮，我還是不懂，為什麽要這麽做?”

周小亮哼哼一聲，“就是確定她在不在家而已。”

只是因為這個?劉大宇覺得自己腦子裡的漿糊更多了，想要知道對方是否在家，一直敲門不就成了嗎?沒人開就是不在，有人開就是在啊，搞的這麽麻煩幹什麽?

難不成，小亮是午飯吃的太飽了，然後給吃多了撐的?

劉大宇當然不知道，很多看似複雜的問題的解決，其實隻取決於一個小小的細節。

但周小亮對此深有體會，以前在做淘寶客服的時候，也許只是因為多發了一個可愛的表情，多說了一句謝謝，就能獲得買家的原諒。

甚至是，當你面試的時候，也許只是因為打斷了一次面試官的講話，就會被直接PASS。

但面試官肯定覺得不是這個原因，而是認為你的專業能力不合格，你的技術不到位。

人的心理，就是這麽奇妙，奇妙到，連身為當事人的自己都搞不清楚。

周小亮感覺，浙商大圖書館內的應用心理學書籍，多少還是有那麽點用處的。

事實證明，劉大宇是一個很優秀的執行者，雖然他沒理解透徹個中原因，但卻把周小亮交待的事情，全都認認真真的貫徹執行，一步也沒出錯。

當劉大宇打電話的時候，周小亮就把耳朵貼在那位女客戶家的門縫上，聆聽著裡邊的動靜。

不多時，便有隱隱約約的女性嗓音從裡邊傳出。

那麽，由此，現在也就正式確定了，那位女客戶是在家的。

可周小亮依然沒有妄動，就那麽安安靜靜老老實實的站在門外，過了差不多十來分鍾後，才又一次的敲門。

這次的敲門聲，比前一次大了一些。

“你好，我是快遞員。”，敲完後，周小亮還朝著裡邊不輕不重的喊了一句。

這句話就比較考驗水平了，一般情況下，快遞員送件上門都是直接說兩個字——快遞。

但周小亮沒這麽講，

因為他手裡沒有要送給人家的快遞，不能給人家造成語義歧義上的誤會。總而言之，從他上樓後第一次敲門的那一刻開始，任何的動作行為，都要盡量的避免那女客戶對自己反感。

本以為裡邊的人依然不會搭理自己，或者假裝沒聽到，可沒成想，這一次，裡邊居然傳了話聲出來。

“我不在家，有快遞的話，你下午再過來吧。”

牛掰啊！要不是場合不允許，周小亮都忍不住要為對方鼓掌了。

周小亮是真的激動啊，這麽多年來除了劉成成那廝以外，終於又碰到了一位睜著眼睛說瞎話的江湖同道。

不過呢，顧客是上帝，您就在門後面的家裡說您不在家，那咱也只能假裝去相信不是?

正所謂棋逢敵手，將遇良才，看來短時間內是無法拿下這位女客戶了，可快遞員的時間一般都是非常緊迫的，你必須要保證當天到達的件全部在當天派送出去。

周小亮還得繼續在這裡耗著，走不開，於是只能短信給劉大宇， 讓他先去送件派件，快點把他轄區內的跑完後，再幫忙跑跑自己負責的那一片的。

而周小亮，又在這裡乾等了足足一個小時。

一個小時後，他又輕輕的敲了幾下門，用和先前同樣分貝的聲音喊道:“請問您回來了嗎?”

那女客戶應該沒有午休，很快就有了回復:“還沒回來，我還在外邊，你再等等吧。”

我特麽……

終究，周小亮還是沒敢讓自己心裡的髒話給冒出來，深深的，長長的吸了口氣，讓自己鎮定冷靜。

到了這一步，他才真的是深切的領會到了這位客戶的難纏，也難怪當初能把劉大宇給氣的欲哭無淚了。

沒關系，接著等。周小亮再次調整好自己的心態，想著這問題如果有那麽好解決，好如何體現自己的價值?

雖然等的很心焦，但周小亮沒敢再敲門或者呼喊什麽的。

現在情況明擺著的，對方就是打算晾著自己，一味的打擾，只會讓對方徒增反感。

所以周小亮很糾結，一直乾等著肯定也不行的，如果人家這一整天都不打算給自己開門呢?單單靠劉大宇一人，根本來不及把兩個片區的件都送完，到時候又會因為沒能給其他客戶及時送件，而惹來一大堆的麻煩問題。

轉眼到了下午三點，正當周小亮打算再敲門試探下的時候，又有一個人來到了這門口。

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